2020年交通運(yùn)輸局政務(wù)公開工作總結(jié)
2020年以來，市交通運(yùn)輸局以黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)、十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省交通運(yùn)輸廳、市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的相關(guān)部署，緊緊圍繞中心工作以及公眾關(guān)切，繼續(xù)深化行政審批制度改革，全面推進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化制度機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)，扎實(shí)開展政務(wù)信息公開整改工作，為深化交通運(yùn)輸綜合改革創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境，努力為人民群眾和市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至12月5日，市交通局信息公開網(wǎng)主動(dòng)發(fā)布政務(wù)信息4385條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一?，F(xiàn)將2020年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
一、主抓制度落實(shí)，體制機(jī)制進(jìn)一步完善
過去幾年里，實(shí)施政務(wù)公開工作對(duì)我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對(duì)群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點(diǎn)工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是推進(jìn)政務(wù)信息公開整改工作，對(duì)實(shí)施政務(wù)公開補(bǔ)齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會(huì)議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點(diǎn)工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。
1.明晰領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)注，分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)過問，各部門負(fù)責(zé)人作為本部門信息公開第一責(zé)任人積極參與，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，從事信息公開工作的兩名信息員傾力親為，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報(bào)送和考核機(jī)制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。
2.強(qiáng)化目標(biāo)考核。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，且按照201X年制定的《安慶市交通運(yùn)輸局黨務(wù)、政務(wù)信息考核辦法(試行)》，量化分解落實(shí)牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，列入績(jī)效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點(diǎn)、年年有考核、人人有責(zé)任。
3.力抓例會(huì)督促。將政府信息公開作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會(huì)，年中有工作通報(bào)會(huì)，年末有工作考核會(huì)，還成為局長辦公會(huì)常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作總結(jié)，查缺補(bǔ)漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點(diǎn)、問題和存在不足，并在例會(huì)中集體分析問題并研究解決方案。
4.強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。全市交通政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)要按照局黨組下發(fā)的“講看齊、見行動(dòng)”“學(xué)習(xí)十九大”等專題教育活動(dòng)方案和全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)方案要求，以查擺問題為切入點(diǎn)，開展作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化整改落實(shí)，推行親切服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效。市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口作為一線單位組織開展宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)教育、分析查擺、整頓規(guī)范、崗位練兵、服務(wù)競(jìng)賽、制度建設(shè)等系列活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。緊跟省市工作節(jié)奏，信息公開網(wǎng)及時(shí)開設(shè)了“‘十九大專欄’專題教育”、“市政服務(wù)”專欄、“精準(zhǔn)扶貧情況”專欄、員“應(yīng)急管理”專欄，發(fā)布相關(guān)信息。
二、強(qiáng)抓清查整改，目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步落實(shí)
1.落實(shí)權(quán)力清單。按照市委、市政府統(tǒng)一部署，大力推行交通運(yùn)輸部門權(quán)力清單制度，根據(jù)新修訂的權(quán)力清單完成行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖修訂、發(fā)布工作，確保交通運(yùn)輸部門行政職權(quán)公開、透明運(yùn)行，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。探索開展“負(fù)面清單”管理模式，建立市級(jí)交通運(yùn)輸部門行政審批事項(xiàng)目錄清單公開制度，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、各行業(yè)管理單位在清單之外一律不得設(shè)置行政審批事項(xiàng)。
2.推進(jìn)審批改革。緊抓市級(jí)交通運(yùn)輸部門現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)梳理提升工作，優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，規(guī)范和減少前置審批，深化行政審批制度改革，大力整合現(xiàn)有路政、運(yùn)政和海事等網(wǎng)上辦事資源，把握行政審批項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目不同特點(diǎn)，完善網(wǎng)上辦事指南，逐步實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目網(wǎng)上辦理、聯(lián)網(wǎng)核查和效能監(jiān)察。同時(shí)，積極推動(dòng)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化平臺(tái)與行政審批服務(wù)平臺(tái)以及不同層級(jí)、不同部門網(wǎng)上行政服務(wù)平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，努力構(gòu)建全行業(yè)統(tǒng)一的網(wǎng)上行政審批服務(wù)系統(tǒng)。
3.公開重點(diǎn)領(lǐng)域。在面臨重大決策時(shí)向社會(huì)公開征求意見，強(qiáng)調(diào)“不拘形式、注重實(shí)效”。同時(shí)，定期對(duì)大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項(xiàng)目等政府決策事項(xiàng)進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時(shí)公開農(nóng)村公路危橋改造等民生工程開展情況，每月發(fā)布交通重大項(xiàng)目名單和建設(shè)進(jìn)展情況。進(jìn)一步做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，及時(shí)向社會(huì)公開辦理結(jié)果。2020年公開代表(議案)建議辦理工作11件，公開政協(xié)委員提案辦理工作19件，辦結(jié)率100%。推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算公開工作，局本級(jí)政府預(yù)算決算全部公開到支出功能分類的項(xiàng)級(jí)科目;定期公開市交通運(yùn)輸局本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出使用情況。局屬各單位除涉密部門外，所有使用財(cái)政撥款的部門按照市財(cái)政和局財(cái)務(wù)科有關(guān)要求公開本級(jí)部門預(yù)決算，將部門預(yù)決算公開到基本支出和項(xiàng)目支出;詳細(xì)公開所有財(cái)政撥款的“三公”經(jīng)費(fèi)。
三、力抓求實(shí)創(chuàng)新，效能建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范
1.完善欄目設(shè)置。對(duì)照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。市交通局新增了群眾關(guān)注度高的回應(yīng)關(guān)切專欄，此外，市交通局保留了民生工程專題、愛衛(wèi)及“三線三邊”環(huán)境整治等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績(jī)效考核體系，重點(diǎn)突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動(dòng)”三大特色，強(qiáng)調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實(shí)施信息公開，為民服務(wù)。及時(shí)公布我市交通系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。
2.深化信息技術(shù)。我局政務(wù)公開的主要特點(diǎn)就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實(shí)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強(qiáng);加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè)，全面公開交通行政職權(quán)事項(xiàng)，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。
3.創(chuàng)新公開載體。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)交通服務(wù)熱線全暢通。借助“安慶交通運(yùn)輸政務(wù)公開”QQ群，加強(qiáng)上下和平行政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。市局官方微博——“安慶交通”加強(qiáng)了市交通運(yùn)輸部門與民眾的溝通，同時(shí)標(biāo)志著市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)問政已進(jìn)入“微”時(shí)代，2020年該微博平臺(tái)共計(jì)發(fā)布相關(guān)信息 406。2020年6月，新開通市局官方微信——“安慶市交通運(yùn)輸局”，截至目前共計(jì)發(fā)布49條。“雙微平臺(tái)”主要針對(duì)“兩學(xué)一做”“習(xí)近平重要講話”“學(xué)習(xí)十九大”“展開黨建教育，對(duì)樹立安慶出租車品牌形象起到了重要作用。出租車行業(yè)黨建微信平臺(tái)也日趨完善。。
4.拓寬公開渠道。堅(jiān)持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請(qǐng)公開工作，對(duì)群眾提出的信息公開申請(qǐng)，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時(shí)公開并向申請(qǐng)人反饋;依法不予公開的，本著對(duì)申請(qǐng)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)做好解釋工作。今年共受理依申請(qǐng)公開信息2件，辦理率100%，申請(qǐng)人均對(duì)市交通局相關(guān)工作表示滿意。
四、工作中存在的困難和問題
我局政務(wù)公開工作還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是政務(wù)公開工作格局不健全，受制于機(jī)構(gòu)不全、人員偏少等困擾，主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論的能力還不強(qiáng)。二是政務(wù)信息收集和研判機(jī)制執(zhí)行不到位，還需要進(jìn)一步提高工作執(zhí)行力。
下一步，我局將堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開，加強(qiáng)依法行政，打造透明陽光的政務(wù)平臺(tái)。