寫心得是記錄靈感、梳理框架的重要方法，可以將平時閱讀、交流、實踐中的想法、感悟及時記錄下來，避免靈感的流失。這里分享一些團隊工作感悟及心得怎么寫下載，供大家寫團隊工作感悟及心得怎么寫參考。
日本江本勝博士最有名的“水結(jié)晶實驗”告訴我們，既不要給自己貼不好的標(biāo)簽，也不要給別人貼不好的標(biāo)簽。優(yōu)秀的人，一定是被贊美和鼓勵出來的，不論這個鼓勵和贊美是來自自己，還是來自他人，都會給心靈注入正面的能量，從而越來越優(yōu)秀，越來越自信，而步入到良性循環(huán)中。
當(dāng)一個團隊，每個人的臉上都有著發(fā)自內(nèi)心的燦爛微笑，那將是一個無比幸福的團隊，從而營造了一個充滿正能量的“場”，在這個場中的每個人，都將無比開心和快樂!不要認(rèn)為自己很渺小，自己的任何一個舉動或一個聲音，在這個團隊中都無足輕重嗎?錯!
冠軍團隊學(xué)習(xí)現(xiàn)場，我們在一個很大很大的房子里，現(xiàn)場100多人站在一起朗誦冠軍團隊宣言的時候，我曾經(jīng)也有過類似的想法：在這里，我是如此的渺小，渺小到我的聲音都被淹沒，似乎有沒有發(fā)出聲音，都對現(xiàn)場沒有任何的影響!這一刻，“我”似乎無足輕重。
而當(dāng)我努力發(fā)出自己的聲音，我會發(fā)現(xiàn)，“我”發(fā)出的聲音，完全可以影響到我身邊的小團隊，而通過這個小團隊，又可以影響到更大的團隊?！拔摇比缤粋€小小的原子，但是，當(dāng)自己的聲波頻率，呈放射狀擴散出去的時候，渺小的“我”，其實是可以影響到這個世界的。這一刻，我才真正明白了毛主席“星星之火，可以燎原”這句話的真正涵義!
優(yōu)秀是卓越的天敵
以前一直不明白，為什么很多人很優(yōu)秀，最終卻一事無成?為什么有些人很平凡，卻能在人生中拔得頭彩?難道人生中，真的有所謂的命運的安排嗎?通過此次學(xué)習(xí)，通過老師的深度剖析，才明白其原理：優(yōu)秀的人一旦取得了成功，就會產(chǎn)生驕傲自滿的情緒，而一旦驕傲自滿，內(nèi)心的欲望就會慢慢膨脹，膨脹的欲望如同可怕的黑洞，永遠(yuǎn)無法被填滿，于是乎，抱怨或懷才不遇等負(fù)面情緒如約而至，而內(nèi)心也會被這種可怕的力量所牽引，與幸福圓滿的人生擦肩而過!
而相對平凡普通的人，會對自己所擁有和得到的任何東西，懷有一種感恩之心、謙卑之心，這顆心向宇宙發(fā)出了充滿愛和溫暖的召喚，而被宇宙所接收到并反饋回同樣的力量，賜予其源源不斷的能量。因此，任何時候，任何人，對于自己所生存的這個世界，要懷有一顆敬畏之心，要努力遵守天道、人道、師道、孝道，明白無論是在社會上，還是在家庭里，抑或是在公司里，都存在一些倫理道德，擁有一定的秩序，任何人，都不可“背道而馳”!
心靈之旅
俗話說：男兒有淚不輕彈!三天兩夜的課程中，讓大部分學(xué)員流下眼淚的，是在第一天的晚上。音樂聲中，所有人按照事先制定好的規(guī)則，在黑暗中，與自己每個人生階段的“自己、父母、朋友、親人、愛人、孩子”一一相遇、重逢!這一刻，時光似乎已經(jīng)倒流。在回憶的隧道中，往事如煙，卻歷歷在目!繁忙浮躁的人生長河中，很少給自己的心靈，一個休憩的場所。每個人，都在滾滾紅塵中，為了生活，為了夢想，為了名利，而疲于奔命，走到今天，除了回憶，除了現(xiàn)實中當(dāng)下這一刻，真真實實的情境外，其余的一切，早已煙飛灰滅。原來，人生，既需要努力，也需要淡然，既需要執(zhí)著，也需要坦然，此乃陰陽!人生是一場心靈之旅，我們的心靈，借助我們的肉身，來人世間走一回，匆匆?guī)资辏瑥椫敢粨]間，我們最終的所得，只是讓我們擁有了一個更加強大、更加美好的靈魂，僅此而已!
分享是一種快樂
以上的分享屬于精神和思想層面，屬于“道”，但在現(xiàn)實的工作生活中，不僅僅是得“道”，要掌握一定的“術(shù)”，即方法、方式、知識、技能等等。
統(tǒng)一形象才能統(tǒng)一思想，統(tǒng)一思想才能統(tǒng)一行動，統(tǒng)一行動后，團隊才擁有凝聚力和執(zhí)行力，這樣的團隊，才能產(chǎn)出好的業(yè)績!關(guān)于這一點，在此次的學(xué)習(xí)現(xiàn)場，我的感受也很強烈，以前總認(rèn)為著工裝僅僅只是一個形式，可有可無。但是通過學(xué)習(xí)現(xiàn)場的親身經(jīng)歷，深深明白，很多簡單事情的背后，所蘊含的深刻道理。
學(xué)習(xí)現(xiàn)場，大家全部是來自五湖四海，彼此間素不相識的陌生人，因為學(xué)習(xí)，而臨時聚集在了一起，當(dāng)我們按照要求，分成不同的小組，并統(tǒng)一著裝后，氣象煥然一新。因為這個時候，才有了歸屬感，才有了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)。特別讓人感動的是，很多四五十歲的各個行業(yè)的精英，此時，也同樣定位好了自己的位置和角色，和所有的年青人一樣，服從管理，服從安排，統(tǒng)一行動，甚至為了團隊的榮譽和分?jǐn)?shù)，不僅訓(xùn)練到深夜，還規(guī)規(guī)矩矩地站在大門口，一邊拍著巴掌，一邊喊著口號和歡迎詞!那一刻，沒有年齡和地位之分，那一刻，所有人只有一個身份：學(xué)員!那一刻，也讓我充滿了感動和感慨!感動于大家熱愛學(xué)習(xí)，努力拼搏，愿意付出的寶貴精神!多日的并肩作戰(zhàn)、團結(jié)一心，他們是我的伙伴，我的兄長!
團隊中，領(lǐng)導(dǎo)很重要，團隊的士氣重要，創(chuàng)新同樣非常重要。此次學(xué)習(xí)，其實是一場模擬商戰(zhàn)演習(xí)。我們團隊最終失敗的最大原因就是：缺乏創(chuàng)新、過于保守!也許，有的人會認(rèn)為這僅僅是一次游戲，但是通過這次活動，卻真實地反映出了自身存在的不足之處，深刻認(rèn)識到自己和他人之間的差距!
如果想在激烈的市場競爭中脫穎而出，團隊建設(shè)、體系、制度、機制、文化的建立，都已經(jīng)迫不急待，今天回到公司后，侯經(jīng)理已經(jīng)在第一時間做出了行動，一大早來到辦公室，就召集工程部的所有成員，開了一次月度述職會議，并要求工程部的小伙子們，每天的中午十二點和晚上八點，必須向他進行工作匯報。侯經(jīng)理的方法值得借鑒和學(xué)習(xí)，同時通過此次學(xué)習(xí)，也讓我深刻領(lǐng)會到公司工作匯報體系建立的重要性，具體要求如下：1、沒有計劃不上班，沒有總結(jié)不上班。2、每個人都必須向他的直接上司進行工作匯報，不可超級匯報，但是可以越級投訴。3、上級不要越級指揮，但可以越級調(diào)查。
為了營造一個積極向上的充滿正能量的環(huán)境，劉老師強調(diào)：1、永遠(yuǎn)講正能量的話。2、正面往上傳，負(fù)面往下傳。3、八卦不要傳。4、不制造負(fù)面，不傳播負(fù)面，不接受負(fù)面。因為精神環(huán)境和我們的居住環(huán)境一樣，所有人都希望住在一個干凈、整潔、安靜的房子里，沒人會愿意住在一個亂糟糟、臟兮兮的房子里。精神也需要“住所”：有所依、有所靠!
定位決定地位，剩者為王
1、定位一個行業(yè)：要想成為一個贏家，先要成為一個專家，要想成為一個專家，至少要在一個行業(yè)中深淀8-10年。
2、定位一個企業(yè)：能成為公司核心高管的人，一定是在公司工作最久的那個人。因此，在工作的過程，一定要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，要做到足夠的堅持、持久!
3、定位一個職業(yè)：什么都會，其實就是什么都不會。一定要學(xué)會專注，就像一顆釘子一樣，其受力面越小，其穿透力越強，要做到深度1000米，寬度1厘米，學(xué)會在一個點上突破，而不是在一個面上突破。因為人一生的精力和時間都太有限，很多時候，專注，就要學(xué)會放棄，定位好自己的職業(yè)很重要。
學(xué)無止境
每一次學(xué)習(xí)，都是一次自我提升，都是一次充電。冠軍團隊主講老師：劉家輝，創(chuàng)造了各種輝煌的業(yè)績，功成名就、日理萬機的他，每個月都會抽時間出來學(xué)習(xí)。反觀自己，我們還有什么理由不學(xué)習(xí)、不進步呢?
學(xué)習(xí)著是快樂的，努力著是幸福的，學(xué)習(xí)所帶給人思想和精神上的滿足及成就感，是任何物質(zhì)無法代替的!
感恩的心
常懷一顆感恩之心，感恩所有，感恩曾經(jīng)傷害過自己的人，如果不經(jīng)歷九九八十一難，如何取得人生的真經(jīng)?
總結(jié)
三天兩夜的課程，收獲之多，信息量之大，不是區(qū)區(qū)一篇心得分享所能闡述和囊括的。只能說，通過此次學(xué)習(xí)，打通了思想上的“任督二脈”，同時堅定了信念，明確了方向。就像劉老師所說，聽到了還要做到，做到了，最后才是得到。行動勝過所有美好的語言!
盛夏八月，酷暑難當(dāng)。七月，帶著邁出校園的那份喜悅及對步入工作崗位的那份期待，我來到天津這座美麗的城市，來到了簽約單位—中交天津港灣工程設(shè)計院。對于剛?cè)肼毜奈襾碚f，港灣院是一個新的起點，一個新征程。在這里，我將開啟我工作的天新天地。
猶記得報到那天各位院領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的期許，猶記得局里新員工培訓(xùn)時，局領(lǐng)導(dǎo)對新員工的寄語，猶記得院里召開新員工培訓(xùn)時各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，尤其是拜師儀式上，各位師傅給我們傳授的經(jīng)驗與建議。這些，都是離開校園的第一課，是職場生涯的開幕式。我們見識到了院領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的工作熱情，積極努力的人生態(tài)度，謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作作風(fēng)。這些，都是工作時的港灣院人。那么，生活里的他們會是怎么樣的呢？恰逢其會，有幸于8月4日至5日參加了綜合設(shè)計咨詢分公司舉行團建活動，也讓我感受到生活中的他們是那樣的令人親近。
按照時間安排，4日上午8點，我們準(zhǔn)時的乘車從青海園出發(fā)，前往本次團建的目的地——北京。一路乘車，也讓我領(lǐng)略了京津沿路的風(fēng)景，陽光明媚，景色宜人，是個出行的好日子。在公司待了二十多天，還沒有出去轉(zhuǎn)過，也借著這次團建，熟悉一下京津地區(qū)的風(fēng)土人情，不失為一件美事。從谷歌上看，青海園到北京懷柔區(qū)將近260公里，乘車用時大概需3個小時。但今天是雙休日，路上的車，似乎有點多，到了目的地也已經(jīng)到了中午12：30了?？梢哉f是，又累又餓了。在短暫的用餐及休整之后，已經(jīng)到了下午2：00，我們也要開始今天的戶外拓展了。
破冰起航——下午的拓展，能夠那么快樂的進行，得益于有個風(fēng)趣幽默的教練?！凹傺b動一下”這樣聽起來讓人發(fā)笑的話語均出自其口，當(dāng)然，效果是很明顯的，我們都能開懷大笑。這次參加團建的人員從年齡層面和身份層次上均有所不同，有年長的，中年，半中年（90后已經(jīng)算是了）。想要突破這些束縛，讓每個人都忘記職位、忘記性別、忘記年齡，是有些困難的。起初，也有曾想到過，領(lǐng)導(dǎo)們因為身份、年齡會與我們難以愉快的玩耍，但事實上，這種想法是多余的，他們真的能很快融入到每一個人中。兩個小小的互動——“戰(zhàn)斗隊形”、“相互按摩”使得每個人都放下芥蒂，開始享受這次活動帶來的樂趣。我們都相互“折磨”著，“痛并快樂著”。為了能夠更有意義地開展活動，教練根據(jù)“123”報數(shù)將所有成員分為紅、粉、黃三個小隊，每個小隊各選出自己的隊長、隊秘、安全員、環(huán)保員，并建立自己的團隊文化及展示，包括隊名、隊長、隊旗、口號。我們紅隊叫做“肥豹隊”，粉隊“七心隊”，黃隊“港灣勇士隊”，各個隊都獨具特色，每位隊員都是那么的可愛。這才看出來，原來他們在生活中是那么的多才多藝，那么的親切友好。
“達(dá)芬奇密碼”——這是一個尋找數(shù)字的游戲，有30張卡片，每張卡片上各有圖案，代表著一個數(shù)字，我們要在規(guī)定的一分鐘內(nèi)找出這30個數(shù)字，找對繼續(xù)，找錯扣5秒。游戲總共四輪，每輪只能派出一名隊員進入游戲圈內(nèi)，圈內(nèi)放置各個卡片，其他人站在圈外，進入圈內(nèi)隊員要在規(guī)定的時間內(nèi)找到各種數(shù)字，而站在圈外的隊員不能接觸卡片，只能給予圈內(nèi)隊員建議。可以說這是一個靠想象力、記憶力和團隊智慧的數(shù)字游戲了，因為它不僅僅需要參加的每一位隊員去分析猜測每張卡片代表的數(shù)字，更需要執(zhí)行的隊員眼疾手快，動作迅速且靈敏。我們“肥豹隊”第一輪派出的是我這個新人來參加，剛開始我們并不知道怎么進行游戲，所以第一輪只是試試游戲規(guī)則。進入游戲圈內(nèi)的我有點緊張，畢竟還不知道如何玩，也擔(dān)心成績不好會拖了后腿，好在有每位隊友的安慰與鼓勵，第一輪在驚險刺激中度過。當(dāng)教練宣布第一輪成績的時候，我們也稍有慶幸的期待下一輪，我們隊和“七心隊”均找到4，而“港灣勇士隊”找到了3。每個隊都開始卯足了勁，為下一輪準(zhǔn)備著。每一次，我們都群策群力，每個人都分析自己看到了什么，會是數(shù)字幾，就這樣，每個人都貢獻著自己的一份聰明才智。想想，這其實跟工作是一樣的，需要每位員工在自己的工作崗位上貢獻自己的力量，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。江河匯自于溪，每個人的一股力量將成就一個企業(yè)。
“青春戰(zhàn)車”——這個環(huán)節(jié)，是將所有隊員的.腳挨個綁在一起，類似于兩人三足，大家相互攙扶，一同移動，考驗的是團隊協(xié)作與融入集體。經(jīng)過第一個游戲環(huán)節(jié)的磨練，大家都能夠相互信任和互幫互助了，這個環(huán)節(jié)，也漸漸變得沒有那么大的挑戰(zhàn)性了。
“打造超級團隊NO.1”——五個連貫的游戲，考驗我們的整體意識與團隊協(xié)作?！安坏股帧芰總鬏敗蝗Φ降住膭尤诵摹で楣?jié)拍”，每個部分都需要隊員們的共同努力，牽一發(fā)而動全身，一個人失敗，團隊就無法前進。也就是，每個人在團隊中都扮演著重要的角色，其實工作中亦是如此，一個人出現(xiàn)失誤，會使整個集體陷入困境，而我們需要做的是，盡量少出現(xiàn)錯誤，不給集體造成麻煩。每個人在這個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用，而且還是舉足輕重的。同時，與其他團隊的競爭也是促進本團隊發(fā)展的重要手段，沒有競爭，就沒有危機意識，就不會進步。一個企業(yè)，一個公司，需要的是競爭與合作，這樣才能形成良性循環(huán)，激發(fā)企業(yè)活力。
到了最后，成績排名似乎并沒有那么重要了，重要的是，今天能那么的敞開胸懷，盡情釋放，每個人都收獲到了樂趣與喜悅。
第二天的安排，乘車前往延慶區(qū)的京北大峽谷進行徒步穿越。八點集合出發(fā)，又是不短的乘車時間。說事實，對于山路乘車，心理上竟有一絲恐懼。大概是因為那次去某一水庫采集水樣，中途也是3個多小時的乘車，加上山路婉轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)彎多且急，那次我出現(xiàn)了嚴(yán)重的暈車嘔吐現(xiàn)象，幸好是當(dāng)?shù)厣屏嫉拇迕窦皶r照顧，才讓我度過一劫。這次不巧的是，我竟又一次出現(xiàn)嘔吐，再加之前一天晚上休息的不充足，嘔吐的似乎更嚴(yán)重。還好，身邊的同事們及時發(fā)現(xiàn)，給我暈車藥，多種關(guān)心，這次我很快便好了。他們的熱心善良，深深的打動了我。這樣一個團隊，是值得我們加入的。
安全抵達(dá)大峽谷，我們開啟了今天的穿越之旅。炎炎夏日，峽谷里卻是十分涼爽，一路上泉水叮咚，兩岸懸崖峭壁，谷中林深樹茂，灌木叢生。如此長距離的徒步穿越，的確是挑戰(zhàn)自己、熔煉團隊，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力的最佳方式。峽谷內(nèi)道路難行，中途不少水溝，有些難走，甚至走不好會濕鞋。起初，我們都能做到不沾水，但越往里走，發(fā)現(xiàn)越難，有些地方水流湍急，巖石由于時間久遠(yuǎn)，上面長有蘚臺，走上去會很滑，一不小心就有落水的危險。有隊員不忍心看到有人落水，干脆直接趟入水中，攙扶著其他人。就是這種甘于奉獻的精神，這種互相扶持，感染著我們每一位隊員，讓我們覺得前行的道路并不是那么的曲折無助……中午，經(jīng)過兩個多小時的穿越，每個人都有點精疲力盡了，在領(lǐng)隊的鼓勵下，我們繼續(xù)前行趕往用餐地。在這樣一段徒步之后，一小隊人圍坐在一桌，自己動手，來一場野炊，體驗一下在野外用餐的樂趣，也算是一種美好且難忘的享受。餐后，繼續(xù)前行，這時候真的是考驗?zāi)土Φ臅r候了，因為下午的陽光更烈，好在每一位隊員都能堅持繼續(xù)走完全程。就像是做設(shè)計，需要的是長年累月的堅持，才能將工作做得最好……
短短兩天的團建，就在快樂中這樣度完了?；叵肫饋?，趣味多多，收獲多多。我們都見識到工作之外的自己，也用心結(jié)識到他們。生活本就是如此，在一個人前行的時候，你需要一群志同道合的人與你一并，這樣才不會孤單，不會無趣，而港灣院中，就有這么一群人！
4月25日，一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江，參加公司組織的為期兩天的團隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動。并且通過學(xué)習(xí)，了解了團隊的含義，團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個主管員工，是屬于一個小團隊的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團隊的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團隊將散沙一排，無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中，我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個方的意見，以達(dá)到一個化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下，那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團隊中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團隊的作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中，僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?！按笱泔w行”的故事，也告訴我們在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個部門，甚至是整個公司的利益。目前，公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進行下去，自己的工作做好了，才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗，也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個小團隊，怎樣配合好整個公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷Ｗ詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機會。希望今后有更多的機會，使我們每個員工都成為一個出色的員工。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養(yǎng)團隊精神，增強凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。
同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊，在團隊中學(xué)習(xí)和提高，保持目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻，為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用，是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，
1、團隊是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個人只有最好的團隊，一個團隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)責(zé)任
3、彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評 職責(zé)更容易形成強有力的團隊精神，更容易達(dá)成團隊目標(biāo)
4、在實施團隊培訓(xùn)時，要有意識的加強參與者對團隊培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識，只有這樣培訓(xùn)的效果才會更好的達(dá)到。
通過鐘承恩老師團隊復(fù)制特訓(xùn)營三天兩夜的培訓(xùn)，學(xué)的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓(xùn)的內(nèi)容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓(xùn)歸結(jié)兩大塊，一是理論，二是體驗。
體驗團隊的力量
先說說我個人對本次特訓(xùn)的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓(xùn)，因為之前有同事參加過，也從他們口中聽到了一點關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場里哪些有緣人會成為自己的隊友。經(jīng)過報數(shù)后，終于見到了自己的隊友，三位女士，十一位猛男。根據(jù)老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來自各行各業(yè)，接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起，一起完成老師給的任務(wù)，一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓(xùn)營中也獲得了優(yōu)異的成績。在整個過程中，團隊運行也不是一帆風(fēng)順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄，放棄對最優(yōu)秀團隊的沖擊。我們統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一了行動。從第一天倒數(shù)幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團隊的力量。這是我這次培訓(xùn)最大的體驗，堅定了自己以后要打造一個優(yōu)秀團隊的信念?，F(xiàn)在不是一個單兵做戰(zhàn)的時代，只要你能擁有一個優(yōu)秀團隊，那么你就會擁有一切。
理論梳理
本次特訓(xùn)讓我印象最深刻的有這幾點
一、 團隊文化形成五大步驟
1、 制訂標(biāo)準(zhǔn)——強制執(zhí)行——養(yǎng)成習(xí)慣——形成風(fēng)氣——鑄成文化
2、 重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復(fù)的力量!
二、 團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、 一身正氣
2、 一諾千金 (以身作則、以德服人)
3、 一視同仁
三、 為什么軍隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強?--——80%是因為大量重復(fù)的有效訓(xùn)練。
1、 以榮譽感，責(zé)任感，使命感為核心。
2、 絕對服從命令。
3、 完善的專業(yè)軍事訓(xùn)練系統(tǒng)。
4、 杜絕個性化，統(tǒng)一行為。
5、 強大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、 有效的溝通
1、 溝通不是多說話，而是用心的在合適的時間，在合適的地點說對的話。
2、 溝通應(yīng)該講自己這個角色“該講的話”!
3、 “怎么說”比“說什么”更重要!
五、 人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。
特訓(xùn)中能運用到公司的幾點
一、 提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。
二、 新員工入職，公司應(yīng)舉行一個歡迎儀式，老板應(yīng)高度重視。
三、 早會打氣，夕會補胎
特訓(xùn)中馬上能在自身改變的
一、 堅持鍛煉身體，身體是革命的本錢。堅持學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能讓你進步。(現(xiàn)已制訂目標(biāo)，每月最少閱讀一本書?？赐旰笤诠驹鐣窒?
地球旋轉(zhuǎn)不停，人潮川流不息，人類文明的進步從未停止，我們生活也隨之越來越便利，就如同我們行里到來的大堂新寵——智慧柜員機，20_年成功入住行里的新“桂圓”,能夠為客戶辦理各式各樣的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，不少客戶表示原來現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)辦理變得如此便捷，體驗感極佳。為了響應(yīng)省行遷移率考核，20_開年以來攸縣交通路的智慧柜員機遷移率持續(xù)名列市分行前茅，持續(xù)保持在93%以上，主要有以下三個方面的心得體會。
一是加強團隊協(xié)作意識。提高智慧柜員機的使用率，在最初接待客戶時，大堂應(yīng)當(dāng)作出精準(zhǔn)營銷，告知并引導(dǎo)客戶至我們的智慧柜員機上辦理業(yè)務(wù)，同時也會有部分客戶習(xí)慣于在柜臺上辦理業(yè)務(wù)，安全感更高，此時需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶引流至智慧柜員機上辦理業(yè)務(wù)。
二是加強員工智慧柜員機熟知度。一方面利用晨會時間由業(yè)務(wù)熟練的大堂經(jīng)理集中培訓(xùn)，讓柜員知曉哪些業(yè)務(wù)能在智慧柜員機辦理，哪些不能辦理，以便遷移客戶，同時互相溝通交流，當(dāng)場提出問題并及時解決，加深印象。另一方面強化員工體驗，多熟悉智慧柜員機，切身體驗，可以在短時間內(nèi)熟練掌握智慧柜員機操作要領(lǐng)，為指導(dǎo)客戶使用打下扎實基礎(chǔ)。
三是加強設(shè)備管理，提升服務(wù)環(huán)境。作為智慧柜員機的設(shè)備管理員要多留心注意智慧柜員機中的卡盾情況，每日清晨加卡加盾時均有效計算，每日日終注意觀察是否夠次日使用的數(shù)量，數(shù)量不夠時及時加卡加盾，保證發(fā)卡機的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機正常運行，加大對STM設(shè)備的巡查力度，對出現(xiàn)的故障立即解決，不能處理的故障時要在第一時間通知維護人員及時解決。并且定期定時清潔，以提供干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。
自認(rèn)算是一個落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊，我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我??
終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內(nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起?？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們再左移一步，我們錯過了表態(tài)和行動的機會，左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前，如果我的時間還停留在過去的人身上，我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯著沖擊著我的心底防線，我是堅強之人，但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃!那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里啊?
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問了自己兩個問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著??
接下來的培訓(xùn)是團隊建設(shè)，團隊建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲，我對團隊有了新的認(rèn)識。我們80個人，做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個團隊，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團隊報數(shù)，每個人報一遍，要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個數(shù)字，要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時，我深刻地體會到團隊的力量，影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量，我們需要大家都做得。
看似簡單的游戲，對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員，但同時也折射出了另外三個人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是：反正我做完了，再說即便是不好，跟我沒關(guān)系，上面有秦總呢?？梢哉f我不會接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時候，沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒這么意識到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是?？?，他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團隊中任何一個人任何時候不專心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動物，不可能孤獨生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團隊里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進，而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量，個人正如機器里的一個微小的零件，單獨是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺機器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機器能順利運作，就是我們的作用。
成功就是一點一滴的汗水，任勞任怨的態(tài)度，再加上不倦的追求進步，所累積出來的。
首先，十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn)，使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團隊，我的隊友，那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下，我們開始認(rèn)真的思考，這個游戲中最重要的問題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上，但使我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲，在老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題，卻不能抓住問題的核心。平時沒有的使用簡單的語言，易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
在幾位老師的安排下，我們還做了許多個游戲。通過次此培訓(xùn)使我明白團隊精神就是要互相配合，互相關(guān)愛。對隊友要耐心，關(guān)心，熱心，尊重他人，嚴(yán)格要求自己!從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結(jié)，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……
這是我第一次參加拓展訓(xùn)練，這次訓(xùn)練大家在一天的時間里共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的了解。
這次訓(xùn)練，大家共同克服了一個又一個的困難，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功。
一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標(biāo)；在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。
分層管理，明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要，每個人的崗位職責(zé)確定以后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀行動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，在開展行動，這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步。
從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，同事之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1. 目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標(biāo)管理：首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。