2022婦幼人員個(gè)人總結(jié)十篇范文
工作了一段時(shí)間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場(chǎng)中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。下面是小編為大家分享的婦幼人員個(gè)人總結(jié),希望能幫助到大家!
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于請(qǐng)報(bào)送“三好一滿意”活動(dòng)階段性工作總結(jié)的通知》精神及要求,現(xiàn)在將我院的三好一滿意活動(dòng)具體開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、搞好學(xué)習(xí)宣傳。
根據(jù)省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》活動(dòng)部署,我院高度重視,馬上行動(dòng)起來(lái)。第一時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員部署,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我院實(shí)際情況制定了《婦幼保健院開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。召開動(dòng)員大會(huì),營(yíng)造人人知曉活動(dòng),個(gè)個(gè)參與活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“三好一滿意”的活動(dòng)氛圍。
為保證活動(dòng)扎實(shí)有效、不走過場(chǎng),我院結(jié)合實(shí)際,以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線,以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),將“三好一滿意”活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)緊密結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)推行服務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動(dòng)。廣泛征求意見和建議,提高病人的滿意度;設(shè)置了意見箱、舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程,落實(shí)便民、利民措施;提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)等;開展雙休日及節(jié)假日門診,延長(zhǎng)門診時(shí)間,力爭(zhēng)做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
我院“三好一滿意”活動(dòng)通過學(xué)習(xí)宣傳階段工作,讓全院干部職工了解了開展“三好一滿意”活動(dòng)的重大意義和目的,充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性。努力營(yíng)造了各科室、各部門重視,全員參與的良好氛圍。
二、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
(一)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。通過開展相關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,醫(yī)護(hù)溝通,提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極實(shí)行雙休日及節(jié)假日門診、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施,為群眾和患者提供了方便、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),堅(jiān)持杜絕服務(wù)禁語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,努力提供溫情的服務(wù)和技巧。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī),重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時(shí)間。
(三)實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息,努力提高收費(fèi)公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。
醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸,培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下,通過外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而形成的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過程。我院結(jié)合實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
結(jié)合工作實(shí)際,我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī),充分利用群眾舉報(bào)等有效線索,對(duì)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員,收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處,充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用,促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?!叭靡粷M意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”,是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升其內(nèi)容更為豐富,形式不斷創(chuàng)新。
(一)認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)強(qiáng)化臨床??颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì),我院每周進(jìn)行一次由各科室主任輪流主講的醫(yī)學(xué)講座,主要是交流最新臨床知識(shí)、醫(yī)療實(shí)踐的心得體會(huì)、常見病多發(fā)病的診斷及治療、新技術(shù)新療法,從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性,并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。
(三)每月開展一次“處方點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書寫質(zhì)量、規(guī)范門診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥,按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度,并聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家參與,對(duì)處方實(shí)行綜合評(píng)價(jià)。如今我院的處方點(diǎn)評(píng)工作已初見成效,處方質(zhì)量明顯提高,對(duì)促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。對(duì)于這項(xiàng)工作,我們將繼續(xù)下去,不斷完善,使之規(guī)范化。
五、深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
“群眾滿意“是我們的最終目標(biāo),也是我們開展”三好一滿意“活動(dòng)的初衷和目的。
(一)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對(duì)他們提出的意見或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
(二)全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng),是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措,通過扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。
通過開展“三好一滿意“活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,真正使”三好一滿意“落到實(shí)處。
我院“平安單位”創(chuàng)建工作在縣綜治委和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,落實(shí)到位,廣大干部職工積極參與,群防群治,沒有發(fā)生干部職工群體性上訪事件,沒有發(fā)生干部職工違法案件,沒有發(fā)生重大盜竊案件,為干部職工營(yíng)造了一個(gè)“安全、放心、舒心、整潔”的工作、生活環(huán)境。
一、明確任務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
一年來(lái),對(duì)“平安單位”創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理工作,黨委高度重視,納入重要議事日程,專門成立了創(chuàng)建“平安單位”領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)李和平任組長(zhǎng),支部書記李建忠、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),院有關(guān)科室配合的工作機(jī)制。不僅多次召開會(huì)議,而且對(duì)各科室負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,安排部署“平安單位”創(chuàng)建工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé),具體人員負(fù)全責(zé)的創(chuàng)建“平安單位”工作責(zé)任體系。院領(lǐng)導(dǎo)同各科室簽訂了年度社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書,把綜治工作的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)分解到各科室。制訂了創(chuàng)建“平安單位”實(shí)施方案和各項(xiàng)制度,多次進(jìn)行檢查督辦,形成了年度有規(guī)劃、有部署、有專人負(fù)責(zé),有檢查的工作格局。
二、完善各項(xiàng)措施,搞好重點(diǎn)防范。
我院辦公室及時(shí)安裝防盜門等防范措施。不斷加強(qiáng)“平安單位”創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設(shè)。一是實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制。在平時(shí),制定了安全值班表,由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,遇到緊急突發(fā)事件能做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。在節(jié)假日,院領(lǐng)導(dǎo)能帶頭值班,率先垂范。院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)不僅經(jīng)常過問創(chuàng)建“平安單位”工作開展情況,而且還親自研究,親自部署,親自檢查。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,投入一定資金對(duì)院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網(wǎng)。二是完善值班制度。實(shí)行各科室承包制,明確各科室的值班工作職責(zé)。各科室人員能嚴(yán)格履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,做好安全防范工作。
三、多措并舉,形成群防群治合力。
“平安單位”創(chuàng)建工作是一系統(tǒng)工程,需要群策群力,多管齊下,緊密配合,協(xié)調(diào)一致。一是加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)干部職工法律意識(shí)。我院能積極組織干部職工學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市維護(hù)穩(wěn)定工作會(huì)議精神和社會(huì)治安綜合治理工作的有關(guān)規(guī)定,組織廣大干部職工進(jìn)行普法教育,并利用黑板報(bào)、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢(shì)、有影響、有效果的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)改革發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局意識(shí)、法律意識(shí),做到遵紀(jì)守法,不違法亂紀(jì)。能積極配合綜治委開展社會(huì)治安綜合治理工作,自覺參與嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng),較好地完__縣綜治委交辦的有關(guān)工作任務(wù)。二是開展黨員的日常教育活動(dòng)以來(lái),我院以“雙聯(lián)雙促”、“黨內(nèi)幫扶”等活動(dòng)為抓手,切實(shí)化解各種社會(huì)矛盾,維護(hù)了院內(nèi)穩(wěn)定,同時(shí)組織職工下基層與群眾進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)、講解,化解了一些社會(huì)矛盾,有力維護(hù)了社會(huì)大局的穩(wěn)定。三是突出重點(diǎn)抓防范。一年來(lái),我院加強(qiáng)了治安綜合管理,院內(nèi)沒有發(fā)生重大盜竊案件。
四、認(rèn)真做好節(jié)假日安全防范工作。
為了加強(qiáng)安全防范,我院由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人在節(jié)假日加強(qiáng)值班,不給盜竊分子可乘之機(jī)。
雖然我院在“平安單位”創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī),但仍存在著一些不足,今后的工作中,我院將繼續(xù)加大工作力度,不斷改進(jìn)工作方式方法,建立健全各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度,確保單位穩(wěn)定,確保一方平安,為打造“平安壺關(guān)”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
扶溝縣20__年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在婦聯(lián)、教育、計(jì)生等相關(guān)部門配合下,通過各級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)與人群。
扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng),411個(gè)行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)衛(wèi)生院,411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童22010人,當(dāng)年出生6411人。
二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來(lái)黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校?;町a(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達(dá)99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬(wàn)。
三、扎實(shí)做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率。
兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容,兒童是祖國(guó)的希望,民族的未來(lái),倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達(dá)89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查29565人,結(jié)果顯示中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況有待改善??h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點(diǎn)疾病630人,檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護(hù)兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長(zhǎng)的好評(píng)。通過群策群力的保健措施實(shí)施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護(hù)勞動(dòng)力資源。
婦女是重要的勞動(dòng)力資源,是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍,國(guó)家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個(gè),普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰 道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰 道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達(dá)80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,杜絕計(jì)劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生。
計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無(wú)一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,為全省實(shí)施干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)。
自19__年以來(lái),我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)點(diǎn)。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)在全縣實(shí)施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)在崔橋鄉(xiāng)實(shí)施,出生缺陷監(jiān)測(cè)在縣醫(yī)院和保健院實(shí)施。多年來(lái)縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、甘干奉獻(xiàn),每季度向上級(jí)輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實(shí)可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、實(shí)施生殖健康/計(jì)劃生育國(guó)際合作項(xiàng)目,促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。
中國(guó)—聯(lián)合國(guó)人口基金第六周期生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái),極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)的理念已深入人心。項(xiàng)目信息科學(xué)管理、青少年保健門診及計(jì)劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),以及項(xiàng)目縣互訪參觀學(xué)習(xí),使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時(shí)代脈搏。青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計(jì)劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運(yùn)行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時(shí)代的發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項(xiàng)健康教育活動(dòng)的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
八、實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,掌握個(gè)案信息,鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
20__年國(guó)務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項(xiàng)目全面啟動(dòng),實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自20__年6月下旬實(shí)施以來(lái),截至到11月22日已累計(jì)上報(bào)6870例,出生缺陷17例,不但及時(shí)掌握了個(gè)案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
20__年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求,為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來(lái),我們做了以下工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
縣委,縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了大力支持,縣衛(wèi)生局對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了高度重視,制定了《__縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案》,方案中確定了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)對(duì)象;擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運(yùn)轉(zhuǎn)程序;制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎(jiǎng)懲辦法;縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和幫助:縣婦幼保健院對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,定期不定期的深入鄉(xiāng)村進(jìn)行檢查。督促。指導(dǎo),保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的順利進(jìn)行。十多年來(lái),婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作屢屢受到國(guó)家,省,市檢查人員的高度評(píng)價(jià)。
二、抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。
今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作改為”3+1”模式的第三年,以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行順利與否,抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。首先我們就過去工作中存在的問題做了詳細(xì)的分析和充分的準(zhǔn)備工作。制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃,參加省級(jí)師資培訓(xùn)班的同志精心準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)班上,她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)方案及評(píng)審,5歲以下兒童監(jiān)測(cè)方案及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)渥報(bào)調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的講解。培訓(xùn)結(jié)束后,舉行了書面考試,保健院院長(zhǎng)申芝鳳對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。此次培訓(xùn)得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持,衛(wèi)生局副局長(zhǎng)臧慶玲同志到會(huì)并作了重要講話。臧副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的重大意義及此次培訓(xùn)班的重要性,要求參加培訓(xùn)的同志一定要樹立高度的責(zé)任心,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)效性,杜絕虛報(bào),瞞報(bào),減少錯(cuò)報(bào),渥報(bào)。通過學(xué)習(xí)交流,大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感,理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方法,收到了滿意的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)對(duì)完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息利用率,提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的質(zhì)量,促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的管理軌道,推進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
三、質(zhì)控到位,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
按照培訓(xùn)要求,各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后,在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ);十二月下旬,在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo),充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。__年__縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)2048人,質(zhì)控后為2069人,漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人,死亡率為27.83%,漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%,嬰兒死亡上報(bào)37人,嬰兒死亡率為14.51‰。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9‰。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9.3%,漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9‰。全縣住院分娩率已由__年的53.87%提高至__年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬(wàn)分之195.3,全縣無(wú)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。
四、存在問題與建議
1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)系統(tǒng)管理率低,監(jiān)測(cè)工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時(shí)。準(zhǔn)確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù),可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報(bào)。建議各醫(yī)療保健單位要加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的管理的建立和健全,為提高婦女兒童生命監(jiān)測(cè)提供保障。
2、質(zhì)量控制要常抓不懈:個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作末引起重視,發(fā)生登記不全面,對(duì)醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方,也可能存在渥報(bào)現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記,并做到產(chǎn)婦姓名。地點(diǎn)真實(shí)可靠性,以減少渥報(bào)發(fā)生。
3、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)匱乏,不利于監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行:基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費(fèi)匱乏,希望增加監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)。尤其監(jiān)測(cè)工作難度大。基層人員報(bào)酬低,影響臨測(cè)工作順利進(jìn)行。
4、監(jiān)測(cè)人員更換頻繁,素質(zhì)不高:由于臨測(cè)人員的更換頻繁,新上任的監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作不了解,不主動(dòng)學(xué)習(xí)。而影響了監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)亟待加強(qiáng):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀念的進(jìn)步,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來(lái)越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)科設(shè)施原始。落后,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有溫馨的住院環(huán)境,可能加大了新生兒的危險(xiǎn)因素。
6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作:隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快,城鎮(zhèn)人中的保健管理無(wú)疑會(huì)形成一個(gè)巨大壓力,我縣城鎮(zhèn)居民委員會(huì)建立不全,影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報(bào)。建議有關(guān)部門盡快組建城鎮(zhèn)居民三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò),增加人員。設(shè)備。經(jīng)費(fèi)。使城鎮(zhèn)人口得到相應(yīng)的保健服務(wù)。
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生科精心指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度以來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
堅(jiān)持黨的的路線方針政策,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,進(jìn)取圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。
面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)立工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作
提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊(cè),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情景,以確保母子安全,同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。
今年我院無(wú)一例產(chǎn)婦死亡,出生新生兒88人,住院分娩84人,住院分娩率為96%,系統(tǒng)管理80人,系統(tǒng)管理率91%,高危住院分娩為11人,產(chǎn)后訪視84人,產(chǎn)后訪視率為96%,無(wú)新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理
提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上級(jí)要求實(shí)行4.2.1體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0-3歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)647人,管理人數(shù)619人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù)283人,管理人數(shù)263人,管理率為93%,五歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)為320人,全年無(wú)嬰兒死亡率,五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理
今年我鄉(xiāng)“降消”項(xiàng)目取得了可喜的成績(jī):
1、項(xiàng)目管理規(guī)范,組織健全。
2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng),單位精心組織職責(zé)到人,以考核為目標(biāo)。
3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位,做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度
提高群眾自我保健意識(shí)做好婦幼保健工作,在今后的工作中要把婦幼保健知識(shí)《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識(shí)。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料400份發(fā)放葉酸片520瓶,對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
六、存在的問題
我院雖然病房環(huán)境與改善很多,可是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診沒能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。村級(jí)婦幼保健員底子相對(duì)薄弱、且男同志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù)防出生缺陷科普知識(shí),孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)80%以上。進(jìn)取開展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
20_年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,以醫(yī)院標(biāo)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”??漆t(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改善的標(biāo)準(zhǔn),婦產(chǎn)科全面促進(jìn)和提高整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來(lái)工作狀況總結(jié)如下:
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作
今年我科圍繞產(chǎn)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強(qiáng)了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生。具體做了以下工作:
1、根據(jù)標(biāo)化要求和專家的指導(dǎo)意見,逐條落實(shí)分娩質(zhì)量管理要求和制定各項(xiàng)整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評(píng)估制度、急診剖宮產(chǎn)分級(jí)管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等。
2、建立健全了各種流程,如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等、
3、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí);做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全職責(zé)制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人??剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨?fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、提高產(chǎn)科應(yīng)急潛力培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡(jiǎn)易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,全面提高應(yīng)急配合潛力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外個(gè)性學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,無(wú)剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。
5、做好手術(shù)分級(jí)管理,統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),減少手術(shù)并發(fā)癥,提高手術(shù)質(zhì)量,全年無(wú)手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,個(gè)性提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標(biāo)化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),科主任每人訪談院感相關(guān)資料,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,同時(shí)做好產(chǎn)房、手術(shù)的無(wú)菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題,將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生。
二、科室醫(yī)療工作
1、住院x例,門診人次x人次;住院手術(shù)x臺(tái)次,住院分娩x人,無(wú)痛人流術(shù)x人次。
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理職責(zé)制,對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。
3、在婦幼保健工作中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,資料、信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)加強(qiáng)科室精神禮貌和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí),教育大家熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計(jì)較個(gè)人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),以治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅(jiān)持嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,并落實(shí)到日常工作中。
四、工作中的不足與對(duì)策
1、病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,應(yīng)對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象,無(wú)論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問題。
2、產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。
3、我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足,以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多組織相關(guān)的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各項(xiàng)診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸構(gòu)成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。
4、要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)和社會(huì)職責(zé)感從事臨床工作。
一年來(lái),通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
一年的時(shí)間很快過去了,在這一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生 科精心指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn) 一步的提高,現(xiàn)將本年度以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面,堅(jiān)持黨的的路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義. 毛澤東思想.以“____”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀, 認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán) 結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方 針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向 基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大 力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、 住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平 安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn) 婦保健手冊(cè),鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊(cè),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按 孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時(shí)嚴(yán)格按照高 危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無(wú)一例產(chǎn)婦死亡,出生 新生兒 88 人,住院分娩 84 人,住院分娩率為 96%,系統(tǒng)管理 80 人,系統(tǒng)管理率 91%,高危住院分娩為 11 人,產(chǎn)后訪視 84 人,產(chǎn) 后訪視率為 96%,無(wú)新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上 級(jí)要求實(shí)行 4.2.1 體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì) 0-3 歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共 有 7 歲以下兒童數(shù) 647 人,管理人數(shù)619 人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù) 283 人,管理人數(shù)263 人,管理率為 93%,五歲以下兒童進(jìn) 行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)為 320 人,全年無(wú)嬰兒死亡率,五歲以下兒 童死亡率為 0。
四、加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作管理。 今年我鄉(xiāng)‘降消’項(xiàng)目取得了可喜的成績(jī),1、項(xiàng)目管理規(guī)范,組 織健全,2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng),單位精心組 織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo),3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位, 做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕 產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識(shí) 做好婦幼保健工作, 在今后的工作中要把婦幼保健知識(shí) 《母嬰保健法》 真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高 自我保健意識(shí)。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料 400 份發(fā)放葉 酸片 520 瓶,對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
六、存在的問題 我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診 沒能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從 而不能滿足廣大群眾的需求。村級(jí)婦幼保健員底子相對(duì)薄弱、且男同 志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工 作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們 宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平, 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了 解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù) 防出生缺陷科普知識(shí), 孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá) 80%以上。積極開展 產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄 區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
__年,我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,院長(zhǎng)的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn),根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質(zhì),我院作了以下具體工作:
1、由專職婦幼人員和院長(zhǎng)定期對(duì)村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)寫出督導(dǎo)意見,并采取各種形式加大對(duì)《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。
2、婦幼工作按時(shí)、按期、按質(zhì)量完成了上級(jí)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到了軟硬件齊全,堅(jiān)持每月一次專欄,通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識(shí),定期對(duì)村級(jí)婦幼人員進(jìn)行考核。
3、實(shí)行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。__年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本,發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計(jì)劃生育質(zhì)量,同時(shí)開展了母子保健工作。
4、加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強(qiáng)婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級(jí)婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓(xùn),考試等情況直接與工資掛鉤,并實(shí)行了獎(jiǎng)懲制度,這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平,另一方面提高了他們對(duì)工作的熱情性和積極性,全年共召開例會(huì)12次,發(fā)放宣傳資料12次,舉辦培訓(xùn)會(huì)議6次。在每次例會(huì)中,他們能夠準(zhǔn)時(shí)參會(huì)并能夠認(rèn)真做好會(huì)議記錄;在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿完成學(xué)習(xí)總結(jié)及能夠獨(dú)立完成考卷。__年全年,衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份,經(jīng)閱卷統(tǒng)計(jì)平均分?jǐn)?shù)達(dá)78分。
5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風(fēng),提高了住院分娩率,尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99%,實(shí)行了高危會(huì)診,轉(zhuǎn)診制度,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實(shí)降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達(dá)196人,新法接生194人,產(chǎn)檢174人,產(chǎn)后訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級(jí)要求,繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,且通過復(fù)查,并在降低"兩率"中接受縣保健院對(duì)我鎮(zhèn)的復(fù)查,由于我鎮(zhèn)地處山區(qū),經(jīng)濟(jì)較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得更好的成績(jī)。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來(lái),積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20__年本人全院工作以來(lái),積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái),臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
過去的20__年,我院在上級(jí)主管部門及社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在全院干部職工的共同努力下,以開展保持_先進(jìn)性活動(dòng)為契機(jī),積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了新的成果和業(yè)績(jī)。
一、婦幼保健工作整體開展順利
(一)基層保健工作
基層衛(wèi)生院實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)以來(lái),部分衛(wèi)生院對(duì)婦兒保工作有所松懈,但整體上保健各項(xiàng)工作在20__年得到較為順利地完成。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92、90%,保健管理率94、89%,住院分娩率99、38%,新法接生率100%,高危產(chǎn)婦篩查檢出率14、24%,高危住院分娩率100%;完成各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)6719例,活產(chǎn)數(shù)3228例,產(chǎn)婦數(shù)3209例,保健數(shù)3063例,系管數(shù)2999例,住院分娩數(shù)3208例,高危管理457例;兒童系統(tǒng)管理率94、36%,保健管理率94、42%,4個(gè)月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率96、88%,新生兒疾病篩查率94、70,確診甲低5例,pku1例,聽力篩查率64、68%;孕產(chǎn)婦死亡2例,死亡率61、95/10萬(wàn),嬰兒死亡率8、67‰,5歲以下兒童死亡率9、60‰。除孕產(chǎn)婦死亡率未能得到滿意的控制外,其它各項(xiàng)工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都已達(dá)到省市的要求。
(二)母嬰健康工程
20__年是母嬰健康工程項(xiàng)目周期的末一年,各項(xiàng)工作開展順利,在省項(xiàng)目資金尚未到位的情況下,已投入設(shè)備資金12、21萬(wàn)元,計(jì)13種53臺(tái)(件)的相關(guān)設(shè)備,裝備了4個(gè)縣級(jí)單位和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。人員進(jìn)修培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、婦兒保補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目管理經(jīng)費(fèi)、健康教育經(jīng)費(fèi)等已列入計(jì)劃安排,項(xiàng)目管理經(jīng)費(fèi)及健康教育經(jīng)費(fèi)已落實(shí)下拔,人員進(jìn)修培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和婦兒保補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)將在年底按計(jì)劃納入項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)核算。20__年為一個(gè)分娩三胞胎的貧困高危產(chǎn)婦落實(shí)了補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)3000元。
(三)產(chǎn)科和高危妊娠管理
年內(nèi)開展市、縣兩級(jí)產(chǎn)科檢查各1次,并根據(jù)市局檢查后的反饋意見,對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行書面督辦和復(fù)查,檢查中對(duì)基層衛(wèi)生院產(chǎn)科的人員、房屋、設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行了較為全面細(xì)致的調(diào)查,并對(duì)條件差、隱患多、接生少的單位給予撤并或整改,基層產(chǎn)科單位由原來(lái)的10家撤并為7家。05年對(duì)重度高危妊娠管理實(shí)行縣鄉(xiāng)聯(lián)管,以本院管理為主,年內(nèi)共計(jì)追蹤管理重度高危孕產(chǎn)婦11例,針對(duì)年內(nèi)發(fā)生3起孕產(chǎn)婦死亡的嚴(yán)峻形勢(shì),我院及時(shí)草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理的意見》和《__縣孕產(chǎn)婦救治應(yīng)急預(yù)案》上報(bào)縣衛(wèi)生局,局組織人員討論研究后以正式文件下發(fā),兩個(gè)文件的實(shí)施將為今后的工作提供制度依據(jù)。
(四)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作
20__年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作根據(jù)上級(jí)的指示,多數(shù)工作指標(biāo)由原來(lái)的三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擴(kuò)展到全縣范圍,工作量更大,指標(biāo)要求更高,在監(jiān)測(cè)人員的共同努力下,克服了人員力量不足,人口流動(dòng)度大等種種困難,年內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)較為順利完成,并于10月份在縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下完成了兒童死亡、育齡婦女死亡和兒童出生的漏報(bào)調(diào)查(質(zhì)控工作),確保各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)尤其是兒童死亡數(shù)的準(zhǔn)確性。針對(duì)婚檢取消后出生缺陷控制的不利情況,我院及時(shí)建議衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)產(chǎn)前篩查工作的通知》,截止11月底,全縣共篩查出各類胎兒畸形31例,對(duì)控制缺陷兒出生率起到了大的作用。
(五)婦女病普查和托幼機(jī)構(gòu)管理
本年度的婦女病普查在5—7月份集中進(jìn)行,共有141個(gè)單位的2149名女職工和社會(huì)婦女參加普查,查出早期子宮頸癌3人,子宮內(nèi)膜癌1人,重度核異質(zhì)2人,均及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)及相應(yīng)治療,社會(huì)效益明顯。普查對(duì)象中,以社會(huì)個(gè)體身份參加的有240余人(20__年為130人),表明社會(huì)婦女群體保健意識(shí)的提高和對(duì)我院此項(xiàng)工作的認(rèn)可。
20__年城區(qū)托幼機(jī)構(gòu)入園幼兒體檢工作,在縣衛(wèi)生局及教育局的統(tǒng)一安排下,由我院牽頭與白洋、壺山兩衛(wèi)生院共同開展,于9月中旬開始至10月下旬結(jié)束,共檢幼兒3984人,其中我院檢2076人,我院的體檢率為94、42%。幼師體檢也于12月上旬完成,今年的幼師體檢數(shù)為230余人。
二、醫(yī)院工作全面穩(wěn)步推進(jìn)
(一)醫(yī)院管理
年初,明確了班子各成員的分管工作及聯(lián)系科室并及時(shí)調(diào)整了“院務(wù)公開”等15個(gè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,使得全院各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本,把努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境,積極建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系為工作的立足點(diǎn)。采取深入一線、個(gè)別談話、分科室座談、召開職代會(huì)等形式,認(rèn)真調(diào)研,廣泛聽取職工意見,實(shí)實(shí)在在地解決各種矛盾和問題,促使醫(yī)院健康有序和諧發(fā)展。
20__年,預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)總收入達(dá)795萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31、8%,其中藥品收入346萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的43、5,收支節(jié)余28萬(wàn)元;門診診療人次6、74萬(wàn);出院988人次;月群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率平均95以上;全年無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
院領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是、因地制宜地對(duì)本院加強(qiáng)管理的同時(shí),非常重視同其他縣市、地區(qū)婦幼保健院的工作交流。年內(nèi),分別組織科主任、院辦成員到永康、江山、衢州、淳安、蘭溪等五家婦幼保健院參觀學(xué)習(xí),在醫(yī)院管理、科室建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面開闊了視野,拓展了思維。
(二)黨工團(tuán)工作
1、黨支部。①?gòu)?月份開始,根據(jù)上級(jí)規(guī)定,我院為第一批開展保持_先進(jìn)性教育活動(dòng)的單位。在整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)重視,干部帶頭,部署周密,安排細(xì)致,貼近實(shí)際,嚴(yán)格按照統(tǒng)一要求進(jìn)行了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段的工作,基本完成了保持黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù),取得了教育活動(dòng)的預(yù)定成效。②9月1日,本院黨員業(yè)務(wù)骨干深入到俞源鄉(xiāng)俞源村開展義診、上門送醫(yī)送藥主題實(shí)踐活動(dòng),共為當(dāng)?shù)厝罕娏x診312人次,免費(fèi)贈(zèng)送藥品、免費(fèi)b超檢查及化驗(yàn)共計(jì)費(fèi)用五千余元,深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u(píng)。③四位預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,充分表明了本屆支部在黨建工作上取得的成績(jī)。④8月初,院領(lǐng)導(dǎo)在得知本院職工___醫(yī)師的丈夫因病在上海某醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),立即聯(lián)合黨工團(tuán)發(fā)出了“幫助___醫(yī)生共度難關(guān)”的倡議書。全院干部職工積極響應(yīng),紛紛伸出友愛之手,獻(xiàn)出自己的一份愛心,全院共捐款10750元,充分體現(xiàn)了我院廣大職工團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的精神。
2、工會(huì)。①4月30日召開五屆二次職工代表大會(huì),縣總工會(huì)及衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加會(huì)議。會(huì)議增選職工代表3名,收到提案22件,審議修改通過了《績(jī)效工資分配方案》、《職工福利規(guī)定》、《職工獎(jiǎng)懲條例》,會(huì)議取得圓滿成功。②關(guān)心職工生活,一年來(lái)共探望生病職工及慰問退休人員20余人次;5月份及11月底,組織職工分別到清風(fēng)寨、桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)游玩,同事之間加強(qiáng)交流,增進(jìn)了友情。③職工文化生活豐富多彩。積極參加縣統(tǒng)一組織的“銀湖杯”健身長(zhǎng)跑活動(dòng),組織人員參加衛(wèi)生系統(tǒng)及全縣職工的乒乓球比賽,___還取得了女子單打第三名的好成績(jī)。
3、團(tuán)支部。①3月底院團(tuán)支部進(jìn)行了換屆,選舉產(chǎn)生了以___為書記的新一屆團(tuán)委。②積極開展“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)”,扎實(shí)做好學(xué)習(xí)教育工作。③完善制度建設(shè),規(guī)范團(tuán)支部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。④加強(qiáng)青年文明工程建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。⑤以團(tuán)組織為根本,豐富團(tuán)員業(yè)余生活。
(三)行風(fēng)建設(shè)
1、滿意度測(cè)評(píng)。繼續(xù)每月開展病人滿意度測(cè)評(píng),堅(jiān)持每月反饋,通過測(cè)評(píng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了一些醫(yī)院管理、服務(wù)問題,取得了一定成效,全年病人滿意率達(dá)95%以上。
2、院務(wù)公開。①堅(jiān)持執(zhí)行院務(wù)公開工作,按照上級(jí)部門的要求每月定期上墻公布應(yīng)公布的院務(wù)、財(cái)務(wù)事項(xiàng),醫(yī)院工作全面接受職工監(jiān)督。②繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,通過招標(biāo)采購(gòu),僅藥品讓利就達(dá)100余萬(wàn)元,大大減輕了病人負(fù)擔(dān)。③5月份公開招考護(hù)士,通過筆試、面試、體檢、政審、公示等程序,招聘了一名應(yīng)屆畢業(yè)生?,F(xiàn)在該護(hù)士的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力良好,充分表明了公開招考、擇優(yōu)錄取的好處。④6月份,經(jīng)局同意,我院組織了一次醫(yī)療儀器公開招標(biāo)。通過招標(biāo),醫(yī)院采購(gòu)到了性價(jià)比的產(chǎn)品。
3、開展創(chuàng)建活動(dòng)。①6月份開展了“生產(chǎn)安全月”活動(dòng),形成了人人關(guān)心質(zhì)量,個(gè)個(gè)重視安全的工作態(tài)度。全年我院無(wú)醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。②堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部提出的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,倡導(dǎo)全體醫(yī)務(wù)人員維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán),拒絕_、提成和回扣。于6月10日晚全院干部職工集中觀看焦點(diǎn)訪談報(bào)道的富陽(yáng)市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員收受_、回扣案件,并層層簽定責(zé)任書。③8月份開始,開展以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“_”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)。通過強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。9月、10月在全院范圍內(nèi)開展向“人民的好醫(yī)生”鄭樟棟同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)活動(dòng),全院的精神面貌有較大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。
(四)業(yè)務(wù)建設(shè)
1、完善制度、狠抓落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,程度上杜絕醫(yī)療隱患,經(jīng)院務(wù)會(huì)研究決定,從8月1日起,婦產(chǎn)科護(hù)理組夜值班分前夜班和后夜班,改變以往整夜由一位護(hù)士值班的狀態(tài)。在職工大會(huì)和中層干部會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)“安全就是效益”的觀念,警鐘長(zhǎng)鳴,讓職工時(shí)刻樹立安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月25日晚為全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,以分科室學(xué)習(xí)為主。年內(nèi),組織全院醫(yī)護(hù)人員集中培訓(xùn)四次,4月25日,麻疹防治及衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn);5月10日,邀請(qǐng)了金華市中心醫(yī)院院感科主任徐忠星主任醫(yī)生就“抗生素合理使用”進(jìn)行專題講座,并于6月25日組織全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行考試。8月底,進(jìn)行了人感染豬鏈球菌病的臨床表現(xiàn)、診療要點(diǎn)和防控措施培訓(xùn);11月底,進(jìn)行了禽流感防治知識(shí)的培訓(xùn)并參加局統(tǒng)一安排的考試。
3、醫(yī)療質(zhì)量考核。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量檢查管理規(guī)定,每季最后一個(gè)月的25日進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量大檢查,并及時(shí)反饋檢查結(jié)果。在醫(yī)療過程中不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,并對(duì)做得不夠好,不到位的科室與個(gè)人要求限期改進(jìn),并實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。加強(qiáng)病歷處方書寫的管理規(guī)定,使門診病歷、住院病歷質(zhì)量有所提高。
4、新項(xiàng)目新技術(shù)開展。①年初開展全縣首家、金華地區(qū)第三家的三維b超檢查新項(xiàng)目,通過一年的運(yùn)行,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,并將繼續(xù)在優(yōu)生優(yōu)育中發(fā)揮強(qiáng)大的作用。②5月份開始與杭州愛迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心合作,增加檢驗(yàn)項(xiàng)目40多項(xiàng),對(duì)臨床診斷提供了更為可靠、有利的依據(jù)。
5、外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修及論文、晉升情況。今年,我院派出醫(yī)生到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修2人,取得臨床醫(yī)學(xué)類本科學(xué)歷1人,通過中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試3人,在讀的本、??迫藛T11人,參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育15人,參加省市業(yè)務(wù)培訓(xùn)及年會(huì)11人次,共有8篇論文在省市級(jí)刊物上發(fā)表。
三、不足之處
成績(jī)是肯定的,但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在婦幼保健管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療安全質(zhì)量控制有待進(jìn)一步深化、細(xì)化;中層干部的管理意識(shí)、管理水平有待提高;服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步改善和提高;醫(yī)院的就診環(huán)境迫待改善等方面。
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