一段時間的工作已經結束了,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。這次小編給大家整理了大學生個人年度工作總結報告,供大家閱讀參考。
在公司實習期間,我意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。以下是我實習期間的工作總結。
一、實習資料
接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的??墒沁@時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
二、實習不足
工作欠主動;工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足,同時讓我明白:對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我此刻已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且此刻的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實習機會。要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能提高,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機會。不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自我的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。
三、實習體會
打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,務必邊工作邊學習,透過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自我的未來打拼出一片精彩!僅有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
頂崗實習即將結束,這代表著我們?yōu)槠趯⒔鍌€月的教師生涯也即將結束。對于我們大學生來說,這次實習機會是十分珍貴的,因此我也十分珍惜這次機會,好好的鍛煉自己的教師職業(yè)技能,為將來從業(yè)打好基礎、積累經驗。
在實習期間,我盡量抓住機會,從各方面鍛煉自己,讓自己從多方面成長,以更加適應將來的正式工作。在實習學校,我們和正式職工一樣上下班,備講課。在各個方面都以一個正式職工來要求自己,讓自己在最短的時間內得到的成長。
思想政治方面,在定頂實習之前,我就已經做好了當一名老師的準備,首先是兩年半時間的大學學習,積累了足夠的知識,再次是從心理上已經準備好了做一名老師,融入一個班級、一個教研室、一個學校。在到達實習點之前,李__老師給我們開了兩次會,兩次會的內容也是為我們以后的角色轉換指明了道路,八大心態(tài)“融入、學習、改變、包容、堅持、感恩、謙卑、樂觀”是我們走向老師崗位的絕對法寶,在實習過程中可以有一個智慧人生,用情商去管理。在到達實習學校之后,我們和所有的老師一起上下班,嚴格執(zhí)行學校的簽到、退制度,按要求寫備課、講課。完全轉變了我們只是一個實習生的想法,而是真正的成為一名教師,也從各方面做好了成為一名老師的準備。而且,從大一開始我就向學院遞交了入黨申請書,雖然還沒有成為一名黨員,但是我始終以一名黨員來要求自己,在實習學校不光是在教學上盡自己的能力,在學校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔,不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉,可以為實習學校做一點力所能及的事情。
在教學工作方面,在大學我們所學到的都是理論上的東西,從來沒有實踐過,而頂崗實習是一次非常好的將理論轉化為實踐的機會。實習前兩周,我們還不讓講課,而是跟著指導老師來聽課,在這期間,我認真聽指導老師的每節(jié)課,做好聽課記錄。在指導老師的指導下寫教案、備課,為登上講臺做準備。開始上課之后,我深刻體會到缺乏經驗,面對一個班脾氣各異的學生、上課各環(huán)節(jié)的設計以及所講內容學生的接受程度等方面都存在問題。在初期上課的時候,我上課講的理論知識性的東西過多,不利于學生的理解,學生們配合度也不高,而且因為學生們的年齡、知識程度等問題,有些教學環(huán)節(jié)設計也存在不合理狀況。我的指導老師在聽我講課時也將我這些問題指了出來,讓我慢慢適應教學工作,學會教學。在實習后半時期,我的教學能力有了明顯的提高,教師職業(yè)技能得到了鍛煉。在實習期間,縣教育局還舉辦了“說課大賽”和“實習生優(yōu)質課展示大賽”,雖然沒有得獎,但也得到了鍛煉,積累了經驗,也向其他優(yōu)秀同學學到經驗。經過實習的鍛煉,我學會了怎樣去當一名老師,怎樣去和學生相處,怎樣去管理學生。
在班主任工作方面,來到實習學校,我不僅是要擔任語文教學工作,還有實習班主任的安排。來到實習學校,我擔任39班的語文教學工作,同時也擔任了他們班的實習班主任。和學生相處是一門智慧,他們既是一個班集體,同時也是一個個不同的學生,他們班的學生特別活潑,一開始面對他們我有點毫無頭緒,后來經過班主任指導老師的指點,在面對學生的時候,根據學生的脾氣性格,對待他們就要有不同的辦法。同時在處理突發(fā)事件時,更是要保持冷靜,既要做出處理,也要顧慮學生的面子,即使他做錯了。再有就是平時的小事,查衛(wèi)生、看做操、午自習紀律等,平時零碎的小事比較多,要有足夠的耐心!同時在實習階段,我在班內開過兩次主題班會,意在培養(yǎng)學生的責任意識和集體意識。從身邊的小事做起,做一個有責任的人和熱愛班集體的人。
在教育調查和研究方面,我來到實習學校,協助辦公室室老師完成“學優(yōu)生積極心理品質研究”,意在調查學優(yōu)生的積極心理品質情況,通過這次調查,讓我對學校內的部分學生有了更深入的了解。同時還有我們在實習期間的教育調查和研究,我們積極利用現有資源,開展訪談等形式來搜集資料,三個人既有分工,又有合作,完成我們對當地教育的調查和研究。工作總結
在黨團活動方面,我們積極和實習學校協調,在實習期間我們開展多次團日活動,三月份是雷鋒月,我們組織了“學雷鋒”活動,使學生切身體會奉獻的精神,從身邊的小事做起。接下來是學校運動會和“紅五月”藝術節(jié),在這兩項學校大型活動中,我們都是積極參與,在藝術節(jié)中還帶領學生做了表演。在四月份的時候,我們去尹村中學進行了經驗學習交流,在尹中,我們聽了她們的課,并進行了經驗交流學習。為學生開“主動人生成大器”班會,將李__老師給我們的思想帶到實習學校來,共同分享。實習中后期,我們還采訪了民間老藝人,聽老人講述過去學藝的經歷,通過這些活動的展開,我們既得到了鍛煉,又收獲到了很多感悟。
在服務實習學校方面,在實習學校,我不僅擔任語文教學工作,同時幫助學校制作展欄,帶領學生打掃衛(wèi)生迎接上級檢查,協助其他老師完成教育調查和研究等工作,這既是一些力所能及的工作,同時也是對自己在其他方面的一種鍛煉。
頂崗即將結束,回顧頂崗生活,我們確實學到了很多的東西。大學的學習是知識的積累,頂崗實習則是讓我們把知識變成經驗。
三個月的實習工作已經結束了,我作為一名即將畢業(yè)的大學生,其實內心很多感受的,我知道自己在這方面的工作還沒有做到位,作為一名實習生,我實在是感覺自己收獲了很多很多,來到公司實習是我一個幸運,我知道自己能夠結合自己的理論知識,提高自己的能力,對于我而言,幫助很大很大,在未來的生活學習當中,更加是有很多幫助的工作,其實講的就是一個態(tài)度,我一直以來都保持非常好的心態(tài),明白自己現在的狀態(tài)是一個什么樣,我虛心的學習,提高自己的能力,專業(yè)知識方面一絲不茍,對于這三個月來的工作,我也總結一下。
首先在工作能力上面,其實在學校所學習的東西運用到工作當中,這讓我感覺非常的好,因為自己所學的知識能夠運用出來,還是非常有成就感的,但是自己所學的知識是有限的,所以在實習工作當中更加能讓我體會到這種感覺,我用心的在提高自己的專業(yè)能力,我虛心的跟周圍同事請教,因為自己的能力并不是拔尖的那種,所以還是需要提高專業(yè)方面的知識,來到這里實習是一種幸運,也是一種機會,我不會錯過的,日常的工作當中遇到的困難,我都會虛心的去學習,去請教他人,這樣能夠提高自己很多很多,這方面我是有著非常明確的意識的,我相信自己能夠有著一個好的心態(tài),有這一好的態(tài)度,去做好這些工作當中也經常能夠體會到這一點,所以我不會放棄這樣的機會,正是因為我有著這樣的態(tài)度,所以我在工作當中進步的很快,得到了很多收獲,真的很感激。
在日常的工作當中,我也是非常認真的,我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境,跟日常的一個工作流程,這對我的幫助很大,我也知道了,剛剛剛步入社會,我需要去好好的學習,實習也是我職業(yè)生涯的一個開始,這樣的經歷對我而言是非常寶貴的,會影響我今后的整個職業(yè)生涯,我態(tài)度非常的好,我知道自己肯定是要去經歷的,所以這次的實習工作讓我非常的珍惜,也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪,通過工作,我也成長了很多,給了自己足夠的知識,給了自己足夠的理由,我再那么的提高,也在陸續(xù)地去傳達自己的一個信念,通過這次的實習,我真的是成長了很多,也學習到了很多,所以我一定會在接下來的工作當中更加的用心體現自己的價值,做一名優(yōu)秀的員工,這是我應該做好的事情,我相信未來有很多機會在等著我,我也相信自己能夠展翅翱翔,在這畢業(yè)之際,能夠有這么一次機會,是我的幸運,我也感激實習公司,我也感激這段實習經歷。
新的一年在不覺中已經開始,自己也進入__管理委員會有一段時間了,在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間里很快的進入工作狀態(tài),在這里他們給了我成長的空間、勇氣和信心,同時我也不斷的參與到了__會的活動中去,使我有了許多的思想覺悟及業(yè)務工作的提高,其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省,這為我以后的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這里認識了許多的朋友?;仡欉@段時間現將工作總結如下:
一、工作總結
在__會的這段時間里我先后參與了伙管會納新后各種工作值班表的制作和整理工作,各種活動的通知以及調度工作,例會會議的記錄工作,___活動的參與以及圣誕就餐活動等工作。
二、在工作中主要存在的問題
1、由于剛進入部門工作不久,對內部的工作和任務分配不是很了解,同時與各部門之間的溝通和了解缺乏,致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤,但通過這段時間的了解和學習,對相關的流程有了很大的認識,工作也越來越熟練。
2、工作中會不斷地出現新的問題,這需要各部門的協調和溝通才能很好地完成,由于缺乏了解的時間導致不能及時通知解決,不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。
3、缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中體現了許多自己的不足,計劃不完善,沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作,從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以后的工作中會更多的思考少一點盲目,多一份認知將工作做的更全面。
三、工作心得
1、重視團隊意識?;锕軙o了我許多工作實踐的機會,我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優(yōu)秀更完美,那就必須有一個團結和睦的整體團隊,只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失,而是不斷相互理解、互相幫助、思想統(tǒng)一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。
2、工作要細致。要全面的看待一個問題,一個工作。只有將工作細化到每個細節(jié),不清楚的以及不確定的都要問明白,提早降低工作風險,同時我們也要對自己出現的問題要勇于擔當,承擔責任。
3、注意人際的交往。不管我們從事什么樣的工作,總要與從事不同領域的人打交道,我們需要有很好的溝通能力與人交往,與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。
4、學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會遇到許多問題,我們總要想辦法解決它。但是如果在事后不能好好總結,尤其是在犯錯誤后不能好好的反思總結那就等同于白干,對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結,對事件中出現的問題不斷反思,提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收獲。
5、不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自己的能力,這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做,或輕易地一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而后行的道理。
四、工作教訓
在___會這段時間工作學習中我發(fā)現自己還缺乏很多需多多努力,主要體現在工作思維、工作技能上,這也是我在以后的工作中要不斷提高的地方,仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好:
1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內容要搞清楚問明白,這樣才能將工作做到位,否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步,但在這方面的空間還很大。
2、工作工作方式不夠靈活。對于這樣的工作我是初次接觸,包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的,所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調,大部分的工作需要自己親自動手完成,這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限,那些是自己的本職工作,那些需要部員的參與,那些需要各部互相合作完成,這些還需要自己多請教學習。
3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦,都需要有一定的工作程序,這不僅需要我們了解,而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點,該做的工作就不要出現拖沓現象,只有做事果斷才能避免不必要的錯誤,省掉不必要的麻煩。
★ 個人工作總結