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2020年度民政局政務(wù)公開工作總結(jié)

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2020年,XX區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心,認(rèn)真履行保障民生、發(fā)展民主、服務(wù)社會的職能,著力促進公平、維護穩(wěn)定、增進和諧。在區(qū)電子政務(wù)辦的大力支持和指導(dǎo)下,以信息公開網(wǎng)和門戶網(wǎng)站為主要載體和渠道,切實抓好行政權(quán)力公開透明運行和公共資金的透明運行,著力完善公開機制、創(chuàng)新公開形式、強化公開責(zé)任,有力推進了政務(wù)信息公開工作的開展,并取得了良好成效,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:

一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)組織

為進一步規(guī)范行政行為,提升行政效能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,我局認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求,自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、加強民主監(jiān)督的一項重要工作來抓。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開政務(wù)公開工作會議,研究和部署推行政務(wù)公開工作。調(diào)整局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,機關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作,保證了政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管。

二、擴展信息公開載體

把XX區(qū)信息公開網(wǎng)作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開相關(guān)內(nèi)容全部上載到網(wǎng)站,包括機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、社會救助等大類,公開了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區(qū)政府有關(guān)幫困和社會救助政策規(guī)定的民政信息,進一步提高了工作的透明度,促進依法行政,更好地為人民群眾服務(wù)。

三、豐富便民服務(wù)措施

為了方便公眾查詢信息,我局網(wǎng)站根據(jù)信息公開的工作要求,提供各類民政政策法規(guī)查詢服務(wù),詳細(xì)告知事項審批、業(yè)務(wù)辦理的程序。同時,以網(wǎng)站為宣傳平臺,及時把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網(wǎng),加大了政務(wù)公開力度。此外,在政務(wù)服務(wù)中心窗口放置了辦事指南,供群眾取閱。規(guī)范了服務(wù)規(guī)范,打造了良好的服務(wù)環(huán)境。

四、主動公開政府信息情況

2020年,我局全年累計主動公開政府信息近100條,民政工作面廣量大,我局針對不同的服務(wù)對象,按照相關(guān)要求,積極拓展公開渠道,及時調(diào)整、更新、擴充公開內(nèi)容,認(rèn)真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型:一是涉及民政政策法規(guī),包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件;二是XX區(qū)民政局機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu),工作職能等信息;三是工作動態(tài)、財務(wù)預(yù)算(決算)和其他信息。

在主動公開政府信息工作中,我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨,嚴(yán)格規(guī)范了工作程序,及時更新補充,定期進行檢查,形成“統(tǒng)一出口,各負(fù)其責(zé),定期檢查,規(guī)范服務(wù)”的工作格局。同時,我們及時向上級民政部門和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)部門報送信息,加強了與媒體的溝通協(xié)調(diào),保證了信息發(fā)布高效順暢。

五、存在的主要問題及工作打算

2020年,我局政務(wù)公開工作取得了一定成效,但與上級的要求,與群眾的需求相比,尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不到位,宣傳教育工作仍需進一步加強;二是制度建設(shè)有待進一步加強。

今后,我局將進一步轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,深化公開內(nèi)容、擴大公開范圍、拓展公開渠道,高標(biāo)準(zhǔn)地做好政府信息公開工作。

一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結(jié)合實際修訂完善我局政務(wù)公開細(xì)則,做到制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的政策,在出臺前廣泛向社會公開征求意見,自覺接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。

二是進一步提高人員電子政務(wù)應(yīng)用能力。推行網(wǎng)上行政公開審批透明運行,需要一支精通業(yè)務(wù)工作又熟悉電子政務(wù)的高素質(zhì)隊伍。將進一步提高民政系統(tǒng)干部隊伍電子政務(wù)應(yīng)用意識及運用能力,進一步加強網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事等互動欄目建設(shè),根據(jù)群眾需求充實民政業(yè)務(wù)專欄,充分發(fā)揮民政網(wǎng)站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。

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