總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。下面小編給大家?guī)?lái)2024大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,供大家參考!
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暑假,學(xué)校安排我們?nèi)シㄔ簩?shí)習(xí),當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候,我特別的興奮和喜悅,因?yàn)榻K于能把學(xué)了多年的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去了,能到實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的能力,是一件很愉快的事情。
暑假法院實(shí)習(xí)的第一天,我早上6點(diǎn)40分就起床了,因?yàn)榕逻t到,也為了給法院工作人員留下好印象。結(jié)果我還提早半小時(shí)到了法院辦公室,不過(guò)我看到一位審判員已經(jīng)在電腦前忙活開(kāi)了,他正在查當(dāng)事人的組織機(jī)構(gòu)代碼。見(jiàn)到我來(lái)了,招呼了我,知道我是實(shí)習(xí)生后他特地告訴我他是我的指導(dǎo)老師,這讓我很高興,因?yàn)槲抑牢业闹笇?dǎo)老師工作負(fù)責(zé),我相信在實(shí)習(xí)期間有他的.指導(dǎo)和幫助,我會(huì)學(xué)的更好,學(xué)的更多。指導(dǎo)老師帶我熟悉了一下環(huán)境后,就讓我先看著審計(jì)報(bào)告,熟悉工作內(nèi)容,我也就認(rèn)真的看著。第一天的實(shí)習(xí)生活就是在熟悉法院中渡過(guò),熟悉了它的環(huán)境,熟悉了我實(shí)習(xí)崗位的工作流程和工作要求。
一年之計(jì)在于春,一天之際在于晨。記得有一天,我早上剛到法院,大家都去開(kāi)庭了,辦公區(qū)到處都靜悄悄的,我也就無(wú)所事事了??煜掳嗟臅r(shí)候書(shū)記員讓我去10樓復(fù)印了一下證據(jù)材料,后來(lái)又去二樓大廳拿當(dāng)事人為進(jìn)出口公司提供的兩份證據(jù)材料。10樓復(fù)印室的人態(tài)度不怎么好,可能看我是實(shí)習(xí)生吧,都不怎么搭理我,我不會(huì)復(fù)印找她幫幫忙,她很不樂(lè)意,還好同在復(fù)印的另外一個(gè)同事幫了忙。最后連著復(fù)印了七八份,我也算完成任務(wù)了。
暑假在法院的實(shí)習(xí)中,我開(kāi)始是先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),偶爾幫辦公室其他老師跑跑腿,日子過(guò)的也很清閑,說(shuō)學(xué)不到什么東西嘛,也不算,至少磨練了我的耐心,讓我對(duì)整個(gè)法院的工作流程有了具體的了解,實(shí)習(xí)期間,我也協(xié)助指導(dǎo)老師一起核對(duì)案件,對(duì)司法程序有了一定的了解,實(shí)習(xí)工作雖然辛苦,但是每天都過(guò)的很充實(shí),因?yàn)槲颐刻於寄軐W(xué)到新的知識(shí),都是在學(xué)校書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)。
暑假的法院實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有深刻的意義,磨練了我的意志力,豐富了我的社會(huì)閱歷,讓我學(xué)會(huì)了為人處事的道理,是一次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
在暑期,我進(jìn)入了__公司做一名前臺(tái),作為人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的,這次也是,雖然職稱(chēng)上頭是前臺(tái),可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作,不僅僅只是在前臺(tái)迎來(lái)送往就行了的。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我跟著同事熟悉公司的環(huán)境,了解公司的制度,差不多兩天的時(shí)間,我就開(kāi)始上崗了,沒(méi)有經(jīng)過(guò)異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司,一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情,我雖然是前臺(tái),可是卻沒(méi)有主管,直接聽(tīng)老板的指揮,日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情,之前我是沒(méi)做過(guò)這件事情的,進(jìn)過(guò)兩天的熟悉,我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡(jiǎn)歷,并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我開(kāi)始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員,然后給他們打電話(huà),聯(lián)系他們過(guò)來(lái)面試。雖然這件事情很簡(jiǎn)單,可是我還是學(xué)到了很多,看了很多的.簡(jiǎn)歷,我發(fā)現(xiàn)我自己的簡(jiǎn)歷還是做得不好,以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化,而面試的電話(huà)溝通也讓我明白,雖然有我們看中的人才,可是人家卻不必須看中我們的公司,并且即使同意了邀約,可是可能第二天他并不會(huì)來(lái)面試,有些是覺(jué)得不適宜,口頭答應(yīng)而已,還有的找到了工作了的,各種原因都有,沒(méi)來(lái)面試的我都會(huì)進(jìn)行回訪,詢(xún)問(wèn)具體的原因,有些我們公司的問(wèn)題,如果能夠在招聘廣告上修改的,我也是會(huì)改好,這樣能夠吸引更多的人才來(lái)我們公司。
作為前臺(tái),招待來(lái)訪的人員也是我的基本工作,除了安排面試的人員進(jìn)行面試,和新入職的同事處理入職的手續(xù),還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的,剛開(kāi)始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的,有些只是上門(mén)推銷(xiāo)的,之后有一次推銷(xiāo)的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室,之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來(lái)來(lái)訪的來(lái)意,我在這塊也能很好的婉拒推銷(xiāo)的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我除了接待,招聘,和日常幫同事處理打印,復(fù)印,等等事情,我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒(méi)講過(guò)的知識(shí),能夠說(shuō)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐,過(guò)得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中,我也能夠更好的貼近社會(huì),了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運(yùn)用,下次的社會(huì)實(shí)踐,我想我的簡(jiǎn)歷必須能夠做得再漂亮一些,當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
如果你想在短暫的實(shí)習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時(shí)候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會(huì)做什么樣的工作,想知道什么樣的知識(shí),所以要和師傅建立良好的溝通。同時(shí),我覺(jué)得這也是我們未來(lái)進(jìn)入社會(huì)不可或缺的關(guān)鍵。通過(guò)溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)的同時(shí),他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),計(jì)算機(jī)硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項(xiàng)工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教材所沒(méi)有的知識(shí),并且有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值并加以應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,比如一個(gè)小職責(zé),我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配,但這卻是我認(rèn)識(shí)到我以前的缺點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)亦然是一個(gè)很好的`鍛煉機(jī)會(huì),到時(shí)融入社會(huì),也能夠從學(xué)生時(shí)代借鑒一些理論和知識(shí),不至于融入社會(huì)時(shí)無(wú)從下手。
實(shí)習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個(gè)鍛煉自己的工作機(jī)會(huì),不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項(xiàng)素質(zhì)怎樣樣,其實(shí)他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)。沒(méi)有哪一件事情是能夠輕簡(jiǎn)單松的解決,但是我們認(rèn)真對(duì)待,理論聯(lián)系實(shí)際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項(xiàng)知識(shí)。完成每一件任務(wù)都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
來(lái)到__中學(xué)三個(gè)多月了,在這些日子里我收獲很多,進(jìn)一步熟悉了高中的生活和學(xué)習(xí)情況,也加深了高中美術(shù)課的理解剛到這里的時(shí)候什么都不懂,經(jīng)過(guò)這些日子的磨合,我已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校的作息還有教育者的身份,雖然熟悉了基本的情況,但是我要學(xué)習(xí)的還有很多,加深對(duì)自身的教育者身份的要求,加深為人處世的方法和理解。
我知道了當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,快樂(lè)、威嚴(yán)和責(zé)任心,還有專(zhuān)業(yè)知識(shí),這些都是是高中教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)工作認(rèn)真,在實(shí)習(xí)中努力實(shí)踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗(yàn)知識(shí)相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為高中生服務(wù)。
來(lái)到高中雖然和學(xué)生年齡只差五六歲,不會(huì)有太大的代溝,但還是不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)學(xué)生的了解不夠,自己對(duì)這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解,可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到需要針對(duì)不同的學(xué)生要采取不同的.方法。再就是要和學(xué)生在課下多溝通,多交流,去了解他們,提高課堂學(xué)習(xí)效率。再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這一很大的財(cái)富,應(yīng)多學(xué)習(xí),我想這會(huì)讓自己終生受益匪淺。
經(jīng)過(guò)這半個(gè)多月的實(shí)習(xí),我最大的收獲就是成長(zhǎng),但是成長(zhǎng)最好的途徑就是學(xué)習(xí),不斷地努力進(jìn)取,學(xué)無(wú)止境,把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路,但是只要不放棄,相信將來(lái)能收獲的不止是教學(xué)提升這冰山一角了。
回來(lái)了,我回來(lái)了……在北京待了六個(gè)星期,在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗(yàn)了和同事們一起奮斗的快樂(lè),完整地見(jiàn)證了北京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)始和結(jié)束。7月13號(hào)到北京,14號(hào)開(kāi)工住在離鳥(niǎo)巢不算太遠(yuǎn)的地方,可以看到“盤(pán)古”上的大型屏幕做著色彩的變幻,可以聽(tīng)到放煙火的禮炮聲。其它的,我和奧運(yùn)基本上不沾邊。雖然,全北京都是熱熱鬧鬧的奧運(yùn)氣氛。周一至周五6:40起床,收拾加化妝加穿比較正式以前我從來(lái)沒(méi)穿過(guò)的衣服,吃早飯,收拾桌子。
8:05博泰門(mén)口等班車(chē),和同是實(shí)習(xí)生的等班車(chē)的張默聊天。
8:20到公司,d幢五樓,這個(gè)時(shí)間我總會(huì)是第一個(gè)到辦公室的`人,而一起進(jìn)電梯的都會(huì)在四樓下光。第一天,為了迎奧運(yùn)公司做電力整修,電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開(kāi)抽屜,拿電腦,打開(kāi),去開(kāi)水間泡茶沖咖啡。
8:30同事陸續(xù)出現(xiàn),打招呼。剛到時(shí)是被安排工作,后來(lái)是討論工作,然后開(kāi)始一天的忙碌。
12:00左右,午飯時(shí)間,也是和同事談天說(shuō)地的最快樂(lè)的時(shí)間,小海是寧夏人,正宗的回民,一些時(shí)光是在清真渡過(guò)的。
13:00左右,慢慢地走回公司,開(kāi)始下午的工作。而下午的時(shí)光,我是免不了會(huì)犯困的。開(kāi)始不敢睡,后來(lái)就小趴一會(huì)兒,工作也得人性化嘛。
17:30應(yīng)該收拾東西坐班車(chē)走人的,但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑?,這樣的機(jī)會(huì)不是天天都有,所以用的是“應(yīng)該”。
雖說(shuō)剩下的都是自己的時(shí)光,可是這時(shí)的我難免已累的不想動(dòng),很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生,然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽(tīng)到和看到我所不曾有機(jī)會(huì)接觸的北京和北漂的經(jīng)歷,或辛酸或溫暖。當(dāng)然還有一個(gè)周末是和同事們?cè)谀洗骱右黄鸲冗^(guò)的,非常開(kāi)心自由的outing時(shí)光。
8月26日回南京,29號(hào)回杭州這是一個(gè)我人生中前所未有的假期,辛苦豐富開(kāi)心而充實(shí),就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由,確實(shí),這也是我在寫(xiě)我的人生劇本不是么,想要讓它豐富,一定的付出是必不可少的,雖然說(shuō)是累得不成人形有些夸張,可是總還是值得的。這個(gè)假期,我一下子接受了太多的信息,仿佛有些消化不了了?;貙W(xué)校慢慢分析吧。回到學(xué)校后,現(xiàn)在的我和以前的我正式地說(shuō)了再見(jiàn)。你好,新的我!請(qǐng)記住nothing to be afraid!
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,掌握實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)結(jié)束了?;叵氲谝淮蔚綄?shí)習(xí)單位,不知所措。感覺(jué)這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多,也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長(zhǎng)起來(lái)的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時(shí)候,但是感覺(jué)這段時(shí)間過(guò)得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛,體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆極其寶貴的財(cái)富,我希望通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我能在未來(lái)的工作中更加出色。“愛(ài)崗敬業(yè)”,愛(ài)實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù),努力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅(jiān)信我的努力一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后,雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的.東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問(wèn)題。所以在實(shí)習(xí)期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級(jí)的相處,盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個(gè)部門(mén)要有良好的人際關(guān)系,還要和市場(chǎng)部等其他部門(mén)的同事搞好關(guān)系,這樣工作效率會(huì)更高。社會(huì)實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),鞏固和提高我們通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦,但也很充實(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和不足,學(xué)會(huì)勇敢嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)工作中積累和成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)期間,從老師身上看到了為人師表的耀眼光芒,給我的實(shí)習(xí)生活帶來(lái)了很多啟發(fā)性的思考。上學(xué)的時(shí)候,我一直覺(jué)得當(dāng)幼師會(huì)很好玩,也很輕松。但是來(lái)了之后,我改變了主意。每次上完一節(jié)課,我都有很深的感觸:做一個(gè)好的幼師不容易!看著老師給孩子上課,我認(rèn)真研究了她的教學(xué)方法和管理課堂記錄的方法。即便如此,我還是遇到了很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)的同學(xué)。
試教的心態(tài)和正式教學(xué)的心態(tài)不一樣。聽(tīng)完課我開(kāi)始講課,但是孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟,根本不聽(tīng)我講課。后來(lái)我用小組賽來(lái)控制他們的紀(jì)律,既培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)精神,也給課堂帶來(lái)了一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開(kāi)始接受我,喜歡我,這是我最興奮的事情。我剛剛發(fā)現(xiàn)你真的應(yīng)該關(guān)注你的孩子。多關(guān)心他們,他們就會(huì)喜歡你。組織兒童節(jié),我和班上的孩子一起安排節(jié)目。
雖然這段時(shí)間很忙,但是感覺(jué)很充實(shí)。同時(shí),我也明白一件事。要做一名好老師,除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須有其他的課外知識(shí),才能和學(xué)生相處。這時(shí)我才知道,幼兒園老師還是很好的,只要你用積極的態(tài)度對(duì)待他們。在如此忙碌的實(shí)習(xí)生活中,時(shí)光飛逝。
這期間的每一天都在我心中留下了永久的印記。因?yàn)檫@是我新成長(zhǎng)的見(jiàn)證,我熟悉正確的人生觀和價(jià)值觀。時(shí)間是如此無(wú)情,它永不回頭,沒(méi)有人愿意被時(shí)間留下,我們隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)成長(zhǎng),經(jīng)歷的純真隨著風(fēng)雨的消退而變得成熟。也許這就是成長(zhǎng)的代價(jià)。每經(jīng)歷一次,收獲就更多,你的成長(zhǎng)和成功又向前邁了一步。生活變得更有意義,也會(huì)更精彩。
馬上就要開(kāi)學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開(kāi)始了。在暑假里我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,我感到這個(gè)暑假過(guò)的特別有意義!
暑假實(shí)習(xí)是我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。因?yàn)榫驮谧约杭腋浇?,所以我也很開(kāi)心能夠有這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。還記得自己第一天去實(shí)習(xí)的情景,什么也不懂,就像一個(gè)懵懂的孩子,站在一旁,只見(jiàn)同事們忙碌的身影,自己卻什么也幫不了,就連電話(huà)響了也不敢去接聽(tīng),因?yàn)樽约阂彩菐е贿B串的問(wèn)號(hào),除了“您稍等,我?guī)湍銌?wèn)一下”之外,什么也答不上了;幫客人辦理簽注,不是打錯(cuò)名字就是打錯(cuò)辦理項(xiàng)目;客人問(wèn)一條線(xiàn)路,我也不知道東南西北。
在學(xué)校我們可以隨便說(shuō)話(huà),我們可以不太需要為自己的話(huà)負(fù)責(zé)任,即使出了什么問(wèn)題我們也只不過(guò)被同學(xué)老師師兄姐批評(píng)一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語(yǔ)言負(fù)上太大的責(zé)任,可是當(dāng)你出來(lái)工作的時(shí)候,你就得為自己一言一語(yǔ)負(fù)上全部的責(zé)任,你不可以胡言亂語(yǔ),你不可敷衍了事,因?yàn)榭赡芫鸵驗(yàn)樽约旱囊痪浜磺宓脑?huà)而導(dǎo)致客人或公司有什么損失!我們?cè)谥v每一句話(huà)的時(shí)候都要清楚這句話(huà)的準(zhǔn)確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話(huà)負(fù)上所有的責(zé)任。
一個(gè)月實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團(tuán)里學(xué)習(xí)不到的東西——細(xì)心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問(wèn),感受到什么是真正的工作環(huán)境,讓自己在即將過(guò)去的大二得到了一次成長(zhǎng),獲得了一次蛻變!或許我的成長(zhǎng)我的蛻變并不完美,可是我還是很感激,因?yàn)槲疫@個(gè)暑假不是一張白紙而是一張畫(huà)著蛹破繭成蝶的畫(huà)。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西。
__月__日,我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。以前聽(tīng)說(shuō)實(shí)習(xí)都是很無(wú)聊的,都是打雜的,本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會(huì)做的更好的。
在這幾個(gè)月來(lái),我為了能在社會(huì)中鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到__公司應(yīng)聘了客服工作的實(shí)習(xí)工,在__公司中度過(guò)了這次難忘的暑假?,F(xiàn)對(duì)這次的社會(huì)工作的情況總結(jié)如下:
一、對(duì)工作地點(diǎn)的感受
此次,我在暑假中選擇的工作地點(diǎn)是一家__公司的客服崗位,這盡管并非是我專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作崗位,但我最終會(huì)選擇在這份工作崗位上實(shí)習(xí)的原因也有很多。
首先,從距離上來(lái)講,這里離學(xué)校比較靠近,在生活上對(duì)我來(lái)說(shuō)會(huì)比較方便。此外,經(jīng)過(guò)了這么久的學(xué)習(xí)生活,我對(duì)這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來(lái)說(shuō),在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專(zhuān)業(yè)是__,但經(jīng)過(guò)分析和考慮,我認(rèn)為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是__的專(zhuān)業(yè)能力,我在交流和溝通方面的`能力更需要努力的改進(jìn)!我認(rèn)為客服能大大的幫助我解決這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)我也并不是沒(méi)有去嘗試過(guò)應(yīng)聘對(duì)口專(zhuān)業(yè)的職業(yè),但也正是在應(yīng)聘失敗后的反思讓我認(rèn)識(shí)到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門(mén)檻較低的客服工作。
二、工作情況
實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)者,我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴(yán)格的培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)中,我切身的體會(huì)到了客服并不像我想象的那樣是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對(duì)公司和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的了解。更重要的是,在面對(duì)客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒的時(shí)候應(yīng)該怎么去處理!這點(diǎn),我深有體會(huì)。
在經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)后,我就正式開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因?yàn)楣ぷ魇д`被批評(píng)、因?yàn)榭蛻?hù)不耐煩被責(zé)問(wèn),盡管這都讓我不止一次的想過(guò)放棄,但最后,我還是堅(jiān)持了下來(lái)。
不是不能離開(kāi),離開(kāi)后我作為學(xué)生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當(dāng)初的決定,更不想向這份工作認(rèn)輸!
如今,實(shí)習(xí)的工作終于還是結(jié)束了,在這份工作中,我充分的體會(huì)到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實(shí)的鍛煉。盡管如今的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但在未來(lái)的學(xué)習(xí)力,我會(huì)更加努力刻苦!
很幸運(yùn),暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。接到電話(huà)通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情還是挺激動(dòng)的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí)。以前在假期也找過(guò)工作,不過(guò)那都是“兼職”,第一目的是賺點(diǎn)零花錢(qián),這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí),我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測(cè),我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過(guò)一期論壇志,有個(gè)模塊名曰《職場(chǎng)路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)》,在排版審稿的時(shí)候,讀了學(xué)長(zhǎng)們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章,有運(yùn)營(yíng)商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專(zhuān)利局的、創(chuàng)業(yè)的等等,因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念,有些憧憬。在實(shí)習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見(jiàn)、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單:
1、都說(shuō)大學(xué)里學(xué)的東西沒(méi)用,我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒(méi)有用武之地,或者說(shuō)平時(shí)里學(xué)些什么才是職場(chǎng)上需要的`;
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過(guò)兼職,聯(lián)想是大公司,我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里,因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績(jī)效考核制度等;
4、學(xué)長(zhǎng)們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),希望在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作,技術(shù)or非技術(shù),不管把我分到什么部門(mén),我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項(xiàng),平時(shí)和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來(lái)我自己總感覺(jué)自己的話(huà)一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實(shí)是貪婪的,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí),肯定不能獲得這么多東西,但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個(gè)計(jì)劃,最后完成多少只能靠自己努力。
這次暑假實(shí)習(xí),給我?guī)?lái)了一些很不一樣的感受。進(jìn)入大二之后,我自己就一直有些迷茫,因?yàn)槲疫€不是很確定未來(lái)的日子該怎么去走,我是否還能夠從事本專(zhuān)業(yè)的工作,這些東西一直在我的腦海里讓我糾結(jié),讓我煩惱。所以為了解決這一件麻煩事,我在大二的暑假進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),我希望通過(guò)這一次實(shí)習(xí),能夠告訴自己一些答案,也能夠給自己指明一條道路。
這次暑假實(shí)習(xí),我是在一家商場(chǎng)做化妝品銷(xiāo)售。我本身學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所以這一次我也是找了一個(gè)銷(xiāo)售相關(guān)的工作。我個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售這份工作的確不是很有想法,我也不是很喜歡銷(xiāo)售工作的這一種狀態(tài),當(dāng)然這些想法是基于我還未了解銷(xiāo)售這一份工作之上的。當(dāng)我下定決心走上了這一個(gè)崗位之后,我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)想象和理論是相距很遠(yuǎn)的,真的觸及到了這個(gè)行業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn)這份工作就像是一個(gè)寶藏,你不斷往里走,就不斷有所挖掘。挖掘到的東西也會(huì)帶來(lái)一些意想不到的東西。
在我實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我的銷(xiāo)售額已經(jīng)快超過(guò)店內(nèi)的正式員工了。在這個(gè)期間,我的蛻變很大,也很快。第一個(gè)星期我還是處于一種非常不習(xí)慣的狀態(tài)里,后來(lái)到了第二個(gè)星期我就能夠行動(dòng)自如了,并且能夠獨(dú)立的處理一切的問(wèn)題了。做銷(xiāo)售工作,個(gè)人的口才的確是很重要的,你需要去知道對(duì)方的需求是什么,你也要懂得如何去和陌生人溝通。以前我的確是一個(gè)很內(nèi)斂的人,但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還是覺(jué)得自己有了很大的改變,逐漸成熟了一些了。
在這次的銷(xiāo)售工作當(dāng)中,我慢慢的在成長(zhǎng),也慢慢的在收獲。以前還不知道自己到底需要什么,直到現(xiàn)在我才明白,其實(shí)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的那一天起,我就應(yīng)該明白這是一個(gè)需要有挑戰(zhàn)心的專(zhuān)業(yè),在我們的生活中,往往充實(shí)著很多的機(jī)會(huì),但是我們有時(shí)候沒(méi)有去發(fā)現(xiàn),所以才會(huì)出現(xiàn)猶豫不定的一個(gè)情況。感謝這一次實(shí)習(xí),讓我明白了銷(xiāo)售這份工作其實(shí)也是不錯(cuò)的,我們可以去做好,但是需要決心。以后,我也會(huì)盡自己所能去學(xué)習(xí)好自己的專(zhuān)業(yè),畢業(yè)之后希望可以給自己帶來(lái)更大的便利!
實(shí)習(xí)的時(shí)光很短暫,但是收獲也很沉重。感謝這一次歷練,讓我逐漸找到了自己的答案,對(duì)于未來(lái)我想我也不會(huì)再去迷茫,我會(huì)做好這一切,做好自己的!
大一的暑假我沒(méi)有待在家里享受假期生活,而是選擇出去實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假,我就在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)銀行找到了一份工作,正好有助于我對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我進(jìn)入大學(xué)學(xué)的是金融,剛好銀行招聘一個(gè)會(huì)計(jì),所以正好合我意,我就進(jìn)入了銀行工作了,現(xiàn)在銀行短暫的實(shí)習(xí)之旅也結(jié)束了,我也在這份工作上有了收獲,因此對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了以下的總結(jié):
一個(gè)月半的實(shí)習(xí),讓我對(duì)金融會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了不少的認(rèn)識(shí)。在銀行工作,我是做的比較簡(jiǎn)單的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜,有人教我工作的流程,帶我進(jìn)行了實(shí)操,手把手的教我去核算銀行資金,包括客戶(hù)來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬和存錢(qián)的業(yè)務(wù),這就要用機(jī)器去對(duì)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬和要存的錢(qián)進(jìn)行核算了,用機(jī)器反復(fù)操作好幾遍,直到機(jī)器報(bào)出正確的數(shù)字為止。一個(gè)禮拜很快就過(guò)去了,我也就真正開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。
我主要去負(fù)責(zé)的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù),在付款時(shí)要認(rèn)真的核對(duì)原始的單據(jù)金額,并且要加蓋“銀行付訖”的戳記,保證金額的準(zhǔn)確性。還有正確的使用和填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬支票,發(fā)出去的轉(zhuǎn)賬支票必須要確認(rèn)領(lǐng)款人簽章。如果有過(guò)期未使用的轉(zhuǎn)賬支票就要進(jìn)行注銷(xiāo)并加蓋“作廢”的戳記,避免出現(xiàn)再使用的情況。每周都要詳細(xì)的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對(duì)賬單,及時(shí)查清未到達(dá)賬項(xiàng)。
以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作,在這份會(huì)計(jì)工作里,我學(xué)到很多在書(shū)本沒(méi)有涉及到的知識(shí),都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)歷的,很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習(xí)了,沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間去玩,而是盡可能的多學(xué)多做,這對(duì)于我之后進(jìn)入大二對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)有了很大的幫助,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也更加有信心了。我對(duì)在暑假實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結(jié)算方式,這有利于我以后對(duì)賬單的結(jié)算,能夠快速的結(jié)算出正確的.存款金額。
大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美好,工作上的一些辛苦都被我忽略了,只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西,這讓我以后會(huì)想要更多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),會(huì)努力的去爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)。我想有了這一次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),大學(xué)的假期我都不會(huì)無(wú)聊了。
有著“火爐”之稱(chēng)的重慶,這個(gè)夏天真是個(gè)奇跡!車(chē)水馬龍,霧都重慶,在這個(gè)相對(duì)涼爽的夏天顯得格外可愛(ài),出乎意料,我竟然開(kāi)始喜歡她了,雖然是出于天氣的原因。時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,這已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第三周了。
我在兩個(gè)地方呆過(guò),第二周的時(shí)候,在中心的安排下,我和游同學(xué)一起到了西郊三村的站點(diǎn)。剛來(lái)這里,我們完全是個(gè)新手,因?yàn)楹驮瓉?lái)在中心做的事完全不同,雖然學(xué)過(guò),但畢竟沒(méi)有操練過(guò)。因此,我們是從頭開(kāi)始。但是這個(gè)系統(tǒng)并不“支持”我們,反應(yīng)太慢了,每輸入一個(gè)數(shù)字之后,完全有時(shí)間和朋友聊會(huì)兒天,然后再過(guò)來(lái)理會(huì)它。第一天,我可憐地只完成了二十多分,沒(méi)有完成規(guī)定任務(wù)的二分之一,我的心里就像被石頭壓著一樣,很不舒服,總覺(jué)得沒(méi)有盡責(zé)。但是這里面的人對(duì)我們都很好,很理解我們,畢竟這也不是我們的原因。因?yàn)?,就算我們的速度慢,一天五十份的`任務(wù)還是能完成的。
直到昨天上午,這個(gè)系統(tǒng)忽然像是腳底踩了高橋,突然上了一個(gè)臺(tái)階,速度快了一點(diǎn)了。所以,我也很順利地把一百多份的資料過(guò)了兩三遍,還把該復(fù)核的復(fù)核了,該轉(zhuǎn)檔的轉(zhuǎn)檔了,為新建的也剔出來(lái)了。
但是,好景不長(zhǎng),下午三點(diǎn)過(guò)后,系統(tǒng)就像沒(méi)有油的汽車(chē),突然就卡在那里了,后來(lái)就一直沒(méi)有成功進(jìn)去過(guò),這個(gè)狀態(tài)一直延續(xù)到今天整個(gè)上午,現(xiàn)在還不知道下午能不能進(jìn)去,要是不能進(jìn)去,我的一天就這樣給耽誤了,我的心里在吶喊啊,悲慘啊!老天爺對(duì)我們似乎很不公平!
那些留在中心的同學(xué),每天可以輸一百多份,除了基本工資,還可以賺五六十塊。而我們呢,每天都是因?yàn)橄到y(tǒng)卡成功輸入的不到四十份,心里還得擔(dān)心會(huì)不會(huì)被扣工資。就算我們很急,那個(gè)系統(tǒng)依然我行我素,就是不讓我們進(jìn)去。能不能拜托誰(shuí),讓這個(gè)系統(tǒng)快一點(diǎn)吧!但不管怎樣,該學(xué)到的還是能學(xué)到一點(diǎn)的。
暑期帶薪實(shí)習(xí),還是給了我們這些一直呆在象牙塔里的學(xué)生一個(gè)接近社會(huì)和上班族生活的機(jī)會(huì),讓我們體會(huì)到了,外面生活的不易,上班族的艱辛。也因此,我更加堅(jiān)定了我的以后想要走的道路。
暑假的這兩個(gè)月,我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習(xí),不得不說(shuō)實(shí)習(xí)果然如老師說(shuō)的那樣,一個(gè)人在學(xué)校對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力再自信,最后也還是要看在工作當(dāng)中的表現(xiàn),有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當(dāng)中,有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這就是差距,實(shí)習(xí)就是檢驗(yàn)一個(gè)人的最好手段,這兩個(gè)月對(duì)我的影響很大,我感覺(jué)自己正在穩(wěn)步朝著一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現(xiàn),銀行的工作體系比我想象的要復(fù)雜的多,完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象,原來(lái)我的認(rèn)知只是存在于,作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度,知道有柜臺(tái)工作人員,有大廳接待人員,有保安,有銀行大堂經(jīng)理,其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作,我發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)好大,各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,一起維持這銀行的整個(gè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì)好多東西,就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少,都是有限的,在這里只要你想去學(xué),有要太多的東西等著我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正,有責(zé)任心
我在銀行實(shí)習(xí)的崗位是前臺(tái)接待,因?yàn)殂y行前段時(shí)候前臺(tái)剛好就離職了,這個(gè)崗位還是空缺的,隨著工作一天天的推進(jìn),時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加,我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責(zé)任是多么的重,我對(duì)待工作的態(tài)度也越發(fā)端正,因?yàn)槲乙庾R(shí)到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的,那時(shí)候我們只需要對(duì)自己負(fù)責(zé),現(xiàn)在我們不僅要對(duì)銀行負(fù)責(zé),還要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。兩個(gè)月下來(lái),我能做到以下幾點(diǎn)了:
1、迅速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不能會(huì)絲毫的差錯(cuò),不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機(jī)器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水,根據(jù)客戶(hù)的年紀(jì)分辨出倒溫度多少的水;給客戶(hù)放置雨傘,不讓大廳被弄濕,否則隨著人走來(lái)走去會(huì)很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì)影響到我準(zhǔn)時(shí)到崗,工作時(shí)間盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)都有表?yè)P(yáng)我說(shuō),工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習(xí)的感悟以及收獲
本次實(shí)習(xí)讓我知道了作為一個(gè)員工的職責(zé),知道了工作的樂(lè)趣,我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍,不管我以后還是否在銀行工作,我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任,一個(gè)人在工作當(dāng)中最重要的態(tài)度,我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結(jié)束本次實(shí)習(xí)。
在暑期,我進(jìn)入了__公司做一名前臺(tái),作為人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我找的暑假實(shí)習(xí)工作都是和我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的,這次也是,雖然職稱(chēng)上頭是前臺(tái),可是卻是要做和人事相關(guān)的一些工作,不僅僅只是在前臺(tái)迎來(lái)送往就行了的。
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,我跟著同事熟悉公司的環(huán)境,了解公司的制度,差不多兩天的時(shí)間,我就開(kāi)始上崗了,沒(méi)有經(jīng)過(guò)異常多的培訓(xùn)。公司也是屬于小型的公司,一個(gè)人經(jīng)常要做很多的事情,我雖然是前臺(tái),可是卻沒(méi)有主管,直接聽(tīng)老板的指揮,日常的第一個(gè)工作便是做好招聘的事情,之前我是沒(méi)做過(guò)這件事情的,進(jìn)過(guò)兩天的熟悉,我也明白了原先有那么多的招聘網(wǎng)站能夠投遞簡(jiǎn)歷,并且也能夠在上頭找到公司需要的人才。
按照老板的要求,我開(kāi)始在網(wǎng)站上頭尋找適宜的人員,然后給他們打電話(huà),聯(lián)系他們過(guò)來(lái)面試。雖然這件事情很簡(jiǎn)單,可是我還是學(xué)到了很多,看了很多的簡(jiǎn)歷,我發(fā)現(xiàn)我的簡(jiǎn)歷還是做得不好,以后還需要繼續(xù)的優(yōu)化,而面試的電話(huà)溝通也讓我明白,雖然有我們看中的人才,可是人家卻不必須看中我們的公司,并且即使同意了邀約,可是可能第二天他并不會(huì)來(lái)面試,有些是覺(jué)得不適宜,口頭答應(yīng)而已,還有的找到了工作了的,各種原因都有,沒(méi)來(lái)面試的.我都會(huì)進(jìn)行回訪,詢(xún)問(wèn)具體的原因,有些我們公司的問(wèn)題,如果能夠在招聘廣告上修改的,我也是會(huì)改好,這樣能夠吸引更多的人才來(lái)我們公司。
作為前臺(tái),招待來(lái)訪的人員也是我的基本工作,除了安排面試的人員進(jìn)行面試,和新入職的同事處理入職的手續(xù),還有一些拜訪的人員我也是要進(jìn)行溝通處理的,剛開(kāi)始的時(shí)候我也不懂哪些是有事情要辦的,有些只是上門(mén)推銷(xiāo)的,之后有一次推銷(xiāo)的被我放進(jìn)去了公司到了老板的辦公室,之后老板教了我如何辨認(rèn)以及確認(rèn)來(lái)來(lái)訪的來(lái)意,我在這塊也能很好的婉拒推銷(xiāo)的一些人員拜訪了。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我除了接待,招聘,和日常幫同事處理打印,復(fù)印,等等事情,我也學(xué)習(xí)到了很多以前不了解或者在課本上沒(méi)講過(guò)的知識(shí),能夠說(shuō)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐,過(guò)得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。在今后的學(xué)習(xí)中,我也能夠更好的貼近社會(huì),了解我學(xué)的東西應(yīng)當(dāng)如何的去運(yùn)用,下次的社會(huì)實(shí)踐,我想我的簡(jiǎn)歷必須能夠做得再漂亮一些,當(dāng)然也是要在新的學(xué)期認(rèn)真學(xué)好理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大三生活已經(jīng)結(jié)束了,暑假參加了實(shí)習(xí),簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)說(shuō)我的暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)吧。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去參加暑假實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡(jiǎn)歷,等待回音,可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動(dòng)出去找,我找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無(wú)音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場(chǎng)人才招聘會(huì),就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部,開(kāi)始了我的暑假實(shí)習(xí)之旅。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的事情也不是特別多,雖然沒(méi)有工資,但報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)和飯費(fèi),對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,同事們都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè),并不像我以前想象的受到什么苦。在暑假實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽(tīng)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,一次幫他們招聘前臺(tái),就這一個(gè)職位,卻有14位女孩子來(lái)應(yīng)聘,可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。還有就是要樂(lè)于幫助別人。在暑假實(shí)習(xí)的過(guò)程中,老師和一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒(méi)有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè)和滿(mǎn)足。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來(lái)奮斗!這次的暑假實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事,還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
從20__年x月x號(hào)我開(kāi)始在已經(jīng)__天了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的`優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
這一次在銀行實(shí)習(xí),總的感覺(jué)還是不錯(cuò)的,首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好,很少會(huì)出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心,散漫無(wú)所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察,在這里工作的每一位員工都是非常認(rèn)真的,所以在他們的身上,我也學(xué)會(huì)了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實(shí)習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實(shí)在的價(jià)值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開(kāi)啟。我相信,接下來(lái)的時(shí)間,會(huì)有更多的機(jī)會(huì)等待著我,我也會(huì)腳踏實(shí)地走好每一步,不讓那些對(duì)我抱有期望的人失望,也希望自己能夠通過(guò)這樣的一次歷練讓自己走上一個(gè)更高的平臺(tái),有更大的展示自己的.機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí)是在一家銀行做柜員的工作,進(jìn)去的第一個(gè)星期是一個(gè)學(xué)習(xí)期,在這個(gè)學(xué)習(xí)期里我常常會(huì)選擇反省自己,總結(jié)自己。因?yàn)槲疫€沒(méi)有畢業(yè),在自己的專(zhuān)業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通過(guò)這樣的一份實(shí)習(xí),讓自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更多的把握,這不僅可以利于自己的長(zhǎng)進(jìn),也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個(gè)部分,我相信這也是非常有意義的一個(gè)部分,并且我愿意為此而努力,而追求。
一開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候我是非常不適應(yīng)那個(gè)環(huán)境的,因?yàn)槲易约罕旧硎且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,話(huà)不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話(huà),我也還算是活潑的一個(gè)小女孩。所以一開(kāi)始我就有努力的去融入這個(gè)集體,這個(gè)環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯(cuò)的,員工素質(zhì)高,每個(gè)人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離,所以沒(méi)有適應(yīng)多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),我認(rèn)為一個(gè)舒適的環(huán)境是很有必要的,因?yàn)檫@會(huì)提高我們的工作效率,也會(huì)在這個(gè)舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機(jī)會(huì),我也很心滿(mǎn)意足,能夠有這樣的一次體驗(yàn),真的是一件很幸運(yùn)的事情。
我想不管今后多久,我都會(huì)保持好這一份赤誠(chéng)的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實(shí)現(xiàn)自己身上所有的價(jià)值,發(fā)散出所有的光芒,讓這一份熱愛(ài)成為一種生命的永恒!
上班第一天,我們得知公司每天都開(kāi)早會(huì)。公司同事用PK刺激士氣,打游戲放松心情。感覺(jué)公司還不錯(cuò)。這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化。第一天上班,公司的馬先生來(lái)給我們培訓(xùn),這是上班前必須的。無(wú)論是在公司從事銷(xiāo)售還是做其他事情,公司的每一個(gè)員工都必須清楚的知道自己公司的產(chǎn)品是什么。效果如何?怎么用?公司怎么樣?等等一系列問(wèn)題。作為公司的員工,他甚至不知道他的公司是做什么的。他肯定是不負(fù)責(zé)任的,不會(huì)給公司帶來(lái)多大價(jià)值。
1.我能力:經(jīng)過(guò)這次電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn),沒(méi)有電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷(xiāo)售技巧,與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧。因?yàn)楣臼枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校,學(xué)生和老師相處的很好,但不一定在外面,你。
2.專(zhuān)業(yè)技能:在學(xué)校,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較基礎(chǔ)。把這些知識(shí)應(yīng)用到公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有,學(xué)校學(xué)的東西有時(shí)候可能不會(huì)用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)注社會(huì)的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西和社會(huì)需要的`東西是有時(shí)間差的,學(xué)校學(xué)的東西不會(huì)給某個(gè)公司開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,應(yīng)該根據(jù)自己公司的要求來(lái)提升自己。
3.心理調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是過(guò)去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學(xué)生。社會(huì)上有大量的專(zhuān)科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點(diǎn)就覺(jué)得很爽。其實(shí)高文憑的人有時(shí)候不如有經(jīng)驗(yàn)的人,所以即將畢業(yè)的學(xué)生要調(diào)整心態(tài),不要太高太低。
這些情況一點(diǎn)都不夸張。每個(gè)地方的生活習(xí)慣都不一樣,你只能代替你去適應(yīng)環(huán)境。同樣的情況下,為什么其他人可以住在這里而我們不能?誰(shuí)能保證未來(lái)會(huì)發(fā)生什么?可能比這里差一百倍。我沒(méi)有抱怨。抱怨于事無(wú)補(bǔ)!電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的目的是提高自己的整體能力,適應(yīng)環(huán)境也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的一部分。只有調(diào)整和改變環(huán)境,一個(gè)人才能成長(zhǎng)得更快!