總結(jié)相信大家都不陌生,不管是學(xué)習(xí)還是工作上,都需要寫總結(jié),你知道怎么寫好一篇總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于教師年度考核簡短的工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一年來,本人思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。
同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫__。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要結(jié)束了,我在__企業(yè)的客服工作也會暫時(shí)的告一段落,在這一年的工作當(dāng)中,我也是體會到了工作的酸甜苦辣,進(jìn)步也是非常的迅速。不過在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘下,同事們不留余力的幫助下,我在工作中從來都沒遇到過讓自己有放棄這份工作的想法,在這一年的工作中,我受益良多,無無論是與人交談的能力,還是對待客戶的耐心都是提升了一個(gè)檔次。以下就是我對于自己這一年來的個(gè)人總結(jié):
一、盡職盡責(zé),做好自己分內(nèi)之事
年初之時(shí),我作為來到企業(yè)的一個(gè)客服,還不是那么的適應(yīng)這份工作,我就先好好的了解自己的工作順序以及流程,努力的完成好自己的本職工作。我認(rèn)為路要一步一步的走,飯要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我會從最基礎(chǔ)的開始做起,只要我先能做好自己分內(nèi)的工作了,我再會想著去提高自己的業(yè)務(wù)能力,以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎(chǔ),讓我有了更加廣闊的施展空間,這也成為了我后來工作成績優(yōu)秀的決定性因素。
二、給客戶的服務(wù)至上
企業(yè)所做出來的產(chǎn)品,在網(wǎng)上也是有銷售渠道的,而我就是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上的客服,只要是出現(xiàn)任何的問題都將第一時(shí)間跟我進(jìn)行對接,我需要迅速的了解客戶的問題是什么,然后及時(shí)的給出解決方案。雖然說企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服并不多,我也就沒多少人可以請教了。但是我絲毫不會因此而甘愿安于現(xiàn)狀,我學(xué)會了自己在工作中尋求經(jīng)驗(yàn),自己慢慢的摸索。
1、在與客戶進(jìn)行電話溝通的時(shí)候,堅(jiān)決不打斷客戶的說話,等到客戶完全表達(dá)完自己的想法之后,我才會開始告知他解決的方案,其實(shí)在產(chǎn)品的購買當(dāng)中,是非常容易出現(xiàn)問題的,但是都是一些小問題,就會導(dǎo)致產(chǎn)生誤會。
2、保持良好的心態(tài),就算面對再怎么咄咄逼人,我也不會跟客戶頂嘴,這是非常不明智的選擇,輕則丟掉工作,這點(diǎn)思想覺悟我還是有的,對待客戶,如果自己發(fā)火的對象,一直都是微笑著服務(wù)于你,我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧。
3、說話用詞,非常的委婉,在今年的工作當(dāng)中,我就從來都沒收到過一個(gè)差評,原因就是,得到過我服務(wù)的客戶全部都解決了自己的問題,我的說話方式,都是用敬語的,可以讓客戶感受到我的誠意和禮貌。然后我的用詞也是盡量的委婉,讓客戶從中可以感受到我深深的歉意,本次購買過程出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致他需要找客服解決,這本身就是需要道歉的。
今年我真的就是成長了太多,現(xiàn)在的我,可以說是可以面對各種各樣難纏的客戶,我都能夠?qū)ふ业睫k法妥善的解決,我相信我在明年的工作中將會表現(xiàn)的更加出色。
本人有幸于20__年9月加入圖書館并成為其中一員,半年多來,先后在采編部,流通部,參考咨詢部輪崗。現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)_領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動上跟__保持高度的一致。積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動,學(xué)先進(jìn)、講團(tuán)結(jié),自強(qiáng)自律,用科學(xué)的發(fā)展觀,立足于館情,解放思想,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作。有大局意識,全力支持中心各項(xiàng)工作的順利開展。
工作中,虛心好學(xué),任勞任怨,不管身在哪個(gè)部門,都能一如既往的投入工作熱情,不遺余力的搞好本職。在采編部,較系統(tǒng)了解了_國圖書編目法,掌握了ILAS系統(tǒng)的基本操作,把到館圖書變無序?yàn)橛行?,同時(shí)通過整理將組織到館圖書納入館藏信息,供讀者檢索利用。在流通部,以“服務(wù)育人”為理念。借書要眼疾手快,不僅要對操作后產(chǎn)生的每一條記錄詳細(xì)查看,以確保借書操作的有效性,還要隨時(shí)提醒讀者查閱圖書是否有污損;還書要細(xì)心耐心,流通部是窗口部門,服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系讀者對圖書館的印象,對于還回的圖書,每一本都要檢查其是否有缺頁、剪裁、污損等現(xiàn)象并及時(shí)處理,對于超期的圖書要及時(shí)通過系統(tǒng)扣款,以便讀者下次借閱;在參考咨詢部,熟悉了部分圖書數(shù)據(jù)庫試用和維護(hù)工作,協(xié)助完成了一部分查新工作及信息統(tǒng)計(jì)工作。全年自覺遵守學(xué)校和館的各項(xiàng)規(guī)章制度,無早退曠崗發(fā)生。
20__年即將到來,新的一年,本人要大力提升業(yè)務(wù)水平,通過進(jìn)修和自學(xué),系統(tǒng)掌握分類學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息法學(xué),提高網(wǎng)頁制作,信息檢索、加工、利用、管理能力,為我館的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
時(shí)光荏苒,忙碌中時(shí)間腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),轉(zhuǎn)眼一個(gè)年度就過去了。的確,我們在過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開始,在這里,我對自己這一年度來的思想和工作情況做一個(gè)回顧和總結(jié),以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的工作。
一、教學(xué)方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n:本年度我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,按要求有單元教學(xué)目標(biāo)、教材分析,每一課也都有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備和詳細(xì)的教學(xué)過程。
反思:在備課中,還沒有能夠做到對教材的充分理解和把握,對學(xué)生活動的預(yù)設(shè)考慮不夠周全,應(yīng)在備課之前增加對學(xué)生情況的分析,這樣才能在備課中更加全面和完善。
2、認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃:在對各年級的學(xué)生進(jìn)行分析、對教材進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,以《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),制定出相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。當(dāng)然教學(xué)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)__身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合孩子的實(shí)際情況,教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該再詳細(xì)一點(diǎn)。
3、認(rèn)真上課:注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如聽音樂起立問好、聽到相應(yīng)的音樂保持安靜。按照備課的準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)活動,完成教學(xué)目標(biāo),本年度期末,多數(shù)同學(xué)能達(dá)到優(yōu)秀。
反思:在課堂教學(xué)中,雖然有預(yù)先制定的教學(xué)目標(biāo)和詳細(xì)的過程,但是,學(xué)生的回答不可能完全按照老師的意愿進(jìn)行,這給教師提出了新的要求,要及時(shí)、靈活的對學(xué)生的回答做出有效評價(jià),這是我在今后的教學(xué)中要改進(jìn)的地方;另外,在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)上,要結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,不能過難或者過于簡單,除了活躍課堂氣氛外,要讓學(xué)生真正地參與到音樂活動中來,讓學(xué)生對音樂產(chǎn)生、保持濃厚的興趣……
這些都是我在今后的工作應(yīng)該努力和改進(jìn)的地方。
4、認(rèn)真考核:按照《_——_年學(xué)年度上期期末檢測方案》對學(xué)生進(jìn)行考核。
反思:在制定方案中,有些可能還不夠完善,檢測、評價(jià)的方式較單一,不利于孩子音樂素質(zhì)的全面提高,這是我在今后的工作中還應(yīng)該思考和努力的地方。
5、課后反思:本年度,由于跨校區(qū)上課,聽、評課的效率不高,聽課的次數(shù)較少,反思不夠深刻和具體。在提高自身教學(xué)能力上,做的還不夠,特別是教學(xué)隨筆,沒能及時(shí)地記錄下來,對自己進(jìn)行總結(jié),在教學(xué)工作中留下遺憾。
總的說來,本年度,在教學(xué)工作中我做的還不夠,作為一名年輕教師,很多地方還需要提高,應(yīng)該虛心向其他教師請教學(xué)習(xí),多參與聽、評課的活動,努力使自己的課堂教學(xué)更為成熟,對學(xué)生和教材的理解、把握得到進(jìn)一步提高。
二、教育工作
本年度,我擔(dān)任_年級_、_班及三年級的音樂教學(xué),開學(xué)初參加了學(xué)校組織的家長開放課,并且取得了家長的好評。在慶“___”的活動中,編排了腰鼓隊(duì)的表演和三年級的口風(fēng)琴表演。并且參加了全縣小學(xué)音樂課堂教學(xué)設(shè)計(jì)大賽,在我的精心準(zhǔn)備下,這節(jié)口風(fēng)琴課《歡樂頌》身受同學(xué)們的歡迎,在這節(jié)課中同學(xué)們不僅學(xué)會吹奏樂曲,而且還認(rèn)識了大音樂家貝多芬,了解了他的一生及他的作品。本年度的活動很多,但是我還的秉著以學(xué)生為本的宗旨,抓好課堂教學(xué),使學(xué)生在期末的考試中取得優(yōu)異的成績。
三、特色工作
本年度,我參與編排了縣藝術(shù)節(jié)選拔表演的節(jié)目《加油歌》,雖然結(jié)果代定,但是我們的付出受到了好評。
我希望在今后的工作中,能夠與不同學(xué)科的老師進(jìn)行交流合作,能向他們好好地學(xué)習(xí),以提高自己各個(gè)方面的視野和能力,加快自己的成長和進(jìn)步!
在教育局和靖安中心校的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,本著公平、公正、公開的原則,并結(jié)合學(xué)校具體實(shí)情,經(jīng)過周密而細(xì)致地工作,于20__年12月21日圓滿完成了本年度的師德考核任務(wù)?,F(xiàn)就此工作總結(jié)如下:
一、組織宣傳
根據(jù)上級的指示,我校召開行政會議,結(jié)合文件精神成立了師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:__;副組長:__;成員:__。即后成立了師德考核工作組,由_人組成,通過民主選舉產(chǎn)生。
召開了全體教師會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的指示精神,進(jìn)行廣泛宣傳,使廣大教職工理解上級指示精神,深入領(lǐng)會師德考核的重要意義。
二、具體操作
為了扎扎實(shí)實(shí)搞好20__—20__學(xué)年度師德考核工作,確??己斯?、公正、公開,在具體操作上做到了有條不紊。
1、召開師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對師德考核工作進(jìn)行了部署,并結(jié)合本校具體實(shí)情,討論、確定了一系列考核細(xì)則和要求。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員對學(xué)校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查、教師自評和教師互評等工作。
3、完成學(xué)生的問卷調(diào)查、教師自評和教師互評等工作。
4、師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合問卷調(diào)查、教師自評、教師互評以及學(xué)校各項(xiàng)有關(guān)制度,對全體教師進(jìn)行逐個(gè)量化、匯總,確定不合格、合格、優(yōu)秀。
三、張榜公布
為了增強(qiáng)此次師德考核的透明度,本著公平、公正、公開的原則,將教師的自評情況混合隊(duì)教師的考核情況及結(jié)果張榜公布,接受廣大教師監(jiān)督。
總之,度師德考核工作,越來越受到廣大教師關(guān)注,我們學(xué)校將加強(qiáng)管理力度,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使我校師德建設(shè)再上新臺階。