總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。下面小編給大家?guī)?024年新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文,供大家參考!
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首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識__有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期x天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對我今后的個人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗無法當(dāng)場理解,但我會在今后的實際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
x天的時間,讓我感觸最深的是公司董事長__女士的談話。工作沒有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來的社會發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有__這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點:
1、對公司忠誠;
2、學(xué)會一定的工作技能;
3、用所學(xué)的技能對公司做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識:公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學(xué)習(xí)的過程中,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學(xué)到知識技能,更可以實現(xiàn)自己的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識到:沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對別人負(fù)責(zé),別人才會對自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的`充實自己,提升自己“硬實力”,才可以保持足夠的競爭力。
第二、工作必須務(wù)實。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,也曾有過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實實進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有因為職位低就自暴自棄,而是不斷學(xué)習(xí)充實自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí),更是提高個人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)__這個大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。
一晃眼,為期x天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名__新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了__保險x月x期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有x個年頭,也銷售了x年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是__的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的.硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程,再到__新人,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對__有了一個細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到__真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
__目前在x險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘最終結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶供給服務(wù),為股東創(chuàng)造價值,為員工供給發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個大團(tuán)體,我們那里就是大團(tuán)體下的小團(tuán)體關(guān)于這個團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每一天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時教師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的.工作中就會感受到光明和期望?!?/p>
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己,這不僅僅是對自己負(fù)責(zé),更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“僅有業(yè)務(wù)扎實,拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?!蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個十分優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在那里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和職責(zé)感帶到我們的團(tuán)隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
推銷羽絨服:與前幾個活動不同,這個是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個非洲國家的企業(yè)主管,要求每只隊伍扮演一個羽絨服生產(chǎn)廠商,要把自己的產(chǎn)品賣給他。這里明顯存在一個矛盾,就是非洲本身處于熱帶,其實根本不需要保暖的羽絨服??梢婎}目就是要看一個團(tuán)隊在看似矛盾的情形之下的應(yīng)變能力。這次我改變了策略,指定了一位同學(xué)作為討論的引導(dǎo)者,來分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語,思路十分開闊:防蚊蟲叮咬,做野外的鋪蓋睡覺,救生,防身等許許多多的功能。最后大家討論確定前兩者作為“藍(lán)旋風(fēng)”牌羽絨服的主打功能,并且加入活里活面的分體功能。在隊員們的幽默演繹之下,羽絨服的功能清晰浮現(xiàn)。這個項目藍(lán)隊取得了巨大的成功,參與表演同學(xué)的自信心也得到了很大的滿足,可以說是皆大歡喜。權(quán)力下放,讓隊伍自學(xué)自律在這個項目中得到了充分的體現(xiàn),也收到了良好的效果。由此我想到,在實際工作中讓每位同事都有機(jī)會表現(xiàn)自己,都能發(fā)揮自己的能力,對于一個團(tuán)隊的建設(shè)無疑是極其重要的。
兩天半的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)我高舉起培訓(xùn)證書的那一刻,一切其實才剛剛開始。前面的路還很長,讓我們收拾好心情,整理好行裝,帶著勇氣和信心上路,困難給我們力量,失敗讓我們更加堅強(qiáng)。沒有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐,向著自己的理想,朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰,勝利屬于永遠(yuǎn)攀登的人們!
我于__年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力有了逐步提高?,F(xiàn)對工作做了以下總結(jié):
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細(xì)向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時,在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進(jìn)行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學(xué)習(xí)的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學(xué)習(xí),我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認(rèn)真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)!
同時在這個社會大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)和認(rèn)可!
自從去年10月入職以來,我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓(xùn),再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準(zhǔn)備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細(xì)致地描述了計算所今后的發(fā)展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年,我又有機(jī)會在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想,還指出了不再追求制造超級計算機(jī)的原因,以及對過去計算機(jī)行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護(hù)自己的權(quán)威形象,通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅實的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中,另一個使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認(rèn)識到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認(rèn)識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢,參照自己的能力和目標(biāo),有了清晰的.定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn),也給了我很多機(jī)會認(rèn)識其他新同事。在大家的交流互動中,我深深的感受到大家對計算所價值觀的認(rèn)同。“科研為國分憂,創(chuàng)新與民造?!钡膬r值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間,而公司在市場中的價值取向,即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋€“錢”字,以追求短期利益為唯一目標(biāo)?;蛟S說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對中國當(dāng)下最為貼切的描述,但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會的進(jìn)步與發(fā)展有所貢獻(xiàn)。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中,還能堅持這樣純正的價值觀,令我十分感動。
一周的培訓(xùn)時間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團(tuán)隊協(xié)作意識,而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認(rèn)識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會是工作中強(qiáng)有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。有了智能設(shè)備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重復(fù)勞動中解放出來”,把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進(jìn)了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標(biāo),提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認(rèn)識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹?,譜寫了一篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個個的動作,一遍遍的.重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識、配合意識,為增強(qiáng)團(tuán)隊默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會?!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團(tuán)隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
20__年,通過兩個月的門店培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎(chǔ)知識等,還有新員工價值培訓(xùn),使整個門店的人員都受益匪淺。
培訓(xùn)的目的:
歷時兩個月的門店培訓(xùn),使我深深地體會到這次培訓(xùn)的目的。新員工培訓(xùn)珠寶銷售技巧、銷售心態(tài)、專業(yè)知識等等,目的在于幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關(guān)知識,并有效的運用到實際的銷售當(dāng)中。另外對于門店規(guī)章制度、店務(wù)的培訓(xùn),目的在于幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識公司文化,幫助員工提高個人素質(zhì),培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識。讓新員工全面了解、認(rèn)識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入珠寶顧問這個角色。
在市場競爭日益激烈情況下,一名優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言,其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了,對公司的意義非常重大,但是老員工有時候時間長了會出現(xiàn)一些懶惰,失去工作熱情的現(xiàn)象。所以對于老員工的培訓(xùn)也是非常必要的。
培訓(xùn)的效果:
歷時兩個月的知識培訓(xùn),毋庸置疑對于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進(jìn)入國金店的時候,就像剛剛學(xué)走路的小孩,很多看似很簡單的日常事務(wù)都無從下手,接受新知識的能力還是比較弱;而我們這些老員工,雖然經(jīng)過時間的磨練,積累了很多銷售技巧,但是對于新舊知識的補(bǔ)充,無疑可以起到查缺補(bǔ)漏的作用。另外,通過這樣的培訓(xùn)方式,提供了一個很好的平臺,給大家一起坐下來溝通討論。
兩個過后,新老員工都發(fā)生了很多變化,新員工對于店務(wù)各方面的工作基本上都做得很好。對于銷售方面,起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起,在掌握一定的銷售知識之后,慢慢地學(xué)會把吸收到的知識運用到實際的銷售中去。
總結(jié):
我個人認(rèn)為,這次培訓(xùn)對于新員工來說,是一次鞏固的培訓(xùn),是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為__人的過程,是員工融入到國金店這個大家庭的.過程,是新員工逐漸熟悉、適應(yīng)門店的環(huán)境并開始定位自己的角色、開始發(fā)揮自己才能的一個美好的開端。
另外對于我們這些老員工來說,其一,不但對珠寶知識有了進(jìn)一步深入的了解,而且對于舊知識起到查缺補(bǔ)漏的作用,對于新知識起到充電的作用。另外,這次培訓(xùn)打破了舊的模式,老員工也有給新員工培訓(xùn)的機(jī)會,給了老員工一個很好的表現(xiàn)平臺,不僅僅可以鍛煉我們的演講方面的技巧,還歷練了我們查找資料的能力。
公司組織這一次門店培訓(xùn),我真是受益匪淺,最深的感觸就是需要學(xué)習(xí),我們要抓住每一個機(jī)會學(xué)習(xí),正所謂“活到老,學(xué)到老”。
通過此次培訓(xùn)我們認(rèn)識了來自全國各分公司20__年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬般感想融進(jìn)心頭,很高興在中國移動終端公司這個大家庭結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事,也學(xué)會了許多許多書本上學(xué)不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。
主動承擔(dān)責(zé)任,勇敢承認(rèn)失誤,在自己的身上找原因
擔(dān)當(dāng),不是自己負(fù)責(zé)的事情,也可以去幫助別人去解決問題。培訓(xùn)分享會一位大的師姐說“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時間又錢的,看好眼緣,過不好就是自己的原因。”我作為小隊長,責(zé)任重大,出發(fā)前我就告訴自己,我對北京并不熟悉,但是我一定會保證人員的齊整,一個也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá),所以我們建了兩個群,我總會將通知幾次三番地發(fā)到正式群,保證每一個人都能及時看到通知。假使我將來成為團(tuán)隊項目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會影響到整體項目的推進(jìn),而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動去證明的,作為小隊長更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說這件事,如果是以往,或者這件事情發(fā)生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間里不出來,不去理會等醉漢自己走,女生安全也不會有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個團(tuán)隊,我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事后反省,回想起這件事沒發(fā)現(xiàn)我真的有所成長了,我沒有選擇做一個旁觀者,而是學(xué)會了主動地承擔(dān)責(zé)任,去解決問題。
另一件事,在讀書分享會的時候,我作為團(tuán)隊的代表上臺扮演一個讀書分享電臺的主持人,會務(wù)組給了我們5分鐘的分享時間,由于我個人原因,我誤解了會務(wù)組的時間要求,在我們?nèi)齻€人表演分享到3分鐘不到的時候,我作為主持人倉促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊員有點措手不及。我作為團(tuán)隊的隊長,沒有把握好整個游戲的局勢,之前安排了隊員認(rèn)真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認(rèn)真地研讀了這本書,而因為我本身的失誤,我們組錯失了一次爭勝的機(jī)會,我內(nèi)心也有點自責(zé)。但是由這件事,對我自己的影響很大,我學(xué)會了,作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人,我們本身就需要是優(yōu)秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個局勢,但真的發(fā)生失誤的時候,我們要主動地承擔(dān)責(zé)任,要反省自己。所以我在事后,我向會務(wù)組爭取了一個發(fā)言的機(jī)會,我真誠地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來了。
保持良好心態(tài),不被負(fù)面情緒牽著走
有時候我們確實不需要太嚴(yán)肅,也不需要太計較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話,開心就好。把現(xiàn)在的工作做好,樂觀的面對自己的工作。在我們培訓(xùn)期間,我們會做大大小小的任務(wù),在這個過程中,我們會遇到許多問題,隊員的心態(tài)也會因為挫折而產(chǎn)生波動。及時地調(diào)整自己的心態(tài),不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個項目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間,我常常會反省白天做得不夠好的地方,有時候也會感覺到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長期糾結(jié)負(fù)面的事情沒有任何意義,重要的是我們在其中學(xué)到的東西,吸取經(jīng)驗,然后及時調(diào)整自己的方向。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊為重,容忍失誤
思考的范圍,決定你的`高度。一個團(tuán)隊里面,要從一個比較高的高度去照顧每一個人的情緒,讓每一個人發(fā)揮自己的特長,要照顧好大家的感受。換位思考,每個人切身的一點問題,容忍別人的錯誤。有些時候我發(fā)言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個人說錯了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個不滿意或者不耐煩的表情,對發(fā)言的人來說是很大的打擊,他自己也很難繼續(xù)把下面話說下去。沒有任何一個團(tuán)隊是從來不犯錯誤的,在團(tuán)隊隊員發(fā)生失誤的時候,我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝屛覀兊膱F(tuán)隊更加凝結(jié)。
作為一名新員工,很榮幸能夠加入國泰君安這個大家庭,更感謝在我初來乍到對各項業(yè)務(wù)不熟悉的時候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中,既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧,又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念,最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到國泰君安山東分公司是一個團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個集體一員而自豪,想到將來可以為這個集體的榮譽而努力,我又倍感激動。
我將本次培訓(xùn)分為了三個部分:兩天半的業(yè)務(wù)知識傳授,半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話:"師者,所以傳道受業(yè)解惑也。"對我而言,每一位同事都是我的老師,特別是各位向我們傳授知識的各位業(yè)務(wù)骨干。看著他們站在臺上侃侃而談,渾身散發(fā)著自信的光芒,我不禁心馳神往,以至于暗下決心一定要踏實工作、努力學(xué)習(xí),以期將來某一天也可以向他們一樣在臺上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國股票市場的發(fā)展歷程,讓我認(rèn)識到這個行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,有低谷也有高潮,但是一批又一批的券商人為了一個更加健全、更加完善的股票市場而不斷努力著,現(xiàn)在我也成為了他們中的一員,想到這一點,突然有一種神圣的使命感,這令我既緊張又激動。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性,以一個個真實的案例告訴我們"莫伸手,伸手必被捉".是啊,"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍,但是之前的我并沒有意識到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸,在我剛剛進(jìn)入這個行業(yè)公司就讓我認(rèn)識到了這一點,就像一顆小樹,剛剛破土,就被捋直了樹干。還有公司各部門負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動的傳授了各項業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝,是我想對他們每一位說的詞。同時,我也在心里告誡自己,一定要盡快成長,絕對不能讓各位前輩和同事的努力白費。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談,對于我來說就是一場心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù),在更高的高度給予我們指引,特別是張總關(guān)于90后員工的談話,令我受益匪淺感觸良多。作為一個94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生,我常常陷入矛盾當(dāng)中:一方面,家長和長輩告訴我,要好好聽大人的話,努力配合別人,不要做出格的事情;而另一方面,周圍的同齡人又說,我們是新一代的青年,就是要做自己喜歡的事情,與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時候我真的不知道如何做才是對的。但是那天下午,張總告訴我們,作為一名90后,個性鮮明是我們的特色,不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢,要敢于發(fā)聲,敢于承擔(dān),但是同時,一些傳統(tǒng)的東西,比如誠信,比如團(tuán)結(jié),要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤我們的鋒芒,外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話,像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié),給我指明了方向,讓我明白作為一名90后,該如何去做才能更好成長,更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,讓我們每一個人都認(rèn)識到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項目中,給我觸動最深的,莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米,光禿禿無處借力的墻時,我內(nèi)心只有一個想法:是在開玩笑吧,這怎么可能上去。說實話,我退縮了,反正我是一個女孩子,上不去也不會有人說什么,而且40個人呢,怎么可能上的去。后來,教官向我們講述了爬墻的方法:搭人梯,也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時在想,誰會去當(dāng)那個主梯呢,一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時候,我震驚了:有好幾位同事主動站出來要當(dāng)那個主梯。那時候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來,只是感覺到震驚。攀爬開始了,一個、兩個、三個……很快,輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實的肩膀上,看著上面同事伸下來的手,我有一瞬間的愣神,只覺得心里多了一些什么東西,這個東西不同以往,不來自于工作和學(xué)習(xí),卻讓我踏實,讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手,在他們的幫助下,我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間,我卻哭了,說不上是喜悅還是激動,眼淚就是那樣流了下來。
很快,就剩下最后一名同事沒有上去了。他沒有絲毫的慌亂,有條不紊的與已經(jīng)達(dá)到安全范圍的同事配合著,看著他被提到半空,腳下沒有任何著力點,我的心也跟著提了起來,不由自主的伸出雙手做起了保護(hù)。終于所有人都安全了,40個人,27分鐘,征服4.2米高墻,這種在我看來不可能完成的任務(wù)就這樣被我們的團(tuán)隊完成了。看著那些擔(dān)當(dāng)主梯的同事那紅腫的肩膀,我突然明白了是什么讓他們能夠站出來:是責(zé)任,是擔(dān)當(dāng),是團(tuán)隊意識和奉獻(xiàn)意識。作為一個女孩子,在這種項目中我可能永遠(yuǎn)也沒辦法成為最下面的那一個,但是在今后的工作中,我會努力的承擔(dān)起自己的責(zé)任,為了組織和集體奉獻(xiàn)自己的全部力量,絕不退縮!現(xiàn)在想起來這段"爬墻"的經(jīng)歷,還是會有感動縈繞在我的心頭。感動、感恩、感謝……
最后,還是要感謝靜姐,感謝青蒙哥,感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴,你們讓我感受到了家的溫暖,有你們我很開心,很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任,學(xué)習(xí)、落實"國泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例,用實際行動維護(hù)公司品牌和聲譽,能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展!真誠的祝愿國泰君安以及我們山東分公司的明天會更好!
為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們在下面聽,大家都非常認(rèn)真、非常投入。能夠看得出,大家對這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機(jī)會。同時,也能夠感覺得到,多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高,主動參與精神比較好,回答問題、參加活動比較積極,求知欲望比較強(qiáng)烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是讓新員工對金猴集團(tuán)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個團(tuán)隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的團(tuán)隊精神和集體主義觀念,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過這次學(xué)習(xí),希望大家能夠把認(rèn)識和素質(zhì)上的提高,充分運用到工作的實踐當(dāng)中,使原來掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實踐有機(jī)的結(jié)合起來。在坐的,有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生,有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者??梢哉f,這里既是你們?nèi)松粋€轉(zhuǎn)折點,又是一個新的起點,請大家把握機(jī)會,千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起,首先要爭做一名優(yōu)秀的員工,然后才有機(jī)會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者,才有機(jī)會成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這是最基本的道理。金猴集團(tuán)為大家提供了展示才華和實現(xiàn)人生價值的大舞臺,在這里有著廣闊的發(fā)展空間,大家可以盡情地發(fā)揮,只要努力,每個人都有機(jī)會。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時工開始,經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。
在坐的絕大多數(shù)可能都是獨生子女,父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人,其中的艱辛,你們是體會不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作,并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經(jīng)過拼搏,出人頭地、成家立業(yè)了,才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報,只希望兒女能夠自強(qiáng)自立,干出一番事業(yè),為他們爭光爭氣。
所以,我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,干出成績來,名利雙收,在威海成家立業(yè)。然后,把父母接過來,以盡兒女之孝心,回報父母的養(yǎng)育之恩。
最后祝大家身體健康,精神愉快,工作進(jìn)步,事業(yè)有成!
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕,腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋,手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛,心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮,我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作,在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時,我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會上,老師講了一個故事,說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者,在她快要堅持不下去的時候拉她一把?!霸賵猿忠幌隆本湍艹晒ΑW罱K老師在及格時間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上,當(dāng)我們在人生的賽場上,都需要這樣的助跑者,他能給我們的`理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢永遠(yuǎn)在我們肩上,可是,我們有肩膀嗎?”;處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”;臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”;總裁希望我們保持夢想,做好規(guī)劃,才能如蝶破繭振翅高飛;書記用毛主席的“在人民內(nèi)部,不可以沒有自由,也不可以沒有紀(jì)律”作為引子,嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個遵紀(jì)守法的人。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了,在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點:識人識己、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識,驅(qū)策力測驗、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式。這些層次清晰的知識點通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來,讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實踐出真知,現(xiàn)在我們要將真知回到實踐中去,我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實際工作中的待人接物中,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn),我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,一位隊友真誠地說,“我們不是資源,是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會,拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊游戲,通過揮灑汗水的節(jié)目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,更是知道了團(tuán)隊的意識、合作的方法,這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量,這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我,她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時給予我力量?,F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。
轉(zhuǎn)眼間,為期一周的新員工“西證星啟成長計劃”培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束一周了,僅僅五天的培訓(xùn)生活,真切的在我們的人生中留下了美好的回憶,其內(nèi)容充實,形式多樣,不僅讓我們在國家的黨政建設(shè)的知識、公司的文化到各個業(yè)務(wù)部門的發(fā)展和政策上有了新的認(rèn)知,更是讓我們通過新員工的彼此認(rèn)識,真切感受到了西南證券這個大家庭的凝聚力。我們這一批社招的新員工,既是來自各行各業(yè),更是來自五湖四海,大家懷揣著一切歸零、重新出發(fā)的心態(tài)和不由自主的對新工作的愿景進(jìn)入了西南證券。這份“培訓(xùn)大禮包”,讓我們相聚重慶,共同交流和學(xué)習(xí),著實屬于入職后的一份意外的驚喜。
回顧百年_筑牢青年信仰根基
20__年5月24日,新員工培訓(xùn)的第一堂課安排了主題黨課,為整個培訓(xùn)奠定了文化的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)_,是堅持和發(fā)展中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)的必修課。在這一堂課上,蔡文華教授為大家講解主題為《回顧百年_筑牢青年信仰根基》的黨課,講述中國共產(chǎn)黨成立前和成立后整個發(fā)展過程的全部歷史,主要包括中國共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗史、歷次代表大會的情況、黨章的不斷完善過程、黨在各個不同時期的組織建設(shè)和發(fā)展?fàn)顩r、黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民進(jìn)行革命和建設(shè)的發(fā)展歷程和全部史實的記載。
通過對_的學(xué)習(xí)和感悟,讓我們意識到在前進(jìn)的路上必須做到回望歷史,筑牢信仰根基,認(rèn)清當(dāng)下并堅定前行的方向,把使命勇?lián)诩?;樹立正確的歷史觀、民族觀和國家觀,堅持學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨的歷史,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)勵精圖治的歷史使命感和責(zé)任感;善于運用創(chuàng)造性的思維做好學(xué)習(xí)和工作中的每一件事、提高工作效率,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
紅色之旅
20__年5月24日,在結(jié)束了為期半天的__學(xué)習(xí)后,浩浩蕩蕩的新員工隊伍驅(qū)車前往渝中區(qū)上清寺,開啟徒步紅色之旅。紅色之旅的`第一站是位于牛角沱的重慶談判舊址——怡園。怡園見證了國共第二次合作這一重大歷史事件,與眾多重要歷史人物直接相關(guān),具有十分重要的歷史價值。講解員的生動講解帶我們回到了那個時局動蕩、內(nèi)憂外患的年代,共產(chǎn)黨人的勇敢、智慧令在場的所有人為之動容。隨后我們來到了中國民主黨派歷史陳列館,回顧了各愛國民主黨派和中國共產(chǎn)黨奮斗的歲月。接下來講解員帶領(lǐng)大家先后參觀了國共兩黨簽訂《國共雙方代表會談紀(jì)要》(即“雙十協(xié)定”)的所在地桂園以及中共中央南方局設(shè)在城區(qū)的辦公地點——周公館。最后,隊伍徒步來到位于渝中區(qū)人民路的重慶中國三峽博物館,大家面朝重慶市人民大禮堂,背靠三峽博物館合影留念。為期半天的紅色之旅結(jié)束了。但共產(chǎn)黨及各民主黨派愛國人士英勇奮斗的精神卻在大家的心中久久激蕩;同時,這次徒步游覽的經(jīng)歷,也幫助了參加此次培訓(xùn)的全國各地的新員工相互熟識、加深友誼,相信這段短暫而有趣的經(jīng)歷會對大家今后的工作開展、密切合作大有裨益。
新大樓參觀
20__年5月25日,培訓(xùn)的第二天上午,我們驅(qū)車前往公司總部新大樓。大家看到這棟臨江而立,坐落在江北嘴的恢弘建筑,紛紛感嘆其外型設(shè)計、色彩搭配堪比美國國會大廈。講解員小廖細(xì)致入微的向我們一一講述了大樓各樓層的用途。進(jìn)入新大樓大廳,立刻映入眼簾的是南北兩個方向大堂里明亮的大理石和兩側(cè)氣派絕佳的樓梯,大廳多個入口處均帶有人臉識別功能,未來既能簡化員工出行流程,又能為了大樓的安全管理增加保障。上到27樓,所有人都被窗外江北嘴的景象所征服,紛紛透過窗戶遙望大劇院,與千廝門大橋和隔岸的渝中半島遙相呼應(yīng)。新大樓內(nèi)的辦公設(shè)施,窗外的風(fēng)景和新食堂的設(shè)施都讓大家對未來在新大樓內(nèi)的工作充滿了向往。
素質(zhì)拓展
上午參觀完公司新總部大樓后,我們便驅(qū)車前往兩江云頂大酒店,中午稍作修整后,下午便開始了我們的素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動。這次的素質(zhì)拓展訓(xùn)練將原本分好的九個小組重新打散分為了四個新的小組,每個小組需要根據(jù)給定的規(guī)劃概況圖,在小組內(nèi)部進(jìn)行分工,完成小組區(qū)域內(nèi)的主體建筑物和各類設(shè)施的搭建;在小組之間需進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,合理、美觀地處理各小組的邊界銜接處。在整個素質(zhì)拓展訓(xùn)練過程中,我們積極地、有組織地、創(chuàng)新地完成了分配給我們的任務(wù),收獲了優(yōu)秀作品的同時,也收獲了小組成員乃至所以參加此次培訓(xùn)新員工之間的信任。通過此次拓展訓(xùn)練,使我們在意識團(tuán)隊精神、信任和溝通的重要性的同時,也學(xué)會了許多其他的東西:我們學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學(xué)會了鼓勵他人、欣賞他人;更學(xué)會了在游戲中放松、在歡笑中學(xué)習(xí),啟發(fā)個人自身的想象力、創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。總之,此次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動將為我們今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極、深遠(yuǎn)、有益的影響。
高情商溝通與高效協(xié)作
20__年5月26日,培訓(xùn)的第三天,公司特邀專業(yè)培訓(xùn)講師為我們帶來了一堂生動有趣又具有實操性的《高情商溝通與高效協(xié)作》課程。培訓(xùn)講師對高效溝通與協(xié)作的理念和操作方法進(jìn)行了精彩的講解,同時對工作中常會發(fā)生的案例進(jìn)行了深入地探討和分析,并邀請學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場實踐與訓(xùn)練,從而讓我們認(rèn)識到溝通與協(xié)作的重要性和必要性,學(xué)會如何利用正面積極的心態(tài)、正確的表達(dá)方式,站在對方的角度考慮和理解對方的意圖,進(jìn)行真正意義上的溝通,以此能夠高效高質(zhì)地解決問題。課程結(jié)束當(dāng)晚,我們及時將在情商課中學(xué)到的知識運用到了“西證咖啡屋”跨部門交流協(xié)同頭腦風(fēng)暴的活動當(dāng)中,各小組學(xué)員根據(jù)自身不同的工作經(jīng)驗為小組課題的內(nèi)容獻(xiàn)計獻(xiàn)策,最終由各小組組長完成了精彩的演講,在整個課題準(zhǔn)備和學(xué)員互動的過程中又再一次加深了我們對高情商溝通與高效協(xié)作的認(rèn)識與理解。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)板塊
20__年5月27日,在經(jīng)過了前三天豐富的各項活動后,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)正式開始。培訓(xùn)日程緊鑼密鼓,公司安排的課程內(nèi)容也十分豐富,涵蓋了風(fēng)控、合規(guī)和主營業(yè)務(wù)各個板塊。授課講師們均為來自各部門的領(lǐng)導(dǎo)骨干,對公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀都十分了解。
易勇老師主講的證券公司風(fēng)控管理課程講解了風(fēng)險管理的概念、體系以及公司風(fēng)險管理工作的內(nèi)容及架構(gòu)。嚴(yán)潔老師主講的證券公司合規(guī)管理課程對合規(guī)管理進(jìn)行了綜合介紹,公司合規(guī)管理體系建設(shè)情況以及員工執(zhí)業(yè)行為規(guī)范及案例解析。在之后的課程中老師們較為詳細(xì)的介紹了公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、信用交易業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投行股權(quán)及并購業(yè)務(wù)、固收業(yè)務(wù)以及研究業(yè)務(wù)。通過他們的講解,我們新員工對公司架構(gòu)、公司業(yè)務(wù)和公司所處的發(fā)展階段及行業(yè)地位都有了一個全面的認(rèn)識。
文藝匯演
20__年5月28日,在培訓(xùn)結(jié)束的最后一天,為了豐富此次新員工培訓(xùn)的文化生活,充分展示這一批新員工的激情與活力,進(jìn)一步弘揚西南證券的企業(yè)文化,此次參加培訓(xùn)的全體新員工集體為大家獻(xiàn)上了一場經(jīng)常的文藝匯演。
最后的文藝匯演為此次的員工培訓(xùn)畫上了圓滿的句號。從策劃到排練到演出,西南證券的員工們都體現(xiàn)出了不怕苦累,攜手奮進(jìn)的感動時刻?!斑@就是街舞”與“歌唱祖國”作為第九小組的節(jié)目,在匯演中也受到公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評,九小組的每一位成員也倍感榮幸和驕傲,因為這匯聚了大家吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神。
感謝公司給我們提供這樣的平臺,將來自五湖四海、曾經(jīng)就職于各行各業(yè)的新同事聚到一起。通過本次培訓(xùn),我們在_中聽到了紅軍一路征程的艱辛和堅持,加深了對家國的情懷,對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)堅定不移的信賴;在紅色之旅中看到了抗戰(zhàn)時期中遺留下的一磚一瓦,感受到了重慶始終作為“大后方”的革命使命,加固了我們對重慶這座城市的尊敬和熱愛;在新大樓參觀中,看到了辦公室里全新的設(shè)施和環(huán)境,看到了臨江而依的27樓風(fēng)景,感受到對未來的工作生活充滿了期待;在拓展訓(xùn)練中、小組活動里,我們的交流增近了彼此的感情,歸屬感日益遞增;在各部門業(yè)務(wù)介紹里,我們收獲的不僅是知識,更是借此啟發(fā)和拓寬了自己對工作和行業(yè)的思考;最后的文化匯演,同事們各顯神通,驚艷于大家才藝的同時,也獲得了發(fā)自內(nèi)心的歡樂。
通過本次培訓(xùn),明顯的感受到,大家快速的、更加全面的融入了西南證券,成為了其中的一份子。帶著新入職的夢想和憧憬,相信未來我們定會為西南證券展現(xiàn)獨特的風(fēng)采,貢獻(xiàn)一份的力量,也期待著未來我們與西證一同奮進(jìn)、共同成長。
培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去兩個月了,這段時間中,學(xué)習(xí)的知識點讓我操作更熟練,但我覺得,變化最多的還是心態(tài),或許是剛開始對要做的工作并不清楚,覺得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡單,訂票只是最初級的工作,后續(xù)的各項知識才是重點,越深入的學(xué)習(xí),越發(fā)現(xiàn)這項工作并不是想當(dāng)然就可以做好的,需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多,樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練,對服務(wù)用語的應(yīng)用和新彈出的更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿,之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識,真正應(yīng)用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋,知識點融合得很快,期間還偶爾實際操作幾次,對不會的地方掌握的很快,就是發(fā)現(xiàn)有很多知識點掌握的本來就不全面,在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點和克服緊張的心理。
在這兩個月里,從一個剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作,中間學(xué)到了很多,也認(rèn)識了很多新朋友,每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺得很開心,這份工作可以說是我畢業(yè)以后第一份工作,仍然記得當(dāng)初面試時的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時都非常靦腆,后來大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識的糾結(jié)心情。這兩個月,我收獲最多的并不是專業(yè)知識,而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩,雖然我們一直開玩笑說自己什么都會,但我們都知道,什么都會的是云姐,因為有云姐答疑解惑督促學(xué)習(xí),我們才可以變得什么都會。還有一個月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過考核,小伙伴們一起上崗。
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生,有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。__月8日,我們相聚在__,領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料,并得知整個培訓(xùn)為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,剩下九天是課程培訓(xùn)。
__月9日,我們乘車來到__區(qū)的__展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個組,在教練的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了許多趣味活動,不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識,還從中感悟到許多職場經(jīng)驗。其中的背摔活動讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊友,縱身后仰,迎接隊友的支持,原來信任如此簡單,信任的果實也很香甜,甚至渴望再來一次,當(dāng)然,信任也是相互的,站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團(tuán)隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動,可能因為我既在墻下做過支撐,又在墻上拉過小伙伴,所以切身體會到堅持的重要性,整個過程勞心費力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個團(tuán)隊的榮耀,果然堅持就是勝利,最后我們迅速完成了這項任務(wù)。當(dāng)然,這是屬于團(tuán)隊的勝利,一個人是無論如何都無法翻越逃生墻的,可謂團(tuán)結(jié)就是力量,這也是整個素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動,為各自的師父敬茶,無論在學(xué)校還是職場,尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí),印象深刻的當(dāng)屬多總對集團(tuán)發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語氣平和,但無不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌,同時深感榮幸可以在__集團(tuán)中工作和成長。中國乃禮儀之邦,在商務(wù)活動必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時,總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的.心態(tài)。
x月20日,我們順利通過培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,整個入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個小組盡情歡唱,并挨個重新自我介紹,講述自己的培訓(xùn)感受,每個人都有些許不舍,又對未來充滿了希望,而我覺得更應(yīng)該學(xué)會的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個培訓(xùn)過程,生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活,將我們照顧的無微不至。最后,特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn),讓我們不僅結(jié)識了許多有趣的同事,還加深了對公司的認(rèn)識,為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20__年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。
每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。
人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,但我們可以改變自己,來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。
對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現(xiàn)人生理想。
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分: 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。
20__年x月-8月,在總部的統(tǒng)一安排下,我作為公司系統(tǒng)內(nèi)最近3年的新入職員工,很榮幸地參加了本次培訓(xùn)活動?;顒忧昂蟪掷m(xù)了約有2月有余,雖因工作原因,在課程進(jìn)行過程中偶有離開會場的情形,但因有機(jī)會參加如此大規(guī)模及全面的培訓(xùn),心中仍感十分欣喜。就其中所學(xué)習(xí)到的集團(tuán)精神、業(yè)務(wù)知識、實踐經(jīng)驗以及在與同事的交流中所獲之收益,令我深感受益匪淺,今略作總結(jié),記錄如下。 首先,本次培訓(xùn)是公司重視青年建設(shè)的重要舉措。
公司一直以來都十分重視青年員工的培養(yǎng)工作。自20__年入職以來,我先后參加了公司針對青年員工舉辦的多次培訓(xùn)活動,從分公司自行組織的新進(jìn)員工入職培訓(xùn),到20__年下半年,公司組織的全系統(tǒng)新進(jìn)員工入職培訓(xùn),以及在日常工作中,公司隨時組織的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),都為我們青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會。即使在日常的業(yè)務(wù)實踐過程中,公司也為青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)實踐機(jī)會,并且開展了“結(jié)對子”活動,讓經(jīng)驗豐富的老員工帶著新員工一起學(xué)習(xí)、一起工作,從而以老員工的言傳身教,幫助青年員工快速成長。 這一次的培訓(xùn),總部先后安排了黨委宣傳部、資產(chǎn)部、股權(quán)部、投融資部、風(fēng)險部、計劃財務(wù)部以及法律合規(guī)部等部門,分別對公司企業(yè)文化以及公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展、總部各部門職責(zé)展開了詳細(xì)的介紹和交流,并且通過案例列舉,向我們展示了豐富的例子。授課的領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人員,大多語言幽默,對公司文化及公司業(yè)務(wù)理解深刻,通過深入淺出的語言向我們展示了一個簡單清新、大氣包容、輕松友好、豐富多采的信達(dá)面貌,使得我們對信達(dá)有了更加深入的了解。
信達(dá)恪守的核心價值觀是“始于信,達(dá)于行——誠信、融合、創(chuàng)新、卓越”。通過這樣的培訓(xùn),使我們對于信達(dá)的歸屬感增強(qiáng)了,對于信達(dá)的認(rèn)同感也進(jìn)一步得到了提升,而對公司文化的深刻領(lǐng)悟則是我們在未來開展各項工作、逐步成長并邁向卓越的基礎(chǔ)力量。
其次,豐富的業(yè)務(wù)知識是推動我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。
信達(dá)的發(fā)展愿景是:“國際水準(zhǔn)的資產(chǎn)管理和穩(wěn)健高效的多功能金融服務(wù),打造世界知名的金融品牌?!倍@一愿景的實現(xiàn)不僅需要公司領(lǐng)導(dǎo)勇往直前、舉重若輕的宏偉志愿和大氣磅礴的深入規(guī)劃,但最終深入豐富其內(nèi)涵的,則是依托企業(yè)員工擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)以及豐富的業(yè)務(wù)知識。
信達(dá)是一家具有全金融拍照的金融集團(tuán),除了資產(chǎn)管理、股權(quán)經(jīng)營、投融資業(yè)務(wù)等總公司主體業(yè)務(wù)外,還有租賃、信托、基金、證券、保險等全方位的金融服務(wù)業(yè)務(wù),因此對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識有著極高的要求。不僅需要精通財務(wù)、法律等基本業(yè)務(wù)知識,還需對各種金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點有著融會貫通的深刻理解。
作為步入社會不久的新員工,受制于在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識,知識范圍局限于本專業(yè)的理論知識積累,而在實際工作中,過于單一的理論知識以及操作知識的匱乏卻是阻礙我們進(jìn)步的重要障礙。
本次培訓(xùn),總公司為我們安排了豐富的知識大餐,不僅對各項業(yè)務(wù)所可能涉及的專業(yè)知識進(jìn)行了教授,替我們打通了知識界限;還為我們悉心梳理了公司各項業(yè)務(wù)流程,就操作流程中可能存在的問題、容易忽視的細(xì)節(jié)以及需要重點注意的操作要點予以解讀,指導(dǎo)我們項目操作,完善我們的結(jié)構(gòu)體系。幫助我們在努力發(fā)展成為復(fù)合型人才的道路上指明方向。
第三,多樣的實踐經(jīng)驗是傳授給我們的多彩寶藏
金融從業(yè)人員所持有的專業(yè)優(yōu)勢除了表現(xiàn)在擁有專業(yè)的知識外,還表現(xiàn)在基于豐富的.實踐所積累起的寶貴的實踐經(jīng)驗,這不僅是發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會的保證,也是不停探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的基石,更為重要的是,豐富的實踐經(jīng)驗更是把握防范項目風(fēng)險的第一試金石。
為我們教學(xué)的總部領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀金融從業(yè)人員,他們在實踐中積累了多彩的寶藏,于是這些寶藏也就成了各位領(lǐng)導(dǎo)為我們授課的立足點。通過分享業(yè)務(wù)案例,講解業(yè)務(wù)實例,以實務(wù)傳遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗,從而讓我們新進(jìn)員工同樣體會到了寶藏的樂趣。
印象最深刻的就是股權(quán)部領(lǐng)導(dǎo)為我們講授的“債轉(zhuǎn)股股權(quán)資產(chǎn)管理”課題。股權(quán)項目大多涉及的利益相關(guān)方眾多,交易結(jié)構(gòu)復(fù)雜,交易過程繁復(fù)。為了向我們講授清楚項目處置過程,突出項目特色,表達(dá)項目亮點,股權(quán)部的領(lǐng)導(dǎo)在課件中為我們準(zhǔn)備了多樣的交易結(jié)構(gòu)圖,化繁為簡,簡潔清晰,幫助我們最快速地理解了項目的處置思路和處置進(jìn)程,也讓我們對各位領(lǐng)導(dǎo)深厚的業(yè)務(wù)水平產(chǎn)生了敬佩。
第四,踏實求真的工作作風(fēng)是我們學(xué)習(xí)的優(yōu)良品德
在整個培訓(xùn)過程中,有一件事情給我留下了最深刻的印象。 盡管本次培訓(xùn)主要面向的是公司系統(tǒng)近三年來的新進(jìn)員工,但是針對每一節(jié)課的不同話題,分公司都會有感興趣的領(lǐng)導(dǎo),或是職責(zé)與之相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo),前來與我們一起聽課,并就其中的有關(guān)問題與我們親切討論,友好溝通。
比如在“公司全面風(fēng)險管理概論”的課題中,分公司的三位大領(lǐng)導(dǎo)都來參與了視頻培訓(xùn)。隨著這兩年商業(yè)化業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新,風(fēng)險防控變得尤為重要。因而在風(fēng)險防控方面存在諸多值得探討的問題。面對這一問題,三位大領(lǐng)導(dǎo)一邊與我們共同收看視頻培訓(xùn),并對培訓(xùn)中提出的關(guān)鍵點予以記錄;一方面,也就培訓(xùn)過程中提出的有關(guān)風(fēng)險防控的有關(guān)問題與我們進(jìn)行了交流,同時強(qiáng)調(diào)了信息溝通在風(fēng)險防范中的重要作用,要求我們在今后的工作中要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通項目進(jìn)展,及時做好風(fēng)險防控。
這種踏實求真的工作作風(fēng)令我們深受感染。信達(dá)的工作作風(fēng)一直是謙虛謹(jǐn)慎的,作為新一代的信達(dá)人,我們一定要緊承前輩的優(yōu)良品格,爭取為公司做好更多的服務(wù)。
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個學(xué)習(xí)的過程,一個歷練的過程。工作后對自己的期許是,利用平時空余的時間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實地工作,戒驕戒躁。同時,用自己的知識和行動服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗,不斷充實自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下,我想我會很安心踏實地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計劃固然很好,而現(xiàn)實是未知多變的,重要的是計劃能在具體實踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識,團(tuán)結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡單的問候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會樂于與我們交流了。另外,在實際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動病人,使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
一、培訓(xùn)工作情況:
20__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的`1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20__年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移?!拔覀儊碜晕搴暮?,為了一個共同的目標(biāo)走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團(tuán)隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進(jìn)步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的.前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機(jī)會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。現(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻(xiàn)身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。