心得是一種重要的學(xué)習(xí)工具,可以幫助我們更好地記錄學(xué)習(xí)經(jīng)歷、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高能力,從而更好地指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。寫(xiě)新員工工作心得怎么寫(xiě)要注意什么?這里給大家提供新員工工作心得怎么寫(xiě)下載,供大家參考。
這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我非常的有感觸,在這里我也是得到了非常大的提高,雖然我才剛剛來(lái)到-這里不久可是我也是不斷的在認(rèn)識(shí)這些,這是一定的,在工作當(dāng)中其實(shí)我也一直在不斷的完善自己能力,過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識(shí),這對(duì)我的影響是非常大的,我一直都在逐步的提高自己的能力,這也是對(duì)自己最合適的一個(gè)認(rèn)可,雖然說(shuō)在工作當(dāng)中是一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識(shí),可是也是不斷的在提高自己這方面的認(rèn)知,這讓我感覺(jué)非常的好,我也有了一些新的想法。
我希望能夠用這樣的方式去接觸這些細(xì)節(jié),現(xiàn)在我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這些事情,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自己,雖然來(lái)在-這里我進(jìn)步了很多,學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),我雖然是一名新員工但是我卻清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),不管是做什么事情都應(yīng)該要讓自己所有學(xué)習(xí),對(duì)自己要有信心,當(dāng)然這一階段的工作當(dāng)中有很多東西都是可以去提高的,我一直都有認(rèn)真的在思考這些事情,來(lái)到--這里工作之后我也一直都在調(diào)整心態(tài),適應(yīng)好工作這一點(diǎn)是非常重要的,只有通過(guò)這樣的方式去提高自身能力,才可以讓自己積累足夠的知識(shí),現(xiàn)在我每天的狀態(tài)都是非常的輕松,需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下自己,所以我也一定會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中保持下去。
來(lái)到了-這里我希望能夠做好這些,在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己繼續(xù)努力的工作,這段時(shí)間以來(lái)我也學(xué)習(xí)到了很多,跟周?chē)耐露际窍嗵幍姆浅5牟诲e(cuò),以后我也會(huì)合理的安排好自己的工作,讓自己在這樣的環(huán)境下面更加用心,我把這些自己認(rèn)為好的事情繼續(xù)做好,我雖然來(lái)到單位工作不是很久,可是每天在這里的工作都是很充實(shí),能夠從中或許知識(shí),盡管有些事情不是那么的到位,但是還是要把這些細(xì)節(jié)規(guī)劃好,這段時(shí)間我感覺(jué)到無(wú)比的充實(shí),這是讓我感覺(jué)非常好的一件事情,我渴望讓自己得到一個(gè)逐步的提高,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候自己總是沒(méi)有太高的要求,現(xiàn)在我真是是意識(shí)到了這一點(diǎn),真的感覺(jué)特別好,有很多東西值得我去學(xué)習(xí)提高,讓我在實(shí)踐當(dāng)中獲取經(jīng)驗(yàn),我很感激現(xiàn)在的每一天的工作經(jīng)歷,這讓我非常的受用的,我會(huì)繼續(xù)落實(shí)好這些,感激工作的當(dāng)中的成長(zhǎng)。
2年前的一次機(jī)會(huì)讓我與廣州大廈結(jié)緣,國(guó)內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店,一家認(rèn)真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè),在這里我重新找到了我工作的目標(biāo)和歸宿。
現(xiàn)在,回顧我在大廈度過(guò)的這2年多的服務(wù)工作生涯,用大廈的理念來(lái)概括是最貼切不過(guò)了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學(xué)習(xí)和收獲的每一天。”
20__年7月6日,我正式來(lái)到廣州大廈,成為其中的一份子。
第一個(gè)工作崗位:房務(wù)部。我身為一個(gè)小孩子的媽媽?zhuān)诩依镒黾覄?wù)是必不可少的,本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵一系列工作做下來(lái),腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強(qiáng)度,高密度,高品質(zhì)的對(duì)待每個(gè)房間,每個(gè)角落,每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)待每個(gè)房間比對(duì)待我家里還要仔細(xì),從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾:給您一個(gè)綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白,這正是廣州大廈服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。
第二個(gè)工作崗位:娛樂(lè)部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位,也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂(lè)部的工作,或許別人認(rèn)為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員,要做帶對(duì)待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問(wèn)題,并且很好的維護(hù)好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細(xì)微之處,我都能做得很好,并在2011年年底獲得大廈給我的肯定:年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務(wù)員,服務(wù)做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于廣州大廈是國(guó)內(nèi)首家四星級(jí)公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見(jiàn)大小官員,各種大碗。剛開(kāi)始時(shí),我會(huì)稱(chēng)呼熟客夢(mèng)的職業(yè),如:周記者,唐醫(yī)生,楊校長(zhǎng)等。可記過(guò)一段時(shí)間后,我觀察到顧客反應(yīng)一般,且略有難色?;叵肫鹞以赾ctv春晚晚會(huì)工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人,在外一般較低調(diào)內(nèi)斂,并不喜歡太多關(guān)注?;蛟S來(lái)娛樂(lè)部游泳,是他們最自在,最放松的時(shí)刻,卻因?yàn)槲业囊痪洳磺‘?dāng)?shù)臒崆閱?wèn)候打破了,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱(chēng)呼方式,如:周先生,唐先生,李小姐等,雖然簡(jiǎn)單了,可換來(lái)客人的舒心。與此同時(shí),我也更深刻體會(huì)到廣州大廈“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為大廈服務(wù)員對(duì)大廈服務(wù)理念的最好詮釋。
第三個(gè)工作崗位:宴會(huì)廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會(huì)廳輪崗。這里又是一個(gè)嶄新的平臺(tái)。從上班開(kāi)始,忙碌的工作就開(kāi)始了。翻臺(tái),擺場(chǎng),備茶水,備家具……每樣工作都是井井有條的進(jìn)行著。有時(shí)候,細(xì)致到每一個(gè)玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會(huì)立即重做,力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實(shí)習(xí)生一起干活,我時(shí)刻感受到他們對(duì)工作的熱情,對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是廣州大廈優(yōu)秀的.企業(yè)文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念伴隨著我與廣州大廈一起走過(guò)了2年多的日子,我在這里得到了成長(zhǎng),收獲了信念。并時(shí)刻提醒著我作為一名廣州大廈的服務(wù)員,一名優(yōu)秀的服務(wù)員,應(yīng)該時(shí)刻把服務(wù)精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
有人認(rèn)為采購(gòu)工作很簡(jiǎn)單,有人說(shuō)這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,對(duì)外采購(gòu)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),采購(gòu)確實(shí)比銷(xiāo)售在多數(shù)情況下更富有主動(dòng)性。但是,作為采購(gòu)員,如何做好采購(gòu)工作,高效完成工作指標(biāo),使得公司采購(gòu)成本限度降低,實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過(guò)采購(gòu)的人都知道,采購(gòu)工作的重要性,需在合理的時(shí)間內(nèi),爭(zhēng)取用惠的價(jià)格買(mǎi)到最適合使用部門(mén)使用的物資。也就是說(shuō),你在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),首先要采購(gòu)及時(shí),第二要采購(gòu)準(zhǔn)確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要采購(gòu)員具備運(yùn)籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購(gòu)決不是一份很輕松、簡(jiǎn)單的工作,手里握著錢(qián)的使用方向,外人眼中的“肥差”,采購(gòu)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對(duì)你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較熟悉,二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé),尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競(jìng)標(biāo)的客戶(hù),三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),認(rèn)為對(duì)的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)采購(gòu)員?要想做好一個(gè)好的采購(gòu)員,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里梳理一下我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃,很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通:經(jīng)常與車(chē)間,倉(cāng)庫(kù),設(shè)計(jì)、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好臺(tái)賬記錄,便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。
以上僅為個(gè)人淺見(jiàn),總之,我覺(jué)得,在其位,謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會(huì)多維度多方位思考和處理問(wèn)題,當(dāng)遇到困難時(shí),一條直路走不通,我們可以學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)彎曲線處理,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對(duì)令人滿意的工作成效和工作成果。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、禮貌,禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺(tái)英語(yǔ)
一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
入職時(shí)間不長(zhǎng)的我通過(guò)工作中的表現(xiàn)獲得了不小的進(jìn)步,能夠在職場(chǎng)道路上有著這樣的成就自然與
步入職場(chǎng)以后應(yīng)該要盡快完成角色的轉(zhuǎn)變才行,從剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為企業(yè)新員工自然經(jīng)歷了不少挫折,但相對(duì)應(yīng)的也要明白職場(chǎng)環(huán)境與校園環(huán)境存在著很大的不同,若是用以往的心態(tài)對(duì)待現(xiàn)在的工作則很容易在職場(chǎng)中吃虧,畢竟
保持穩(wěn)重的風(fēng)格對(duì)待自身的工作往往能夠取得不錯(cuò)的成效,作為企業(yè)員工讓我在工作中能夠認(rèn)清自身定位,畢竟在職場(chǎng)中并沒(méi)有生而知之的說(shuō)法,任何工作技巧的學(xué)習(xí)都要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打才能夠逐漸積累屬于自身的優(yōu)勢(shì),在沒(méi)有任何成就的情況下便好高騖遠(yuǎn)很容易導(dǎo)致自己變得墮落許多,須知今后的職場(chǎng)中還有著不少的挑戰(zhàn)等待著自己去解決,又怎能因?yàn)樾┰S成就便導(dǎo)致工作中看不清現(xiàn)實(shí)呢?所以對(duì)待工作要有自知之明才能夠盡自身的努力將其做好。
注重學(xué)習(xí)并合理安排自身時(shí)間也是每個(gè)員工都需要重視的問(wèn)題,無(wú)論所從事的工作是否與自身專(zhuān)業(yè)有關(guān)都要保持謙卑的態(tài)度,畢竟工作中的成就需要不斷的積累才能夠打造屬于自身的優(yōu)勢(shì),在毫無(wú)根基的情況下便貿(mào)然嘗試不熟悉的工作自然是不可取的,即便成長(zhǎng)為工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工也要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)才行,畢竟在工作中出錯(cuò)的原因往往是自身的不重視導(dǎo)致的結(jié)果,所以我得重視每次培訓(xùn)獲得例會(huì)的契機(jī)并通過(guò)相互間的討論認(rèn)識(shí)到自己需要努力的方向,多向工作能力優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)也能夠讓我在職場(chǎng)中取得不錯(cuò)的進(jìn)展。
每個(gè)新員工的職場(chǎng)歷程都是通過(guò)腳踏實(shí)地走出來(lái)的,所以不要妄圖走捷徑以免自己在工作中存在著根基不穩(wěn)的狀況,但面對(duì)職場(chǎng)中的機(jī)遇也要積極爭(zhēng)取從而展現(xiàn)出屬于自身的風(fēng)采才行。
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開(kāi)始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì),一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試,為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言??墒莿倕⒓庸ぷ鳎瑳](méi)有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來(lái)自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),直到來(lái)到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說(shuō)我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡?、自我、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來(lái)公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來(lái)了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來(lái)交流,呵呵!這都是后來(lái)她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我?ài)她們。
來(lái)九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來(lái)我行我素的我已經(jīng)不再?gòu)垞P(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽(tīng)他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛(ài)去溫暖別人,感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說(shuō)話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來(lái)得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口,對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門(mén)后的最美好最溫暖的家,他用最無(wú)私的愛(ài)關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛(ài)、有希望,相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
恰逢祖國(guó)國(guó)慶__周年,走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來(lái)越強(qiáng)大,祝福祖國(guó)、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
對(duì)于公司的工作內(nèi)容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周?chē)耐瑫r(shí)更加熟絡(luò)了一些,工作能力方面也比之前好多了,收獲也不算少的。
在這里我明白了你只有不斷地學(xué)習(xí)新的東西,你才能跟得上大家的腳步,你還要不斷地提高自己的能力,你才會(huì)覺(jué)得你做的不是那么的累,你更需要認(rèn)真的面對(duì)你的每一個(gè)工作內(nèi)容,因?yàn)橹挥姓J(rèn)真的做,你完成的東西才會(huì)是好的,要是敷衍,那么工作也必將敷衍你,這樣的相互敷衍是沒(méi)有必要的.。
剛來(lái)這里的時(shí)候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事實(shí)是我發(fā)現(xiàn)我想多的了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不會(huì)出現(xiàn)做不好的情況,所以剛來(lái)的時(shí)候,我的那一種擔(dān)心其實(shí)也是白白的擔(dān)心。
老一輩常說(shuō),有很多事情是不要去擔(dān)心的,因?yàn)槟闼鶕?dān)心的也是會(huì)過(guò)去的,不如以最好的心態(tài)去面對(duì),最后得到的結(jié)果也一定不會(huì)太差。其實(shí)這和工作也一樣,你要以最好的狀態(tài)去迎接工作,工作也會(huì)以最好的一面來(lái)面對(duì)你,所以你只要好好的,認(rèn)真的工作就好了,不要去擔(dān)心那么多,一旦你想多了,反而還會(huì)影響你的工作的狀態(tài)。
工作中除了要擁有好的心態(tài),還要擁有的就是計(jì)劃能力,和對(duì)時(shí)間的掌控,很多能提前準(zhǔn)備的話,那你就提前準(zhǔn)備好,這樣有利于下一步工作的進(jìn)行。還有就是剛說(shuō)的對(duì)時(shí)間的掌控,你不能把你工作的時(shí)間拉長(zhǎng),你要做的是用短的時(shí)間把工作完成,但是工作成品的質(zhì)量也是需要保證好的,而不能敷衍。
盡管剛開(kāi)始是不快的,但是誰(shuí)剛開(kāi)始都是一樣的,只不過(guò)你要想進(jìn)步的快一點(diǎn),那就需要付出的更多,并且花的時(shí)間也會(huì)是更多的,只有多下功夫,很多的事情才會(huì)變得順利,這也是不變的定理。
在公司的這一時(shí)間,我也覺(jué)得自己似乎是成長(zhǎng)了一些,并且在這里我也感受到了同事的溫暖,還得到了他們很多的幫助,時(shí)常也是覺(jué)得自己很幸運(yùn),能遇見(jiàn)他們,并且也覺(jué)得之后長(zhǎng)期在這里工作似乎也是很好的。
只不過(guò)我還是要對(duì)我的工作能力多多的提升一下,因?yàn)樽詈鬀Q定我是否能站穩(wěn)的也還是只有工作能力。
近期的工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),剛剛畢業(yè)我覺(jué)得自己還是有很多要鍛煉的地方,確實(shí)是有很多要鍛煉的地方,在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握,雖然每天所做的事情都是差不多,可是做的好與不好也是有所區(qū)別的,確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé),通過(guò)這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時(shí)做好自己的本職工作,遇到自己不太懂的東西,我一般都會(huì)積極的發(fā)問(wèn),一直到能夠得到自己想要的答案,這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié),到目前為止,我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對(duì)我是有很大的提高的,也是下一階段應(yīng)該要去努力的,雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,但是一直以來(lái)都是在虛心學(xué)習(xí)著,感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,所積累的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方,我真切的體會(huì)到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,通過(guò)實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí),讓我深有感觸,這也是接下來(lái)應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。
除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)樵谶^(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,有很多事情做的不是很好,所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整,現(xiàn)在我來(lái)到__這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng),可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情,這不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的鞏固也是對(duì)以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨,試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整,當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問(wèn)題,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的,所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的,在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的進(jìn)步,試用期雖然沒(méi)有很緊張,可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,所以現(xiàn)在我想起來(lái)的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái),抓緊時(shí)間去做出更好的成績(jī),存在問(wèn)題的工作肯定是非常不好的,這樣下去肯定也是非常的不好,所以接下來(lái)我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài),吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步,以后的工作當(dāng)中,我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。
今天,是我告別大學(xué)象牙塔加入汝城農(nóng)商銀行這個(gè)溫暖大家庭的第268天。靜坐桌前,回想上班后的這段日子,感觸油然而生。是該寫(xiě)點(diǎn)什么了,或紀(jì)念、或感恩,亦或成就感。
回想?yún)⒓庸ぷ鞯牡谝惶?,?jīng)過(guò)近兩個(gè)多小時(shí)的顛簸車(chē)程,我來(lái)到了一棟略顯陳舊的房子前,上面赫然寫(xiě)著“汝城農(nóng)村商業(yè)銀行”。在同事的熱情指引下,我毅然走進(jìn)盈洞支行營(yíng)業(yè)間。在心里,我暗自給自己加油鼓勁,告訴自己這就是我事業(yè)的起點(diǎn)。在同事們的耐心指導(dǎo)和悉心照料下,經(jīng)過(guò)一個(gè)月后,我的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力從無(wú)到有,由少到多;坐在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練,也越來(lái)越有信心。每當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)的一聲道謝,心中就有滿滿的成就感。
今年9月,我有幸參加了省聯(lián)社郴州辦事處組織的科技信息輪訓(xùn)學(xué)習(xí),這讓學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的我,發(fā)現(xiàn)自己有太多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能需要掌握和學(xué)習(xí)。在緊張卻充實(shí)的兩個(gè)月里,通過(guò)線上查閱資料、線下詢(xún)問(wèn)指導(dǎo)老師,我努力汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng),進(jìn)一步系統(tǒng)了解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的名詞和相關(guān)知識(shí),提升了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力。
在學(xué)習(xí)期間,正值湖南農(nóng)信新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線之時(shí)。經(jīng)過(guò)全省農(nóng)信員工整整三天,72小時(shí)的緊張奮戰(zhàn)后,新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)于11月6日成功上線并運(yùn)行。雖然在這過(guò)程中我的力量微不足道,但能參與其中卻也讓我備感自豪。
記得在畢業(yè)時(shí),大學(xué)室友曾問(wèn)我:“畢業(yè)了,你去哪里發(fā)展?”
“我要回我的家鄉(xiāng)——汝城?!?/p>
“遠(yuǎn)嗎,有沒(méi)有高鐵呀?”
我微微一笑。
家鄉(xiāng)窗外的燈光比城市里的夜景是差了些,但是仰望星空,繁星點(diǎn)點(diǎn),比哪里的都更燦爛,更寬廣!我不后悔當(dāng)初的選擇,因?yàn)槲覉?jiān)信,在農(nóng)商銀行這個(gè)大家庭里,我的理想之花、幸福之花會(huì)開(kāi)得越來(lái)越絢爛。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作了三個(gè)多月了,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會(huì)怎樣。我想?yún)⒓恿藢?shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有這樣的體會(huì)吧!一個(gè)多月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,但我知道這些日子對(duì)我很重要。我必須堅(jiān)持做好自己的工作,為我將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不易的。我主要采用了多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟四多的方式,基本了解了整體情況和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概況?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
這次實(shí)習(xí)我去了河北滄州驊源會(huì)計(jì)事務(wù)所,因?yàn)槭切氯サ模云鋵?shí)還要做很多雜事,比如打掃衛(wèi)生什么的。整個(gè)實(shí)踐過(guò)程分為五周進(jìn)行,
實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
除了做好被安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
剛開(kāi)始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。