有了一些收獲以后，寫心得是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣人們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)感受心得體會(huì)怎么才能寫好？這里分享一些團(tuán)隊(duì)感受心得體會(huì)，方便大家學(xué)習(xí)。
公司首批主管級(jí)員工來到松江青青旅游世界，參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí)，了解了團(tuán)隊(duì)的含義，團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們?cè)谟螒蚣坝懻撝兴鶎W(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個(gè)主管員工，是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下，那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中，僅靠個(gè)人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?！按笱泔w行”的故事，也告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個(gè)部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個(gè)小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對(duì)這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷Ｗ詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望今后有更多的機(jī)會(huì)，使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。謝謝!
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對(duì)面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會(huì)羞澀，畢竟要面對(duì)一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對(duì)上眼前這雙眼睛。對(duì)視交流這個(gè)時(shí)間真長(zhǎng)啊，我堅(jiān)持了一會(huì)就覺得實(shí)在累。她眼里的真誠(chéng)我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對(duì)方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長(zhǎng)流式地用眼睛流露她真誠(chéng)的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個(gè)過程對(duì)我是一種考驗(yàn)。我相信對(duì)方是在用心與我無聲交流，可我??
終于對(duì)視完了，我看見對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對(duì)視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾，我會(huì)回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對(duì)我來說比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個(gè)眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對(duì)，太多事我們一時(shí)無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊?，我們錯(cuò)過了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì)，左移、再左移、我又錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過去的人身上，我又將錯(cuò)過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時(shí)間去愛、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場(chǎng)景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線，我是堅(jiān)強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識(shí)當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃!那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的意識(shí)中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識(shí)開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里啊?
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過一個(gè)無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問了自己兩個(gè)問題：
第一：人一生會(huì)遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠(chéng)和激動(dòng)通過雙手相互傳遞著??
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個(gè)游戲，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲，對(duì)每一個(gè)人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會(huì)有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：?？?、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是：反正我做完了，再說即便是不好，跟我沒關(guān)系，上面有秦總呢?？梢哉f我不會(huì)接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時(shí)候，沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會(huì)咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒這么意識(shí)到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是常總，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯(cuò)誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物，不可能孤獨(dú)生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件，單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺(tái)機(jī)器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機(jī)器能順利運(yùn)作，就是我們的作用。
成功就是一點(diǎn)一滴的汗水，任勞任怨的態(tài)度，再加上不倦的追求進(jìn)步，所累積出來的。
正所謂三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷，十箭難折……在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地能夠感覺到團(tuán)隊(duì)合作很重要。我們?cè)鯓尤ダ斫膺@種團(tuán)隊(duì)合作的重要性呢?
第一，透過團(tuán)隊(duì)合作，能夠營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感，有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的用心性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。[由_整理]
第二，透過團(tuán)隊(duì)合作，有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_，都有不服輸?shù)男睦恚加芯媲缶腳。這些心理因素都不知不覺地增強(qiáng)了成員的上進(jìn)心，使成員都不自覺的要求自己要進(jìn)步，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)中做到，來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時(shí)，上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)秀的成員看齊，以此來實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。在這不斷地激勵(lì)當(dāng)中，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，有必須程度上的激發(fā)作用，這來源于團(tuán)隊(duì)成員之間的心理_，但是要控制好這種_，避免團(tuán)隊(duì)成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗潛力。
20_年6月，擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊(duì)在總決賽中的對(duì)手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊(duì)活塞。賽前，很少有人會(huì)相信活塞隊(duì)能夠堅(jiān)持到第七場(chǎng)。從球隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊(duì)是一個(gè)由巨星組成的“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”，每一個(gè)位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的，再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對(duì)其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷大的一支球隊(duì)，要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性，更何況對(duì)手是一支缺乏明星的平民球隊(duì)。然而，最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。
湖人隊(duì)的OK組合過分強(qiáng)調(diào)自己在團(tuán)隊(duì)中的作用以尋求機(jī)會(huì)來證明自己，以尋求他人的尊重，以尋求這種強(qiáng)者自居的心理滿足，從而爭(zhēng)風(fēng)吃醋，在比賽中單打獨(dú)斗，全然沒有配合，如同一盤散沙，不但沒有了激勵(lì)作用，而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。
第三，團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”，團(tuán)隊(duì)合作能夠完成個(gè)人無法獨(dú)立完成的大項(xiàng)目。此刻很多項(xiàng)目，都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個(gè)人的力量有限，一個(gè)人單打獨(dú)斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會(huì)有人多力量大的優(yōu)勢(shì)，就能夠把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo)，然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一齊完成，這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。
第四，團(tuán)隊(duì)合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā)，團(tuán)隊(duì)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣點(diǎn)，每個(gè)人都有自己獨(dú)創(chuàng)的想法。團(tuán)隊(duì)成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時(shí)候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
例如，在我們給我們第四組命名的時(shí)候，我們計(jì)劃每個(gè)人都想出一個(gè)名字，然后再透過投票來選出的一個(gè)。當(dāng)時(shí)我沒有什么思緒，所以一個(gè)都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯(cuò)，像“雁之隊(duì)”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想，如果僅僅是我一個(gè)人在苦思冥想，很有可能一個(gè)也想不出來，即使想出來了，這個(gè)名字的優(yōu)劣性還是個(gè)問題。但是透過團(tuán)隊(duì)合作的話，成員能夠各抒其想，這時(shí)我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。
第五，透過團(tuán)隊(duì)合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，當(dāng)一個(gè)人與其他人不同時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會(huì)對(duì)這個(gè)人施加一種有形和無形的壓力，會(huì)致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識(shí)決定和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的相一致，從而到達(dá)去約束規(guī)范和控制個(gè)體的行為的目的。規(guī)范和控制個(gè)體的行為有助于團(tuán)體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化，有利于提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
第六，團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。團(tuán)隊(duì)與一般的群體不同，團(tuán)隊(duì)的人數(shù)相比較較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團(tuán)隊(duì)的決策的用心性。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊(duì)之間相對(duì)不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間相對(duì)扁平，這有利于構(gòu)成決策民主化。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)合作在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)上具有很多優(yōu)勢(shì)，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團(tuán)隊(duì)合作重要之所在。所以我們要學(xué)會(huì)與他人合作，學(xué)會(huì)做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團(tuán)隊(duì)能飛得更高、更快、更遠(yuǎn)。
在周總倡議下，我們?cè)谔K州西山度假區(qū)開展了一次非常有意義的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。時(shí)間雖已過去十多天了，但對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中所發(fā)生事還歷歷在目、記憶猶新，尤其是參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練的跨越圍墻游戲更是映像深刻。
還清楚記得那天天空不作美，一直下著雨。在懷著好奇、興奮、不安的心情，迎著雨來到團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練基地。一個(gè)個(gè)子不算高，穿著迷彩服，自稱野狼的教官給我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)。培訓(xùn)氛圍非常輕松，完全沒有緊張、刺激和沖動(dòng)的感覺，就像那天下午不會(huì)有任何可以震撼人心靈的事發(fā)生，但我的想法在接下來的游戲中得到了一次徹底的顛覆。游戲名叫“翻越圍墻”，規(guī)則是不能碰到1.5米高圍墻的任何地方、不能借助任何工具、要求團(tuán)隊(duì)所有成員在無違規(guī)的情況下從圍墻一側(cè)翻越到另一側(cè)才算完成這個(gè)游戲。當(dāng)教官解釋完游戲規(guī)則，我心想，這有什么難的，高度才1.5米高，要是在室外，厲害的員工一個(gè)跨躍式跳高不就一躍而過了嗎?
我們推選了兩名隊(duì)長(zhǎng)(錢工、雨桐)，在短暫的休息后游戲開始了。也許像我的想法一樣，大家對(duì)完成游戲非常有信心，在沒有充分準(zhǔn)備下分成4個(gè)小組開始翻越圍墻，清楚記得我們小組四人將第一個(gè)人托起，超過1.5米高的圍墻將他一推，輕松就將人送到圍墻那邊。游戲是乎會(huì)順利進(jìn)行，還沒等我想完，教官哨子響了，不知道是誰碰了圍墻，也不知道是哪個(gè)小組，那個(gè)人違規(guī)了。我們第一次游戲就這樣悄無聲息地違規(guī)了，違規(guī)就要受到懲罰，我們兩位隊(duì)長(zhǎng)每人要做20個(gè)俯臥撐，隊(duì)長(zhǎng)欣然接受了這次懲罰，大家也在愉快的氣氛中給隊(duì)長(zhǎng)鼓掌，一切都顯得那么輕松。
第二輪游戲開始了。這次大家吸取了以前的教訓(xùn)，經(jīng)討論分成兩個(gè)組，每個(gè)組有人站在圍墻旁邊維持紀(jì)律，不讓大家輕易靠近圍墻避免撞線，其他不參與的人員在小組后面坐下，由兩個(gè)組長(zhǎng)安排強(qiáng)壯的人員一個(gè)一個(gè)緊挨著搭人梯，人梯搭好先送一個(gè)男生去對(duì)面接應(yīng)，開始時(shí)很順利，人一個(gè)一個(gè)地越過圍墻，過了多少人我已記不清，但總感覺離成功已經(jīng)很近很近，我得心情也開朗起來。就在這時(shí)，我們的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯，搖搖晃晃地到了人梯最高點(diǎn)，準(zhǔn)備跨越到對(duì)面時(shí)，可能是因?yàn)榫o張，不小心踩空了，一下碰到圍墻線。我們又失敗了，我的心情也一下跌進(jìn)了谷底，完了，前功盡棄。迎接我們的是隊(duì)長(zhǎng)被罰40個(gè)俯臥撐，兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)沒有放棄，在苦苦支撐中奮力完成了這次懲罰為大家換得再次游戲的機(jī)會(huì)。在教官的大聲訓(xùn)斥下，在隊(duì)長(zhǎng)苦苦支撐下，我的心一陣酸楚和刺痛，是我們沒有拼盡全力去完成這個(gè)任務(wù)(它已不僅僅是游戲了)，心里充滿了自責(zé)、愧疚。
第三輪游戲開始了，大家非常非常珍惜這次來之不易的機(jī)會(huì)，經(jīng)討論只組成一個(gè)隊(duì)伍，安排人站在圍墻旁邊不要讓大家輕易靠近圍墻避免撞線，不參與的人員有序地坐在后面等候組長(zhǎng)安排，由組長(zhǎng)安排強(qiáng)壯的人員一個(gè)一個(gè)緊挨著搭人梯。人梯搭好先送一批男生去對(duì)面接應(yīng)，這時(shí)，我們的周總身先士卒第一個(gè)通過人梯(事后周總受傷在此忽略),人一個(gè)接一個(gè)地送到對(duì)面，進(jìn)行得很順利，當(dāng)對(duì)面同事接到我時(shí)，我心里涌出一股強(qiáng)大得暖流，多好的團(tuán)隊(duì)!到了最后一個(gè)人時(shí)，大家想出了非常好的辦法，齊心協(xié)力搭建人梯將最后一個(gè)人從空中接送過去，游戲完成了。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐，讓隊(duì)友們踩著自己的身體翻越圍墻時(shí)，當(dāng)我聽到游戲完成后大家發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí)，我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲，一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮，一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本。
總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)想跟大家分享:
一、任何時(shí)候都要目標(biāo)明確。無論對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)還是對(duì)每一個(gè)隊(duì)員，明確目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)的認(rèn)知至關(guān)重要。對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同，是團(tuán)隊(duì)認(rèn)同凝聚力的前提和根本保障，對(duì)目標(biāo)的.追求、強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，是隊(duì)員自己突破的關(guān)鍵。在游戲中，我們目標(biāo)就是要翻越圍墻，我們努力拼搏就是為了達(dá)成目標(biāo)，我們成功了。
二、明確領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮并緊緊圍繞目標(biāo)開展工作極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，應(yīng)各司其職，最大限度地發(fā)揮個(gè)體的能力，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做游戲時(shí)，每個(gè)人開始不怎么聽隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說些意見，開始游戲時(shí)沒有組織和協(xié)調(diào)精神，造成局面混亂導(dǎo)致游戲失敗。后面吸取教訓(xùn)，統(tǒng)一指揮，我們達(dá)成了目標(biāo)。
三、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問題換位思考。在工作中，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，站在同事的角度思考問題，大家為了共同目的，可以有不同分歧，但都應(yīng)該為共同目標(biāo)努力。在拓展訓(xùn)練中從最開始的四組到最后組成一組就是最好的明證。從失敗中我們得到教訓(xùn)和啟發(fā):在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
四、有知識(shí)和技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和團(tuán)隊(duì)精神。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在我們身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。在接受懲罰中我們看到了隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志，激勵(lì)著我們緊緊團(tuán)結(jié)在一起，為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拼盡全力。
經(jīng)歷此次拓展培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。我愿意在這個(gè)團(tuán)結(jié)、充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)中，盡我最大努力為達(dá)到公司愿景而努力。
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。透過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是群眾精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行在大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，構(gòu)成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)聯(lián)就如小溪與大海的關(guān)聯(lián)，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一齊時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一齊風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
透過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。正因自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了大多數(shù)人，你是個(gè)天才!”應(yīng)對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以堅(jiān)信：“我是個(gè)笨蛋，又怎樣會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。
人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎樣樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠堅(jiān)信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合到達(dá)目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不一樣”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
以前在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員務(wù)必并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一齊工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練歸來自感收益頗多，我很感謝_給我們提供了這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，讓我有機(jī)會(huì)接受新的理念，有機(jī)會(huì)體驗(yàn)挑戰(zhàn)自我的自豪，有機(jī)會(huì)以自己的方式去探討團(tuán)隊(duì)精神的重要。“悟”，是心靈的語言，它比有聲的言語更能表達(dá)深度的內(nèi)涵，我想團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練的出發(fā)點(diǎn)也是如此吧，不用刻板的說教，而是通過精心設(shè)計(jì)的游戲讓隊(duì)員們自己去體會(huì)，去感悟。 經(jīng)過選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)的過程，一個(gè)由16人組成的“三一隊(duì)”誕生了。雖然16個(gè)人來自不同的關(guān)區(qū)和部門，但是，很快地默契、融恰、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛便在全隊(duì)中產(chǎn)生了。當(dāng)我們站在臺(tái)上介紹自己以及團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，莊嚴(yán)與神圣在心底油然而生。當(dāng)時(shí)我在對(duì)自己說：“我們團(tuán)隊(duì)一定會(huì)贏”!
下面我想從二個(gè)給我感觸最深的項(xiàng)目談一下我的心得和體會(huì)：
第一個(gè)項(xiàng)目是背摔：從一米五米左右高的架子上毫無保留地背摔下來，架子下是十幾個(gè)人手搭著手，肩并著肩，托住背摔下來的人。
首先第一點(diǎn)就是要互相是信任，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織中的每一個(gè)人都必須以信任對(duì)方作為基礎(chǔ)，大家互幫互助，以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而共同努力;再次是責(zé)任心，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都應(yīng)該具有高度的責(zé)任心，要對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)負(fù)責(zé)，全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去，假如我們中的任何一人稍有松懈，那背摔的隊(duì)友的后果將是不堪設(shè)想的。最后就是要認(rèn)識(shí)到個(gè)人在該團(tuán)隊(duì)中所起的作用。正如我們?cè)谄饺盏墓ぷ骼镆粯?，我們要認(rèn)清自己的職責(zé)、價(jià)值，努力做好自己的本職工作。
第二個(gè)項(xiàng)目為穿越電網(wǎng)?？吹侥且粋€(gè)個(gè)小網(wǎng)洞，給我的最初感覺是不可能，人的個(gè)頭這么大，這么小的洞怎么可能?事實(shí)證明，在隊(duì)長(zhǎng)的正確的指導(dǎo)和隊(duì)員的協(xié)同合作下，任務(wù)完成。
“穿越電網(wǎng)、死里逃生”，這個(gè)活動(dòng)的最大特點(diǎn)就是群策群力，非常周密的計(jì)劃與部署，一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)個(gè)體相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，深深感悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、協(xié)調(diào)溝通的重要性，無組織、無紀(jì)律、缺乏溝通的集體，將是一盤散沙，無所事從，最終這個(gè)團(tuán)隊(duì)將面臨生存的挑戰(zhàn)，同時(shí)也意識(shí)到一個(gè)集體、一個(gè)企業(yè)如果沒有正確的指導(dǎo)思想，沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)來決策，來統(tǒng)一指揮，也是不行的，就好比失去舵手的輪船，沒有了方向，最終只能是消失在茫茫的大海里。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但培訓(xùn)的影響才剛剛開始。我相信今后無論做任何事情，當(dāng)我遇到困難和挫折時(shí)，我都不會(huì)輕言放棄，會(huì)牢牢樹立必勝的信念，敢于拼搏，戰(zhàn)勝自我。辦法總比困難多，回想起自己以前在生活和工作中，有時(shí)遇到一些困難，往往缺乏勇氣和求勝的欲望，過分強(qiáng)調(diào)客觀因素。有消極等待、順其自然、成事在天的思想。通過這次訓(xùn)練，自己深深感到，自己以前走了很多彎路，也犯了很多錯(cuò)誤，從今往后，無論什么時(shí)候都不要放棄自己的信念，要相信自己，命運(yùn)始終掌握在自己手中。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，相互信任、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)部門如果彼此之間互相猜疑、各行其事，這只隊(duì)伍就會(huì)變成一盤散沙，更談不上有戰(zhàn)斗力。
在公司組織的素質(zhì)拓展游戲中，我參加了真人CS對(duì)抗游戲和素質(zhì)拓展游戲，這是幾個(gè)必須由團(tuán)隊(duì)共同參與完成的幾個(gè)活動(dòng)。規(guī)則很簡(jiǎn)單，但是，就是這么幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的小游戲卻讓我們隊(duì)友個(gè)個(gè)在游戲結(jié)束后扼腕嘆息!
印象最深刻的是：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲中，當(dāng)教練喊開始的時(shí)候，本應(yīng)緩緩降低的竹竿卻“奇跡般”地被一次次抬高，好幾次都以挑戰(zhàn)失敗而告終!在這個(gè)游戲中，我一直奇怪：為什么竿子會(huì)一次次被抬升而非降落?有隊(duì)友說是規(guī)則不清，但是就我個(gè)人而言，即使在游戲中我也始終記得游戲的每個(gè)規(guī)則。回想當(dāng)時(shí)場(chǎng)景，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)玩這個(gè)游戲，我認(rèn)為我們?nèi)鄙僖环N領(lǐng)導(dǎo)，我們需要一個(gè)統(tǒng)一指揮的領(lǐng)導(dǎo)人物。在團(tuán)隊(duì)中，有時(shí)我們不需要說話，只需服從即可。只要隊(duì)長(zhǎng)一開始強(qiáng)調(diào)好規(guī)則和重要注意點(diǎn)，齊下命令，相信隊(duì)員不會(huì)一開始就行動(dòng)出現(xiàn)偏差。就上一點(diǎn)，則要求在團(tuán)隊(duì)中一定要有鐵一般的紀(jì)律和每個(gè)隊(duì)員的專注與細(xì)心。這樣，我們就可以很好地減輕隊(duì)長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，使我們的團(tuán)隊(duì)多一層凝聚力!而在這個(gè)游戲中，讓我看得最清楚的一點(diǎn)是要想一個(gè)團(tuán)隊(duì)力往一處使，勁往一處用，隊(duì)友間仍需要更多的磨練!游戲的幾次失敗，最顯著的一個(gè)原因是隊(duì)友的行動(dòng)不一致。而我們團(tuán)隊(duì)組成時(shí)間短，尚還未達(dá)到真正的團(tuán)隊(duì)的階段，隊(duì)友間還缺少一種向心力、一種互動(dòng)力，我們還需要一段時(shí)間的磨合令隊(duì)友都明白我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而非個(gè)體，我們需互相協(xié)調(diào)行動(dòng)!
一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，卻讓我們一隊(duì)的人都對(duì)它心生遺憾，俗話說：人多力量大!但是，有時(shí)候人多卻并不是什么好事?！叭齻€(gè)和尚”的故事不正說明了這個(gè)問題嗎?如果只片面地強(qiáng)調(diào)“人多”的力量，那么最終將導(dǎo)致沒水喝的局面。因此，如果只是一味地執(zhí)行，而不懂得思考，不論對(duì)于自身的進(jìn)步還是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是相當(dāng)不利的。只有在有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的“人多”那才能發(fā)揮巨大的力量!不論在生活還是在工作中，我們都需要一種集體的力量，如果我們要想把集體力量發(fā)揮最大，那么我們就需要一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，要有一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。
小游戲大感悟，讓我明白很多與人相處和應(yīng)如何在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)、進(jìn)步的道理。真的感謝公司的精心安排，讓我在游戲中能夠體會(huì)到工作中的不足，能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題，得以及時(shí)反思，調(diào)整自己。同時(shí)，也感謝我的所有的隊(duì)友，能與我一起完成這幾個(gè)游戲，一起感悟，共同進(jìn)步!
其實(shí)我們都是可以想象的。你在這里的每天堅(jiān)持都是能夠說明問題的。也許一開始的時(shí)候每個(gè)人都不想加班，都覺得這是一種受苦的過程。
可是也只有少數(shù)的人覺得這個(gè)過程當(dāng)中能夠?qū)W到更多的東西，能夠讓自己得到更深層次的鍛煉。
我也知道在這個(gè)時(shí)候你是很忙碌的，可是你卻不得不抽出時(shí)間來去忙碌這一方面的東西，其實(shí)每一個(gè)真正去忙碌的人最重要。興趣做事情的.人都是值得尊敬呢，就包括你。
我們可能在以后的生活當(dāng)中遇到很多挫折和困難，但是你卻不得不經(jīng)歷這些的時(shí)候安慰自己。
我知道在你身邊可能會(huì)有更多優(yōu)秀的人出現(xiàn)，但是你沒有必要把他們?nèi)慷籍?dāng)成敵人，你們可以做朋友，可以相互學(xué)習(xí)，相互改正，相互鼓勵(lì)，在未來的路上，你們要走更遠(yuǎn)。
這必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神。
也許這些并不僅僅是爭(zhēng)論的問題，而且在這樣的情境之下，太多的人都將有這么資源到最后卻終究還是沒有獲得成功。這些精神方面的東西，可見還是很有地位的。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，市場(chǎng)需求越來越多樣化，使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜，在很多狀況下，單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng)，所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團(tuán)隊(duì)-在那里簡(jiǎn)稱為“團(tuán)隊(duì)”。的建立正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)
所謂團(tuán)隊(duì)，是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果，這個(gè)群眾成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的群眾。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一齊分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和職責(zé)，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外，工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的，而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn)：
1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo)，并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自己，又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通，并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間就應(yīng)互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠(chéng)相待，相互信任，并勇于表達(dá)自我。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾，能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的要能夠做到使對(duì)任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。
7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，應(yīng)短小精悍，其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下/種技能：-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù)，并就各自的工作資料取得一致。此外，團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突，以及如何作出或修改決策等方面，達(dá)成共識(shí)。
10、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)就應(yīng)著眼于未來，視變更為發(fā)展的契機(jī)，把握機(jī)遇，相機(jī)而動(dòng)。
二、采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和時(shí)機(jī)
企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)模式，主要受到外部和內(nèi)部的兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)。
外部因素有：
1、客戶的期望值更高。如對(duì)物質(zhì)超所值，多樣選取，以及對(duì)包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化，以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場(chǎng)，產(chǎn)品生命周期縮短，以及對(duì)用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
內(nèi)部因素有：
1、允許高級(jí)管理層從方法角度思考問題。采用團(tuán)隊(duì)模式可把高級(jí)管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下，團(tuán)隊(duì)成員比高級(jí)管理層更了解與工作有關(guān)的問題，而且這些問題對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來說更有切身利益，因此以團(tuán)隊(duì)方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊(duì)，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團(tuán)隊(duì)中，成員們務(wù)必對(duì)于如何將個(gè)人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識(shí)，并建立起共同的承諾，使團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而有機(jī)地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)將會(huì)產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想，而且作出的決策要?jiǎng)儆趦H僅由個(gè)人作出的決策。能夠說，團(tuán)隊(duì)具有這樣的潛能，即能把各種技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是，并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊(duì)。而且，如果對(duì)于團(tuán)隊(duì)沒有具體的業(yè)績(jī)要求，那么建立一支團(tuán)隊(duì)也是沒有實(shí)際好處的。而如果團(tuán)隊(duì)不能有效地得以利用，則將會(huì)造成時(shí)刻和精力上無謂的浪費(fèi)。是否建立團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性決定是：組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合，是否是以應(yīng)對(duì)眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，則不必要采取團(tuán)隊(duì)模式;反之，則建立團(tuán)隊(duì)是可行的。在下述狀況下建立團(tuán)隊(duì)是必要的：
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時(shí)候。
2、在對(duì)能否完成任務(wù)沒有把握，因而更需要與他人共同發(fā)奮，一齊克服困難的時(shí)候。
3、當(dāng)需要人們密切合作，共同完成某項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候。
三、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)估和激勵(lì)
為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制。在那里，最基本的前提是制定的評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，務(wù)必是針對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，只有如此，才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評(píng)估體系時(shí)，我們要明確評(píng)估的目的是：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)，讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作，鼓勵(lì)成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步，促進(jìn)成員之間的交流，糾正行動(dòng)上的偏差，培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的，我們可制定如下評(píng)估體系：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評(píng)議。每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評(píng)議，這些評(píng)議反映成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識(shí)，以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。
2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。-、自我評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。。、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/主管人員評(píng)估每一個(gè)成員。在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級(jí)的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評(píng)估。由團(tuán)隊(duì)的上級(jí)管理部門對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵(lì)進(jìn)行思考，外在激勵(lì)包括工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)?wù)?、名譽(yù)、在報(bào)刊上刊登事跡、在公司大會(huì)上得到表揚(yáng)、證書、禮物、旅行和宴會(huì)等。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中所獲得的幸福感。
這天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種群眾意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁職責(zé)感，并發(fā)奮自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的群眾榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而構(gòu)成的群眾意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。透過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。