總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下小編在這給大家整理了一些機房管理員個人工作總結(jié)，希望對大家有幫助!
四個月轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名機房管理人員，嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節(jié)假日等時間對計算機等設(shè)備進行維護及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，軟路由器，交換機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共88臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機器由于長期未使用，導(dǎo)致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。
(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機器及時的進行處理。對USB進行屏蔽，重新用冰點軟件封住，并保證后期正常使用。學(xué)校電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下，中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運行不了，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件。對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng)，全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進展。及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個班級編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺機器，讓他們在課前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報告由機房管理員進行維修?；旧隙沤^了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費用。
三、及時處理各班電子白板出現(xiàn)的問題，保證能正常上課。
四、服從學(xué)校的各項工作安排，力所能及的完成。20__年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換，在這段時間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(通過林組的方法，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進機房)，建議科任老師加大強調(diào)力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然這項工作很累和雜，但是我在實踐中從日常的維護中也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。
五、及時對各辦公室年級部的電腦和打印機出現(xiàn)的問題處理，不得影響學(xué)校的各項工作開展。
管理機房，做好機房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來，我的工作都是以機房輔導(dǎo)為主，上半年，只是輔導(dǎo)上機，不用給學(xué)員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關(guān)機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的 只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對工作認(rèn)真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：
1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學(xué)員會提前來學(xué)校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準(zhǔn)備工作。
2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機器、鍵盤、鼠標(biāo)等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學(xué)員多的時候能保證每個學(xué)員都有機器練習(xí)，也避免了鼠標(biāo)球丟失和鍵盤、鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學(xué)生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，每天都會進行打掃，前半學(xué)期，女寢人多每天關(guān)機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學(xué)期，由長期班學(xué)生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴(yán)格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。
4、紀(jì)律。在機房練習(xí)時要求學(xué)員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談?wù)摳蠙C練習(xí)無關(guān)的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
5、機房輔導(dǎo)。機房輔導(dǎo)時是需要很多耐心的，因為，短班學(xué)員在年齡上的差距很大，年輕的學(xué)員學(xué)得快，年齡大些的學(xué)員就比較慢，那么學(xué)員練習(xí)時，要在機房巡視、認(rèn)真、主動、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎(chǔ)不好的學(xué)員進行手把手輔導(dǎo)。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導(dǎo)，同一個問題要給每個不會的學(xué)員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。
三、教學(xué)方面的經(jīng)驗及教訓(xùn)
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經(jīng)驗教訓(xùn)，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結(jié)了很多桃李了。在工作中，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導(dǎo)工作，對學(xué)生嚴(yán)格要求，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，改進教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。
下面是我的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)
(一)為了使學(xué)生有所得，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準(zhǔn)備：備好課
(1)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。把教材看透，找準(zhǔn)重點、難點。每次，當(dāng)我工作完成的時候，常常是深夜了。
(2)了解學(xué)員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的講課方式。
(3)考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員，包括按教學(xué)計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況
提前做好課前準(zhǔn)備工作，組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機完成，因此，每節(jié)課也要認(rèn)真做好上機準(zhǔn)備，檢查機器狀態(tài)，是否有“不可用機器”。上課時認(rèn)真講課，抓住重點，突破難點，精講精練。課堂語言上我也有所提高，簡潔明了，克服了我以前重復(fù)的毛病。每節(jié)課在講課之前，都是“復(fù)習(xí)舊課，導(dǎo)出新課”，課堂提問面向全體學(xué)員，注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計算機的興趣，在課堂上都是講練結(jié)合，尤其是在讓學(xué)生動手操作上，更應(yīng)該加強學(xué)生的操作能力。在鄭校長的支持下，我還大膽嘗試，因為學(xué)員有一定的基礎(chǔ)，我提出自學(xué)要求，上課時讓學(xué)生動手操作，師生互動，生生互動，更像鄭校長跟我們說的那樣，要教學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水，未來的教育發(fā)展是形成自來水，發(fā)揚教學(xué)民主。在課后我還布置好上機實踐作業(yè)，
作業(yè)要少而操作性強，以減輕學(xué)員的負(fù)擔(dān)。
3、做好筆記
根據(jù)每節(jié)課的特點，為學(xué)生設(shè)計最合理的筆記，便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識，并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣，上機練習(xí)不會時也可以查看自己的筆記。
(二)要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)員很多都是有工作了，上理論課，他們經(jīng)常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴(yán)格約束他們，提高他們的實踐能力，使學(xué)員學(xué)有所得。
(三)積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，取長補短，提高教學(xué)水平。
(四)培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當(dāng)作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學(xué)內(nèi)容。
四、個人學(xué)習(xí)
從報紙上和鄭校長介紹“教師資格證”認(rèn)定的條件，使我知道了做為一名拿資格證的教師要有本科學(xué)歷才行。我覺得自己趕上了好時候，同時，這也深深的觸動了我。我現(xiàn)在還是在讀的大專學(xué)生，既要對工作付全責(zé)又要對學(xué)習(xí)付出努力，每天下班吃完飯都是快晚上9點了，再備備課，說句心里話，真的沒有那么多的精力。但是為了適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，上學(xué)期開始周六不開機房了，這樣每周六我都跟業(yè)余大專班學(xué)習(xí)大專課程，也是為考試做好準(zhǔn)備。即是在這樣的環(huán)境中，我要像郝老師那樣，邊工作邊把學(xué)習(xí)做好，既然
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學(xué)習(xí)一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學(xué)校的外教進行交流。
六、努力方向
1、加強自身基本功訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)有所得。
2、加強機房紀(jì)律和機器使用的管理，使學(xué)生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀(jì)律，更應(yīng)該學(xué)會愛護機房的機器。
3、學(xué)校安排的工作要積極主動的完成。
4、多利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，在網(wǎng)站設(shè)計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校也擁有自己的網(wǎng)站。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，好好學(xué)習(xí)，向這個方向前進。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學(xué)習(xí)。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領(lǐng)導(dǎo)，同事們多提寶貴意見!
時間過的好快啊?轉(zhuǎn)眼間到了___年末
20__年10月，我加入了__公司，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現(xiàn)實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發(fā)、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細(xì)節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件，我就很高興、很興奮，因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障，讓用戶機器可以恢復(fù)正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實，我學(xué)會了用一顆平常心去對待所有問題，保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時，不再逃避，勇敢的面對和解決。我想，做為一個庫房，并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單，重要的是用細(xì)膩的心和強烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題，盡量用最短時間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事，因為當(dāng)我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導(dǎo)我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為__公司的一個員工，我感到無比驕傲和自豪!
一年轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用下課時間、下班時間、值班時間等時間對計算機等設(shè)備進行維護及維修。全面的了解、熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好管理工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面。其二，通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞，其三，機房清潔工作。其四、機房安全工作?，F(xiàn)對本學(xué)年度機房管理工作總結(jié)如下：
一、計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作內(nèi)容
此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護管理，并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品，如交換機和網(wǎng)線的日常故障維護及共享設(shè)置等。本年度此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的維護情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器定期檢查確保學(xué)生上課能正常使用，對已損壞硬件及時更換或維修登記。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護
我目前負(fù)責(zé)管理計算機共有200多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本年課程需要，機房電腦也進行了更新，整個出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
3、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校機房每臺機器都安裝了還原和殺毒軟件、進行了備份，并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。長期在線監(jiān)控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時，都及時進行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度：每周進行定期檢查，并一周內(nèi)多次進行抽查，確保機房內(nèi)設(shè)備不受人為破壞。并要求上課班級上課前檢查設(shè)備是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向機房老師報告由機房老師進行登記;機房老師追查上一個班級進行處理，如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?？茖W(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。
三、機房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機房清潔，要求學(xué)生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。
2、每天下課后對機房教室衛(wèi)生進行檢查，對未打掃或打掃不合格班級進行登記并通知班級在次打掃。
3、每周四進行的大掃除嚴(yán)格要求學(xué)生清理徹底，對不合格的進行通報批評并要求二次清掃。
四、機房安工作
1、每天下班按時關(guān)燈關(guān)電以確保機房內(nèi)設(shè)備安全。
2、周末值班前對所有機房和教室是否關(guān)門關(guān)電進行檢查。
五、本年度工作中存在的不足：
1、計算機教室保潔工作尚差人意，還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少)，建議任課老師加大管理力度，同時班主任也應(yīng)加大對這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、機房安全工作未做到位，雖然只有個別次數(shù)未按時關(guān)電鎖門，但還是為機房安全問題留下極大隱患。
總之，雖然機房管理工作很枯燥，但是我在實踐中里也學(xué)到了很多實用的技術(shù)。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項工作作的更好。20__年將對工作中存在的不足進行改進，提高機房教室衛(wèi)生，緊抓機房安全工作，努力提高自身能力，更好的為__事業(yè)貢獻。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個學(xué)期，回首過去這一學(xué)期，內(nèi)心不僅感概萬千，時間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。
學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持，使我感到人間的溫情，在此，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為由大家的努力，才能使學(xué)院的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞學(xué)校的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，取得一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評。
一、在思想上
本人愛崗敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)于律己，能夠很好的團結(jié)同事，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團隊精神。
二、在職能上
熟悉本崗位的專業(yè)知識，精通本崗位的業(yè)務(wù)技能，工作思路清晰，能熟悉完成本職工作。
三、在工作態(tài)度上
對工作熱情主動，勇挑重?fù)?dān)，樂于奉獻，工作十分投入，專心致志，精益求精，熱心為師生服務(wù)，模范遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，有極強的工作責(zé)任心，加班加點，任勞任怨，堅持恪守今日事要今日畢的原則，自__年8月份到崗以來，病事假共計不超過2天，也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。
四、在工作業(yè)績上
能夠履行崗位職責(zé)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項任務(wù)，完成了這學(xué)期140人的計算機等級考試，工作效率高。
五、在本崗位工作中，主要負(fù)責(zé)以下幾點具體工作
1、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作，其中主要負(fù)責(zé)解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題，及時進行處理，做好服務(wù)工作。
2、做好各門功課答疑人員的登記情況，統(tǒng)計各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果，對做得不好及時提出來，以便及時更改，對做得好的貼子讓大家去參考。
3、統(tǒng)計答疑人員貼子數(shù)量，對每位答疑老師做的貼子進行對比，評出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計工作。
4、機房管理工作，自__年8月份機房成立以來，又負(fù)責(zé)機房管理工作，主要做好機房的設(shè)備完整無損，對機房的所有設(shè)備進行檢測，做好學(xué)員上機正常運行等服務(wù)。
5、對來機房上機的班級進行登記。無登一律不得進入機房，以免機房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。
6、進一步完善機房的管理制度，做到服務(wù)于每一個學(xué)員，及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于剛剛步入社會，工作方面可能還沒有深入透徹的理解，以致有時還不能夠處理相關(guān)問題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的運作和整個管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教育，以及同事對我的幫助和支持。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，要加緊學(xué)習(xí)，更好的.充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會有的機會正在等待著我，我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，取得更好的工作成績。