通過學習教練技術(shù),掌握了洞察事物的能力,通過洞察別人和自己,并運用教練技術(shù)自我教練,提升了自己個人內(nèi)在的素質(zhì),獲取了很多新的思想,也更新了不少舊的理念,讓自己能夠有很好很強的正面能量活在當下去行動,有效地發(fā)揮了自己的潛能。
通過學習,在事業(yè)方面,能更清楚地設(shè)定了自己的長、中、短期目標,并擁有膽略、慎重把握和選擇各行業(yè)投資機會來實現(xiàn)各子目標,并能詳細制定戰(zhàn)略規(guī)劃,擁有了和戰(zhàn)略合作者合作的心態(tài)和能力,有效分配自己的時間,懂得付出,有能力建設(shè)團隊,激勵團隊,創(chuàng)造共贏(成就他人)也是我的目標之一,激勵自己發(fā)揮自己最大的能力。
通過學習,在家庭生活中,自己再也沒有什么抱怨和不愉快,有時候有那么一點,通過自我教練很快找到有效方法,遷善的速度三分鐘之內(nèi)就搞定。我有能力讓自己先快樂、幸福起來,再讓自己身邊的親人幸??鞓?,他們的快樂和幸福增強了我的幸福感,良性循環(huán)讓家庭關(guān)系更和睦更溫馨。
通過學習,在人際關(guān)系上,懂得如何兌現(xiàn)諾言,洞察需求,力所能及并及時滿足別人,有沖突能換位思考,替別人著想,體諒別人,善用自己的情緒,體會到用心和關(guān)愛的付出,真的讓別人從我這里能獲得愉悅的友情,而且讓他們在各領(lǐng)域因為我而有所不同,也為自己有著良好的人際關(guān)系而帶來更多的機遇。
正確地使用自己,凡事感恩、挖掘和發(fā)揮自己的最大潛能,感召到更多的人在自己的周圍,為共同的目標和夢想而努力奮斗,創(chuàng)造一個多贏共贏的局面,成就自己、成就他人。
近期學習了《團隊執(zhí)行力》的企業(yè)公開課培訓,在此有點小小的心得跟大家分享分享。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問題,就必須在企業(yè)中打造一個一流的執(zhí)行力團隊,一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的領(lǐng)導力團隊。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下每一個人的執(zhí)行力,而且要上升到每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,企業(yè)才會形成全面完整的執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的競爭力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力,最為關(guān)鍵的是錯過發(fā)展機遇和機會,影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力,首先要從領(lǐng)導力上改觀,用領(lǐng)導的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。
企業(yè)執(zhí)行力不到位,是企業(yè)領(lǐng)導力不力。企業(yè)領(lǐng)導力不力,是因為沒有廣達的管理才識,敏銳的人格魅力,全面的統(tǒng)籌能力,豐富的決策、調(diào)整、運用、整合、布局能力。具備這種能力,才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力,所以:領(lǐng)導力決定執(zhí)行力。
這次五零教練技術(shù)課程中,我學會了負責任,學會了寬容,學會了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團訓是多么的神奇,能讓上過課的人改頭換面,所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進入課程的。剛開始并沒有全心的投入,只是想著這個課程到底 有多讓我震撼,多讓我感動,能讓我改變多少,從而忽略了我的團隊。隨著課程的深入,我感受到我的出發(fā)點錯了,我要做的是如何投入課程,建好團隊,而不是去 評判課程的震撼程度。于是,我對團隊無所謂的態(tài)度變成了積極參與,并積極提出改善自己團隊的建議,把大家當作真正的一家人。當我真正融入團隊后,我感受到 了家的溫暖,感受到了團隊的力量。在淘汰中,我并不覺得我們團隊是僥幸的,因為我覺得我們是醒悟了,通過了我們的團結(jié),通過我們的努力而在這個優(yōu)勝劣汰中 留下來的。
其實,我一直都知道我有很多缺點,但卻沒有重視改進,但在這次的課程中,我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進我自己的缺點。這次的課程讓我深刻的明白了,我如果不改進自己,那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進入這個課程的機會,讓我突破了自己,勇于面對自己的不好的一面,并有勇氣去改變。
九點領(lǐng)導力是什么? 九點領(lǐng)導力說得最白的就是出色的領(lǐng)導者應(yīng)該具備的能力,這九點領(lǐng)導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。 這九點領(lǐng)導力對于一位領(lǐng)導力很重要,會讓領(lǐng)導者更具有魅力,更會讓員工佩服你、尊重你!
一、九點領(lǐng)導力是什么?
九點領(lǐng)導力說得最白的就是出色的領(lǐng)導者應(yīng)該具備的能力,這九點領(lǐng)導力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負責任、承諾、共贏、感召、可能性。
這九點領(lǐng)導力對于一位領(lǐng)導力很重要,會讓領(lǐng)導者更具有魅力,更會讓員工佩服你、尊重你!
二、九點領(lǐng)導力如何培訓?
1、言必行、行必果
作為領(lǐng)導力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要隨便承諾,承諾是一種自律,多點誠信,會讓員工更信服你的魅力。
2、學會付出
作為領(lǐng)導人如果時時刻刻都在計算著員工付出多少,而一直把自己作為領(lǐng)導者,高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導人只能讓員工不服氣,從何談領(lǐng)導魅力呢?
3、學會信任
要員工信任你,作為領(lǐng)導者也要學會信任員工,你作為領(lǐng)導者要相信員工會有能力把交待下去的事情做好,對方也會有百分百去做,出現(xiàn)問題他會有能力解決。
作為領(lǐng)導者最好往“九點領(lǐng)導力”方向培育,當然想擁有“九點領(lǐng)導力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成,平時要注意積累。
三、九點領(lǐng)導力精髓
激情--真我價值-自由選擇-活出真我
激情的本質(zhì)是活出真我,沒有面具的直接表現(xiàn)。人在什么狀態(tài)下最真實?一定是在毫無隱瞞的表現(xiàn)他內(nèi)心所想的時候,也是在無拘無束的展現(xiàn)內(nèi)心感覺的時候,譬如剛出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么說什么,想什么說什么。活出真我的人發(fā)自內(nèi)心的開心,沒有被壓迫感,展現(xiàn)出來的是真實的力量。
激情潛藏在每個人的心底。員工變得激情后,愿意表達出內(nèi)心真實的想法;人與人之間的關(guān)系也變得簡單,溝通直接。
承諾--自律-誠信-聚焦
承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠信,實現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,是基于自律。管理學上,最有效最經(jīng)濟的管理形式,就是自我管理。所以最有能力實現(xiàn)承諾的,是我們自己。任何承諾看起來是對別人的承諾,本質(zhì)上是在為自己承諾,承諾于自己的自律。
很多人的承諾難以實現(xiàn),是因為太多的誘惑和干擾,不能專注于宣言的目標。一個人的外在表現(xiàn)和成就,是他的潛能減去干擾,干擾越大,成就越小。減少干擾,實現(xiàn)承諾的方法就是聚焦。
根據(jù)態(tài)度決定一切的原理,心態(tài)上的保留會導致行為上的保留進而影響成果?!跋M龅健钡扔诓豢赡茏龅?“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,承諾才可能實現(xiàn)。
負責任--無分別心-愿意-主動
教練模式認為,人之所以不愿意負責任是因為存在分別心;負責任不是通過外接的強迫而產(chǎn)生的,只有當一個人內(nèi)心愿意,才能真正負起責任;負責任同樣可以被感受到,那就是一個人心態(tài)和行為上的主動。
人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫,就必須以無分別的、平等的,從根本上去除人們的分別心。去除分別心,才能為任何事情負責任,才能在負責任的那一刻體驗到內(nèi)心的自由。
分別心來源于人類的知識、技能和經(jīng)驗。
<致加西亞的信>的啟示:負責任就是這樣的,不問為什么,而是積極主動地承擔起責任。只有心態(tài)上負責任了,行為才會主動,心態(tài)才更加有效。對一切負責任的人,不會受害于他人和外在環(huán)境,而是以主動的姿態(tài),令外界感受到內(nèi)在的負責之心和無法抗拒的影響力。
讓一個負責任,其實是讓一個人看到他是可以對一件事情具有影響力的。你在一件事情上,負有多大的責任,意味著你就可以具有多大的影響力。
欣賞--愛-珍惜-接納
欣賞源于愛,欣賞超越傳統(tǒng)的價值標準。當你用欣賞的眼光,就能從每個人身上發(fā)現(xiàn)閃光點,再用最合適的位置來匹配,人盡其才就成為可能。
欣賞可以傳遞,當領(lǐng)導用欣賞的眼光對待下屬,經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導企業(yè),那么被欣賞的人就會煥發(fā)出自信,會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上,欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,團隊的氛圍從而積極、融洽,企業(yè)士氣必定高漲。
欣賞是因為與生俱來的愛,不懂得欣賞的人,已經(jīng)將愛塵封在心底,主動放棄了愛的能力。欣賞之愛是擁抱所有走近的人。
欣賞是一種心態(tài),更是一種能力,一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和價值,并且能及時表達愛的能力。珍惜別人,才能欣賞別人。
付出--自私-喜悅-無我
付出是一種為對方考慮的真心,是一種開放的心態(tài)。索取是一種事實為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個方面:一、做任何事情的出發(fā)點是滿足“我”的需要,對方提供的滿足少有欠缺,就開始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無止境,哪怕等到了很多,依然是不夠的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出來,即使拿出來,也必須清楚“我將得到什么”。
付出的人付出的時候是開心的,心情是喜悅的。
付出是無我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出與投資不一樣。期望回報的付出,那屬于投資,就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結(jié)果。
付出就是要做到“無欲、無求、無我”
信任-創(chuàng)造-無懼-放棄控制
信任和別人沒關(guān)系,信任和自己有關(guān)。
當人們被信任并清晰他人對自己的期望時,就會盡力達成別人的期望,而且經(jīng)常有超值回報的表現(xiàn)和成果。
對別人缺乏信任的領(lǐng)導,一定是集企業(yè)的多種角色于一身,在現(xiàn)實生活中苦命而勞累。 信任可以降低交易成本。信任的價值是創(chuàng)造,創(chuàng)造一種新的關(guān)系,創(chuàng)造一種新的模式,創(chuàng)造出遠遠大于個人能量的團隊張力。
無懼是信任的外在表現(xiàn),只有你對自己有足夠的把握,只有你心中沒有恐懼,你才會隔斷信任的防線,才會通過信任創(chuàng)造新的可能性。
不信任的特點是控制。因為控制,領(lǐng)導對人的信任起點是0%,然后根據(jù)對方做的合意的事情,逐漸增加信任度??刂茖е鹿芾沓杀驹黾樱ぷ餍式档?。
敢于直接溝通才是真正相信對方。信任能降低溝通與合作成本。
共贏--氣度-尊重-體諒
共贏是一種心態(tài),是一種取向。心中有氣度的領(lǐng)導者,才會有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導才可能實現(xiàn)共贏;對外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)形式。領(lǐng)導者的氣度決定共贏的范圍,也決定著成就的大小。
體諒就是承認人的差別,站在別人的角度考慮問題,多為他人著想。
共贏作為一種領(lǐng)導力來修煉,其實修煉的是一個人的氣度胸襟。
感召--理想-印證-啟發(fā)
感召是激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動。感召的原因是理想,感召的出發(fā)點是不斷印證,感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā)。
感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,感召是激發(fā)他人自愿行動的能力。
領(lǐng)導感召力體現(xiàn)在感召周圍的人為了一個共同的夢想而不懈的追求。
感召的起點是堅信你的理想,沒有一個自我懷疑的人可以感召到別人。
感召能否持久,很重要的是印證,也就是證明與事實相符。
教練的基本信念:每個人都會為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對方看清自己的選擇。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-謙虛-探詢
人的局限性就是往往只看到一種可能,而且認為這是唯一的一種可能??赡苄允紫犬a(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障,超越心態(tài)上的框框,改變宿命的因果推理,新的可能性就會出現(xiàn)。至于你的生命會怎樣,那取決于你的選擇。
可能性是因為空,產(chǎn)生可能性的出發(fā)點是謙虛,打開可能性的方式是探詢。
“不可能”是因為“有”,有固定的信念,有關(guān)于不可能的判斷;“可能性”是因為“空”,沒有固定的模式,沒有固定的框框?!翱铡辈皇菦]有任何東西,“空”就是有各種可能性。
空是放下過去,放下心中已有的信念、看法和判斷,調(diào)整自己的心態(tài),用歸零的心態(tài)去看待自己和周圍的事物。從而戰(zhàn)勝經(jīng)驗,把生命扭轉(zhuǎn)成一個內(nèi)在的勝利。
謙虛是一種心靈環(huán)保,可以排除雜物,保持心中清靜,空出更多空間去學習,拓展自己的信念和視野,把更多的盲點變?yōu)橐阎?/p>
下殘局的心態(tài),集中精力解決問題,無法解決就反省。
四、九點領(lǐng)導力培訓后感悟
通過學習九點領(lǐng)導力使我知道了自己的不足之處與知識的缺失。人生是一條漫長的修煉之路,只有在不斷學習中才能進步、才能升華。才能掌握更多的知識為我所用。
其實工作和生活是同樣的,他的起點就源于激情,有了激情才有動力,才能更好地學習與工作。激情具有很強的感染力,可以很快的傳遞給別人并影響別人,使其采取負責任的態(tài)度去對待事物和生命。去承諾,承諾于自律、承諾于誠信,因為最有能力實現(xiàn)承諾的是我們自己。就是說到做到言必行、行必果。還要用負責任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事,負責任不是簡單的一句話,主要是心道,因為負責人的主體是我們自己,把自己置身以各種聯(lián)系當中,在心態(tài)上擔負責任行為上積極主動去負責,去盡心盡力、去心甘情愿的去付出,去為別人考慮,不計回報的付出有著深厚的愛與廣闊的胸懷,所以說付出是無“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當做為人之道,是做人的一種境界,才能更好地來信任團隊,信任他人,相信自己,相信心中的判斷和感覺,相信自己的信心,只有你心中沒有恐懼你才能徹底割斷信任的防線,才會通過信任去創(chuàng)造出共贏的局面,達到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自覺自愿采取感動并召喚他人為了自己的人生目標采取行動,去開創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性。
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行“責難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)_大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當下”。
二、學習方面
通過對課程內(nèi)容理論學習和實踐課的操作,認識到“學習”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學習計劃”,并通過課堂培訓講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學習”。對于自己學法學科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學習考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋€員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態(tài),要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受_深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責任與代價”的認識。
作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,_重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進而追求團隊每個人能力的提高。
20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導干部履職能力培訓班。
本次培訓時間雖然不長,但是明顯體會到培訓課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W,既有國家經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導科學、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場觀摩,可以說這次培訓課程的合理設(shè)置使得培訓內(nèi)容十分豐富,同學們始終保持了較高的學習熱情。二是授課老師水平高,擔任本次培訓班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實、實踐經(jīng)驗足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識、給我們帶來了當今最先進的知識,拓展了我的視野,更新了我的理念??梢哉f每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學習內(nèi)容針對性強。按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對我們當前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時代價值》《中國宗教問題研究》《如何運用傳播手段應(yīng)對媒體和危機》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點問題研究》《認識黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識,又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對我們加強勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗,又深刻剖析了當前經(jīng)濟社會發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓所學到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個月的學習培訓。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個共同點,那就是在授課前總是會先調(diào)動我們學習的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W,如何學習。一句話總結(jié):即在這培訓就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認識自己。要進步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實,把今天的自己作為一個起點,每一天都是一個新起點,把每一次難關(guān)都當做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應(yīng)該每天都要反省自己,做對了什么,做錯了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達自己的想法。會說話會表達,會用準確的語言,會聽話,會聽別人的話外音,學會察言觀色,學會整合,認真分析思考,人都會說話,關(guān)鍵是有效的表達出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學會有氣度,學會溝通,別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對,我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學習,提高履職能力。嚴于律己,保持良好作風;無論是在工作還是生活上要對自己嚴要求,做到淡泊名利、樂于奉獻、任勞任怨,干事不出事;二是踏實工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團場發(fā)展的新趨勢以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅克難,時刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機關(guān)工委黨校領(lǐng)導,感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細致的工作為我們營造了非常好的學習培訓生活環(huán)境。
集團為了提高管理人員的綜合管理水平,提升集團領(lǐng)導隊伍的整體素質(zhì),特別舉辦了為期2天的《領(lǐng)導力和執(zhí)行力提升》和《企業(yè)管理人員素質(zhì)》、《為人處事之道》的專題培訓。通過蔣小華老師、王董事長和侯總的講解和培訓,使我對領(lǐng)導力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認識,懂得了要讓自己快樂學習、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學習和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標的實現(xiàn)。簡單的說我認為:執(zhí)行力其實就是在完成每項目標過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們集團目前處于飛速發(fā)展階段,確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象:1、應(yīng)付的心態(tài):安排的事情答應(yīng)得快,出結(jié)果的時間太慢。2、你部門的事與我無關(guān)的現(xiàn)象常有出現(xiàn)。3、體現(xiàn)“自我”的時候比較多:我領(lǐng)這點薪水就只做這點事,那是某某的事。提升執(zhí)行力事在必行。
通過這次培訓,我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達的作用,是上級領(lǐng)導決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者,同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?
一、角色定位和角色移情。每個管理者必須對自己的角色有一個明確的認識和理解。只有清楚的理解了自己的角色,才能角色移情,才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學習,不斷充實自己、提高自己,豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想,充分認識學習的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強學習的主動性。三要講究方法,切實提高學習的實效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的責任感。工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實本著對企業(yè)負責,對員工負責的態(tài)度,充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應(yīng)該站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔當,要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人,認真做事,講誠信,講方法。
五、要堅持。我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應(yīng)該堅持,要對自己有信心,對團隊有信心,對集團有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅持,不舍棄、不放棄,才能達到最理想的境界。
提升領(lǐng)導力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關(guān),還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機制、培訓機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們集團建設(shè)得更好!
我相信,有我們遠東人的共同努力,我們遠東集團的未來將更加輝煌!
近日,公司進行了為期兩天的《組織執(zhí)行力》學習培訓,連云堯老師應(yīng)該是我見過的最風趣的教授,也是最實戰(zhàn)的管理老師,他深入淺出的講課讓我們在輕松愉快的氛圍中找到了管理的真諦,也讓大家在兩天的課程中提升了管理認知,深刻的理解到執(zhí)行力操作的要點,寓教于樂,也正是這種快樂使人進步。通過參加此次課程培訓,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個企業(yè)的發(fā)展和個人職業(yè)生涯的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談學習心得。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的執(zhí)行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別部位工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為企業(yè)的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導力提升培訓班(第二期)”的學習,端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高,在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下:
一、弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風,以及不斷豐富自身的復命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中,我將加強自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚復命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻,建立貢獻度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導力
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的,認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導,要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負起責任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風險管理工作
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之,這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進一步認識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力,我建議市分行多進行類似的培訓,并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強培訓,以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導力、執(zhí)行力”的培訓,通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領(lǐng)導干部的角色認知、領(lǐng)導方法有了進一步的認識。 作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領(lǐng)導承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn),要全面掌握公司的發(fā)展方向,準確把握上級領(lǐng)導意圖,在本部門職能范圍內(nèi),積極為公司、部門、項目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動本部門工作,更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標管理,做好30萬以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監(jiān)督,保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢?
成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價格的談判與確定,控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成;同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程,需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協(xié)議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權(quán);其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。
通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導方法有了更加深刻的認識,對領(lǐng)導力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn),幫助項目部降本增效。