一、通過學(xué)習(xí)，使我清楚地認(rèn)識工作的實質(zhì)是什么?工作不是消極被動的"打工"，也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價值，勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1 、做好“當(dāng)事人”。老師講得好，我們每個人都該清楚認(rèn)識“我是自己人生的當(dāng)事人”。對于我們大多數(shù)人來說，人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸Γㄇ巴镜牟淮_定感、挫折感等。問題常?？雌饋硖?、太亂，唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^，我們沒有理由不熱愛工作，放棄工作就有如放棄我們的生命。因此，我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛，干一行、愛一行，多一點上進心，遇事多看看、多想想。這樣，我們就可以更好的了解自己的工作，充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向，不放棄任何問題，積極創(chuàng)新工作思路，銳意進取、勇于承擔(dān)責(zé)任，于是工作能力逐步得到提高，人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí)，使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識。我認(rèn)為，只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣，每一個人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1 、突破傳統(tǒng)思維定勢，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余，我對如何做好一個負(fù)責(zé)任的人進行了反復(fù)思考。人生活在這個世上，往往是順境中斗志昂揚、銳意進取。一遇上不順心的人和事，都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí)，我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)，樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2 、養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng)，營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發(fā)揮主觀能動性，務(wù)實工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo)，將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng)，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令，從自我做起，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓制度落實，一項一項抓管理成效，團結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展，更需要我們每一個人心往一處想，勁往一處使，抱團奮進，充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來，進一步強化危機意識、責(zé)任意識，迎難而上，為公司的發(fā)展盡自己所能!
9月13日上午，我參加了公司聘請職業(yè)講師吳湘洪老師給我們班組長以上管理人員上一堂“執(zhí)行力”的課。他講述了要我們?nèi)绾蚊鎸ι?、工作的很多方方面面，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量按時完成自己的工作任務(wù)，把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。
這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的，以下是我自己的一些看法、及體會：
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、我個人覺得要加強執(zhí)行力度，首先要學(xué)會自我檢討、做到自我批評，對于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事，不可以只做表面文章，對于每位員工要真真做到一視同仁，學(xué)會用心去聆聽員工的心聲，做為管理層要非常清楚明白，在什么場合什么話可以說，什么話不可以說，當(dāng)要求你自己的員工時，這些要求自己是否可以達到標(biāo)準(zhǔn)，工作中要力求完美，對于其他部門及任何一個員工要坦誠，團隊的凝聚力是非常重要的，不可以在自己的部門建造自己的王國，要合理的安排自己的時間，對于自己的時間要做管理，很清楚事情的輕重緩急，不可以沒有重點和關(guān)鍵，不分先后順須的去做，做事也要真到堅持到底，不可做到一半放棄。對于領(lǐng)導(dǎo)下達的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到，不可以添加個人的想法或者是對于領(lǐng)導(dǎo)的想法的不滿。就好像老話說的好，聽話要聽音，不要只是膚淺的去了解表面意思，對于自己的領(lǐng)導(dǎo)、上級要完全的信任，在沒有信任的前提，是無法更好的完成本職工作，做到真真的為員工著想，關(guān)心員工，不再只是企業(yè)的關(guān)心，主動放權(quán)讓下屬可以更好的給發(fā)揮，每位員工、管理層要明確自己的工作不是對任何人去做，要明確自己的目標(biāo)，定位，才可以更好的發(fā)展，整個團隊才會發(fā)揮最大的效益。
通過這次培訓(xùn)，我對執(zhí)行力有了更深一層的理解，并將付諸行動，加強自己的執(zhí)行力，也要將公司打造成一個具有高度執(zhí)行力的小團隊，相信公司也必將成為一個有高度執(zhí)行力的團隊，公司的明天會更加輝煌!
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向，執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略，就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么，執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此，人們通常追究機構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時，當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達國家當(dāng)今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時，不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素，因為執(zhí)行的主體不是體系，不是工具，而是人，建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題，人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人，就不會有訓(xùn)練有素的行為，就沒有訓(xùn)練有素的思想，就不會有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位，又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化，將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起，顧大體、識大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中，每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍，力求每個細(xì)節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，善于分析問題，善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的，他們需要融入企業(yè)磨礪而成，只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面：“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結(jié)果，要提高員工的素質(zhì)，必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力，工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力，應(yīng)做好四個方面的工作：
一是員工自身必須加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，發(fā)奮努力，勇于進取，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，提高、提高再提高，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題，并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題，解決問題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時，要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證，良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)?？梢哉f，態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
一是要注重企業(yè)文化的形成，通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴(yán)格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍，大家都有一個積極向上，要求進步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài)，點燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事，其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過只是在工作中混時間，而積極的人則會安心工作。“以小見大”、“見微知著”，從做小事中得到認(rèn)可，贏得人們的信任，我們才能得到干大事的機會。因此，要讓人們認(rèn)識到：把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責(zé)任心，讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會中的生存機會，工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣，反而，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的，因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高，但是只要公司及我們個體堅定信心，找準(zhǔn)方法，從自己做起，從現(xiàn)在做起，提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn)，我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
11月7日，我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”，公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來，參加過不少各類培訓(xùn)，但這種師生互動、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次，確實受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識的一次改變，表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始，也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會的進步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來越看重人才，也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，就必須不停的學(xué)習(xí)來充實自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點體會和感想。
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機感，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會有什么問題，因為在他們進入公司前，公司一定對他們進行過考擦考核，只是在進入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執(zhí)行力。好比：不學(xué)習(xí)，不上進，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向，提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神，要提高團隊執(zhí)行力，必需先提高團隊凝集力，每一個員工都要有團隊認(rèn)識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠見，要明白“身教重于言教”。
這是我第一次聽到這樣的說法，確實有新意。以前也常聽到上司強調(diào)“我不想知道過程，我只要結(jié)果”，通過“執(zhí)行力”的灌輸，明白了一個道理，結(jié)果有好與壞，老板真正喜歡的是成果。現(xiàn)在有許多干部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識來充實自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。
阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。
中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿?，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強，也就是執(zhí)行力比你強，那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對的問題——無論你是在經(jīng)營一家全球性的公司還是一家小企業(yè)，也無論你是政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去，通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時，執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題，因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略，但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力，就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多，例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn)：所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力，通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果，在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸，而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度，他就會主動的去學(xué)習(xí)、去實踐，有意識的提高自己的能力，從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此，態(tài)度才是成功的根本，同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本，我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手，把員工的態(tài)度導(dǎo)向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人，即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次，無條件執(zhí)行，學(xué)會服從才會學(xué)到管理，將軍是從博士兵可始做起的，整體的巨大力量來自于個體的服從精神，對人性服從是奴性，對制度的服從是美德。第三，要不斷的得升自己，檢討、反思讓自己進行，不管你有多少偉大，你依然要提升自己，雖然你沒有改變，但事實你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是盡力而為，1%的失誤會導(dǎo)致100%的災(zāi)難。最后，以敬業(yè)為魂，聰明的人一輩子都在想超越別人的方法，認(rèn)真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情，在這個過程中有許多工作要做。這其中包括：1、自上而下的宣傳、不走樣的復(fù)制和身體力行;2、前后一致的執(zhí)行;3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰;4、利用人力資源手段來強化企業(yè)文化。通過這些手段，將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度，還有許多路要走，執(zhí)行力的建設(shè)依然任重而道遠。
二、責(zé)任管理支撐著執(zhí)行力的方向
每個人的本性中始終在重復(fù)著一個主題：回避風(fēng)險，所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點：責(zé)、權(quán)、利對等。西點軍校的責(zé)任管理為七條：1.鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上。即為明確責(zé)任，確定責(zé)任在哪個下屬的身上，讓承擔(dān)責(zé)任的人清楚結(jié)果的定義，防止責(zé)任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說當(dāng)你提出困難時，請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法，告訴我你選擇的答案，只要把后果和責(zé)任綁定在下屬身上，責(zé)任才是真正的責(zé)任。2.責(zé)任歸位，只做老板該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達，合理的授權(quán)的三個要點：千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣;讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。你是否有時間考慮更重要的事情，就取決于你是否善于授權(quán)。3.溝通責(zé)任，與下屬溝通責(zé)任背后的意義。當(dāng)一個員工愿意承擔(dān)責(zé)任，很大程度上依賴他的自已職責(zé)的理解，而一家公司之所以偉大，就是公司上司能把責(zé)任層層分解落實。要造就責(zé)任感的員工，就是學(xué)會和員工溝通責(zé)任背后的意義。4.沒有檢查，就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工。檢查的目的就是不糾偏，如果強調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰，你檢查誰誰就是你最信任的人。5.善于激勵負(fù)責(zé)任的員工。人的一輩子都在尋找重要感，給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬，讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結(jié)合!6.培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力，經(jīng)驗是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過去成功的經(jīng)驗，有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的，平庸的人是昂貴的，打造優(yōu)秀的員工是返崗資，容留平庸的人是負(fù)債。7.運用道德勇氣，淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔(dān)、不合格的下屬，補充新鮮血液，企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責(zé)任，美國作家費拉爾-凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》，講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒有任何借口，它強調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口，就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神，一種不講任何借口的責(zé)任心。
沒有責(zé)任，執(zhí)行力就沒有筋骨支撐，只能是癱軟和離散。所以說，責(zé)任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道，在第28屆雅典奧運會上，中國女排在落后兩局的情況下，不為失利找借口，也不為連續(xù)4次無緣奧運金牌找借口，而是從失敗中汲取教訓(xùn)、頑強拼搏，終于以3：2反敗為勝、奪得金牌，上演了史詩般的大逆轉(zhuǎn)。是什么在激勵著中國女排?是使命，是精神，是中國人民的信任和期望，是中國女排姑娘們用責(zé)任支撐著的強大的集體執(zhí)行力的必然結(jié)果。
有責(zé)任，就不會有借口;有責(zé)任，就不能講借口;有責(zé)任，執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年，現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動，具有很重要的意義。近幾年來，我公司的管理水平不斷提高，發(fā)展速度逐步加快，經(jīng)濟效益逐步好轉(zhuǎn)，取得了可喜的成績。但是，應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，我們的管理水平和盈利水平總體不高，與市場經(jīng)濟的需求，與先進單位相比，仍然存在比較大的差距。所有這些，迫切需要我們進一步強化管理。而開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動，正是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要舉措。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動，關(guān)鍵在于執(zhí)行，而執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個人是否把責(zé)任放在心里。有了責(zé)任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項標(biāo)準(zhǔn)，更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的，責(zé)任就是勇氣，責(zé)任就是智慧，責(zé)任就是取之不竭，用之不盡的力量。對我們而言，工作就意味著責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要高度負(fù)責(zé)，不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口，人生中沒有借口，責(zé)任更不能講任何借口。成功，屬于那些不找借口的人!
三、結(jié)果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力
在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象，大家在工作中遇到難題后，并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題，而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責(zé)任。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念，明天你就有什么樣的工作結(jié)果;今天你種什么樣的因，明天你就結(jié)出什么樣的果。
那為什么有些人認(rèn)為自已付出了很多卻得不到認(rèn)可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭，但是你是否有想到你所做的事情有沒有結(jié)果，有沒有業(yè)績，即使你能力再強，最后也要結(jié)果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結(jié)果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結(jié)果并不是創(chuàng)造過程?？偠灾疵?、苦勞、加班、理由、職責(zé)、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。沒有結(jié)果意識，就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子，倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結(jié)果，企業(yè)將承擔(dān)后果。
而結(jié)果定論為：可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結(jié)果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值!!!結(jié)果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產(chǎn)生客戶需求)、可考核(對價值產(chǎn)生評價)，這是結(jié)果的三大要素。比別人多做一點點，成功就比別人多10倍。8個小時內(nèi)求生存，8小時之外求發(fā)展。做結(jié)果是企業(yè)生存的底線，所有價值體現(xiàn)在交換中，結(jié)果改變個人命運，結(jié)果改變企業(yè)發(fā)展。
因此， 把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義，對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創(chuàng)人，把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng)，滲透到我們工作之中去吧!
近日,科技局開展了通過深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力“四個一”活動，并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深了對提高政府執(zhí)行力重要性的認(rèn)識和理解
執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學(xué)習(xí)，我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如，從法學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解：廣義是指政府為達到既定目標(biāo)，通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為，對各種資源進行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí)，我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合，各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
二、加強學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
三、通過學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點，力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識，明確自己的責(zé)任，層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際，努力做到“十個不”，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學(xué)無術(shù)，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻;，不要坐而論道，不要浪費奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā)，加強學(xué)習(xí)，明確方向，提高自身業(yè)務(wù)能力，加強思想政治建設(shè)，強化執(zhí)行理念，不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力，確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)，深入基層，摸清情況，做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。六是要加強科室管理，認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題，落實切實可行的整改措施，認(rèn)真加以改進。
為進一步增強企業(yè)活力，提高員工整體素質(zhì)從而更好的服務(wù)客戶，市場邀請國內(nèi)著名培訓(xùn)集團——深圳中旭教育集團于20_年8月14日至8月15日在棲霞市悅心亭賓館舉行了為期兩天的西點執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。參訓(xùn)人員包括市場全體員工、市場交收庫德豐食品公司管理骨干以及全國部分交易商公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
通過兩天集中式的授課和分享，中旭講師深入淺出的引導(dǎo)和交流讓參訓(xùn)人員深刻意識到自己的不足。通過體驗式的游戲，實景模擬企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)和引導(dǎo)問題，從而叩響了參訓(xùn)人員內(nèi)心的天花板，為下一步突破瓶頸增速發(fā)展自己打下了良好的基礎(chǔ)。
兩天培訓(xùn)時間雖短，但是參訓(xùn)人員紛紛表示受益匪淺，勝讀十年書。通過學(xué)習(xí)心得的分享大家對于此次培訓(xùn)有了更多的認(rèn)識，對于執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向有了清晰的定位，一致表示會把培訓(xùn)所學(xué)到的東西逐步應(yīng)用到以后的企業(yè)經(jīng)營和本職工作當(dāng)中。
聽了余世維先生講的《執(zhí)行力》，有很深的感觸，對于如何經(jīng)營好一個企業(yè)他提出了很多獨特的見解，作為普通職工的我，有以下幾點體會：
一、按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。不管是處于項目哪個部門的職工，每個人都能做到這一點，就沒有做不好的事，就沒有實現(xiàn)不了的目標(biāo)，那么我們項目的生產(chǎn)經(jīng)營計劃就能完成。而事實上很多人沒能做到這一點，還有較多的人是做一天和尚撞一天鐘，甚至個別職工連鐘都沒有撞響，沒有盡到自己的崗位職責(zé)。
二、沒有任何借口。沒有任何借口就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。我們看到西點軍校的學(xué)員們的執(zhí)行力是如此的驚人，才能使這所學(xué)校長盛不衰。他們的學(xué)員無條件地服從軍官的任何一個指令，視服從為一種美德，這才提高了他們的執(zhí)行力，才使每一項任務(wù)完美地完成。而這種服從就是執(zhí)行力的體現(xiàn)，也正是我們在工作中最最缺少的東西。在工作中沒有完成任務(wù)是沒有借口可言的，即使你有再充分的理由也無法改變執(zhí)行力差的事實。我想一個成功的人是不會隨隨便便尋找任何借口的，他們會執(zhí)意堅持地完成每一項簡單或復(fù)雜的任務(wù)。一個成功的人就是要確立目標(biāo)，不顧一切地去追求目標(biāo)，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，最終去完成目標(biāo)，取得成功。下定決心，以熱情、盡責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作。決心，表明沒有任何借口，改變?nèi)说牧α吭醋杂跊Q心;熱情，熱情具有非常大的感染力;盡責(zé)就是最大的動力。
三、注重每一個細(xì)節(jié)。任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都有可能導(dǎo)致你在競爭中失敗。每項工作的成敗不僅僅取決于計劃，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行的不好，那么再好的計劃也只能是紙上的藍圖。只有執(zhí)行的好，才能完美地體現(xiàn)設(shè)計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細(xì)節(jié)。執(zhí)行一個任務(wù)，光抓住重點是不夠的，必須從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能只把重點完成，而忽視了一些小的細(xì)節(jié)，所謂要讓時針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行，下屬應(yīng)該把整個任務(wù)完整，完美的做好，應(yīng)從每一個細(xì)節(jié)做起，從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命。
針對銷售部的實際情況就如何提高執(zhí)行力，我提出以下幾點看法：
1、提高每位職工的自動自發(fā)能力。讓每一位職工都主動去完成工作任務(wù)而不是被動。
2、明確目標(biāo)和責(zé)任。不明確目標(biāo)，就象無頭的蒼蠅嗡嗡亂飛，毫無頭緒。不明確責(zé)任，自然事情就無人負(fù)責(zé);無人負(fù)責(zé)，自然就做不好事情。
3、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間要加強溝通。領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與下屬溝通，關(guān)心職工的工作和生活，讓職工心里感到溫暖，增強項目部的凝聚力;下屬要主動向領(lǐng)導(dǎo)回報工作，以便領(lǐng)導(dǎo)檢查執(zhí)行的結(jié)果和及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否有偏差。
4、加強考核力度。沒有考核，就沒有壓力和動力;沒有壓力和動力，出效果就只能是偶然而不是必然。
10月15日公司安排了余世維的《贏在執(zhí)行力》的視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好一名優(yōu)秀的管理者的重要性。懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其是對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為執(zhí)行力就是貫徹公司的戰(zhàn)略意圖，按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，達到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反應(yīng)了管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。對待工作不找任何借口，時時刻刻體現(xiàn)出城市，負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力?通過余世維講座的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了很多，具體體會如下：
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達工作的工作任務(wù)認(rèn)識不到位，不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對。因此，我們必須認(rèn)識領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，努力做好上情下達和下情上報等本職工作，真實、全面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映員工的呼聲，切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有員工中脫穎而出。一個人能力再大，如果在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，他的工作也不一定會有良好的結(jié)果，都說：沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，在很多時候，責(zé)任都會勝于能力。因此，在工作中，我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，時刻擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時，我們不能找任何的借口，必須保持良好的心態(tài)，勇敢的擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，這樣的人在工作中才會全力以赴。
三、學(xué)會責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵下屬等、一個部門的工作往往需要本部門的團隊來共同完成，因此，作為一個部門負(fù)責(zé)人，必須學(xué)會鎖定責(zé)任、合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵下屬，對每個團隊成員的職責(zé)進行明確的分工、細(xì)化、強化本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后合理的授予他們相應(yīng)的權(quán)利，明確檢查時間及時檢查，并進行有效的溝通，造就其責(zé)任感，如果每個成員都有百分百的責(zé)任思維，大家就會朝著共同的目標(biāo)奮進。
四、努力學(xué)習(xí)，讓自己具有危機感，時刻迫使我們進化，獲得整體執(zhí)行力的提升，進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中，要學(xué)會使用方式方法，遇到問題不是直接去請示領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會提出合理的方案，讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問，而是要學(xué)會讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題。