什么是管理心理學(xué)?從最表面的意思來理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對(duì)他人的管理同樣也是對(duì)自己的管理，而心理學(xué)指的就是對(duì)人的想法的一種思考?？梢哉f管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說起，因?yàn)楝F(xiàn)在也是對(duì)未來的一種投資。 生活中需要管理心理學(xué)
管理心理學(xué)教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處，教會(huì)了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧，杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧，得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動(dòng)，和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧，很巧妙地與人進(jìn)行相處，得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中，運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求，得到他人的認(rèn)可，對(duì)自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學(xué)生會(huì)管理工作需要管理心理學(xué)
在高校中從事一些管理的工作對(duì)我們未來的發(fā)展有著積極的做用，可以讓我們?cè)谇舐毜墓こ讨杏兄艽蟮膬?yōu)勢(shì)。高校學(xué)生會(huì)工作以人才為核心，管人先關(guān)心，高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務(wù)，又要理順人心，增強(qiáng)主席團(tuán)、各部門成員成長(zhǎng)與發(fā)展的力量，解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥。這就對(duì)學(xué)生管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好地知人、識(shí)人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合學(xué)生會(huì)各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將成員心理動(dòng)機(jī)與部門目標(biāo)完美結(jié)合。每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個(gè)體，都有自己的成長(zhǎng)背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣。作為管理者知人、識(shí)人是首要的任務(wù)，而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個(gè)目標(biāo)下運(yùn)作，這就對(duì)管理者提出了更高的要求。心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視，心理學(xué)對(duì)于企業(yè)管理和學(xué)生部門管理的指導(dǎo)意義主要在于對(duì)人的激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學(xué)生會(huì)管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動(dòng)到學(xué)生會(huì)管理中，不僅會(huì)為學(xué)生會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，也會(huì)通過激勵(lì)提高學(xué)生會(huì)所有成員的個(gè)人價(jià)值，從而全面提高學(xué)生會(huì)的效率，促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來發(fā)展。 在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)
有的人常常說大學(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，我很認(rèn)同這句話，大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中，給予成員一定程度的自由，上級(jí)干部在其中起一個(gè)平衡與 決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神，使他們真正放手地去做事，管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí)，成員以部門為家，就可以向他們提出一種責(zé)任感，要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對(duì)方的動(dòng)作以及說話的神態(tài)及表情，更好的和同學(xué)進(jìn)行相處，既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀，對(duì)自己的未來進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，教會(huì)了我們要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。通過做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的，在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除，到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng)，我從中認(rèn)識(shí)到了這些品質(zhì)對(duì)自己的重要性，在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫，到最后甚至覺得每一個(gè)對(duì)自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對(duì)自己的人生規(guī)劃，對(duì)未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)
提到了我們的職業(yè)，就要和他人進(jìn)行交流，此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中，我們難免要和他人進(jìn)行打交道，此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事，懂得管理心理學(xué)從和人說話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì)，在升職的過程中更能比別人多出來機(jī)會(huì)，由此可見管理心理學(xué)是一門十分重要的學(xué)科 總結(jié)
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中，管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對(duì)企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富。在當(dāng)今社會(huì)生活中，無論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用，離不開財(cái)物，更離不開人這種資源。提到了人這種資源，就一定不能離開管理，也不能離開人們的心理。對(duì)所有人是這樣，對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué)，我可以更好的分析人們的心理，更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué)，當(dāng)我坐上了管理的崗位，可以更好地對(duì)人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué)，我可以對(duì)職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中，在我們平時(shí)的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中，懂得心理學(xué)的理論，使用心理學(xué)的理論，研究他人的心理，這對(duì)我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
總覺得心理學(xué)是一門玄奧的學(xué)問.這種想法主要源自于少年時(shí)代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的空城計(jì),趙子龍將軍的偃旗息鼓, 諸如此類的等等.經(jīng)過簡(jiǎn)單初步的管理心理學(xué)學(xué)習(xí),還是有一點(diǎn)收獲,算是揭開了玄奧的表皮.關(guān)于管理心理學(xué),我覺得它是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用與分析,說明和指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支.它能有助于調(diào)動(dòng)人的積極性,改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提高工作生活自量,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的.管理心理學(xué),中國(guó)古代就有.孫武在《孫子兵法》一書中就寫道：道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危.孫武強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間意愿協(xié)調(diào)一致的重要性，這在今天看來也是十分重要的管理心理學(xué)原則.
行軍打仗是一件很嚴(yán)肅的事情,要有絕對(duì)的紀(jì)律素質(zhì).所以自古以來軍隊(duì)都有從大至小的建制,都有系統(tǒng)的監(jiān)督和執(zhí)法人員.但漢飛將軍李廣帶的部隊(duì)就沒有,李廣才氣天下無雙.他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現(xiàn)的格外突出.他行軍不按建制不成行列;駐扎不按建制,各隨其便;夜間不打更巡邏;大帳很少使用文書.軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力在于建制,建制一亂,隊(duì)伍即一盤散沙,這是通常的說法.而李廣帶兵是非常將帶兵,才將帶兵,不拘一格.
他注意抓心理,從管理心理學(xué)的角度上,分析如何正確成功的不拘一格,這么做還會(huì)使士兵們少受了許多辛苦,加上他對(duì)待官兵體恤過人,所以都樂于跟隨他出征,力拼死戰(zhàn).史實(shí)證明李廣將軍的這支部隊(duì)沒有因?yàn)闆]有建制監(jiān)管就一盤散沙毫無軍紀(jì),它是一支驍勇善戰(zhàn)軍紀(jì)嚴(yán)明的部隊(duì).惟可惜的是,李廣難封.通過管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)它是一門和生活很近的學(xué)科,學(xué)好它且能正確的運(yùn)用好它,將對(duì)人們的日常生活工作學(xué)習(xí)中有很大的幫助,可以減少許多不必要的麻煩,可以優(yōu)化生活的人際環(huán)境.
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)?它可以幫助我們?cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少，效率高”的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測(cè)和管理人類行為，提高組織績(jī)效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。
在管理學(xué)當(dāng)中，主要可以從兩方面展開討論：一方面是自身的因素，另一方面則是企業(yè)的因素!
對(duì)于自身的因素，主要是建立好良好的人際關(guān)系!人際交往主要是從自身的角度入手，建立良好的人際關(guān)系主要可以從以下兩方面展開：
一.人際交往在商務(wù)活動(dòng)中的作用
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，人的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、性格各有所長(zhǎng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(zhǎng)處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
二.如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際吸引，當(dāng)相互分離在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對(duì)人類的關(guān)系是有害的，有時(shí)，甚至?xí)?duì)人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先，應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。一種方法，則是“冤家宜解不宜結(jié)”——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱道的。 第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。 第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重人，理解人。人與人相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加人情味。
本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì)上行走，要想達(dá)到無往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系，要想有個(gè)好的人際關(guān)系，最重要的是要塑造“好人緣”的公眾形象 。“人緣”，其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況，即是否有個(gè)好“人緣”，直接影響到工作，學(xué)習(xí)，生活順暢與否，更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的。所以，做人要有容人之量，要誠(chéng)以待人。誠(chéng)實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠(chéng)，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，這樣才能有個(gè)好人緣。要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。 “近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，有好人緣的朋友會(huì)給你帶來很多的利益，比如說人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。再者“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì)感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
我們還應(yīng)學(xué)會(huì)與不性格的人打交道。與性格不同的同事相處有很多的要點(diǎn)：人的一生，不知要和多少人打交道，現(xiàn)代社會(huì)，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們?cè)趺磁c不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就不會(huì)強(qiáng)求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。
對(duì)于企業(yè)的因素，主要是從激勵(lì)法入手!激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵(lì)，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣?！毖芯抗芾硇睦韺W(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性 ，做到人盡其才。管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。以下三個(gè)是制定激勵(lì)管理的方向：
(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。美國(guó)管理學(xué)家皮特(Tom Peters)就曾指出“重賞會(huì)帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。”因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面：
1.創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
2.制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
3.多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與，形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施
激勵(lì)機(jī)制要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化，總之激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。
(三)企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素
企業(yè)家的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要企業(yè)家要注重與員工的情感交流，使員工真正的在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)文化是長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的根本，無論哪種激勵(lì)方式，若只是單獨(dú)對(duì)一人一事，而不營(yíng)造一種氛圍，不形成一種制度，都只能是一時(shí)的激勵(lì)。學(xué)習(xí)創(chuàng)造，積極向上，追求卓越，富有自身特色的企業(yè)文化才是長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的保證。
作為企業(yè)的一項(xiàng)重要軟實(shí)力，企業(yè)文化被譽(yù)為是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂。它是衡量一個(gè)企業(yè)的凝聚力，內(nèi)涵和發(fā)展?jié)摿Φ囊豁?xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。沒有企業(yè)文化的公司最多風(fēng)光一時(shí)，絕不會(huì)持久。經(jīng)營(yíng)管理策略可以模仿，人才也可以買到，但企業(yè)文化是模仿不來的，這也是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。一個(gè)人人比學(xué)習(xí)，人人爭(zhēng)創(chuàng)造的企業(yè)會(huì)有無窮的戰(zhàn)斗力，會(huì)讓人才有一種如魚得水的感慨。
美國(guó)哈佛大學(xué)的一位教授曾指出：“只要你是成功者，你就會(huì)有一種企業(yè)文化，而沒有企業(yè)文化的企業(yè)是那些長(zhǎng)期以來一直失敗的企業(yè)?！泵绹?guó)《財(cái)富》雜志在談到世界上最受推崇的公司時(shí)說：“擁有自創(chuàng)文化的公司可以不受經(jīng)濟(jì)蕭條的影響。”
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有重大影響。一種強(qiáng)大的有生命力的企業(yè)文化，事實(shí)上就是一種激勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)步，員工不斷成長(zhǎng)的文化。這種文化不是靠一時(shí)的規(guī)章制度所能建立的，它靠的是長(zhǎng)期的積淀。
海爾可以說在這方面走到了中國(guó)企業(yè)的前列，他們?cè)O(shè)有專門的文化長(zhǎng)，創(chuàng)立了獨(dú)特的企業(yè)文化。燒掉IBM，只要留下人才;燒掉可口可樂，只要留下品牌，他們都能重生。燒掉海爾，只要留下她的文化，海爾就能重生。這個(gè)燒不掉的東西就是企業(yè)的“內(nèi)核”，是企業(yè)最寶貴的東西。總之，長(zhǎng)期有效的激勵(lì)來源于一個(gè)企業(yè)卓越的文化積淀，一個(gè)具有文化的企業(yè)才是一個(gè)具有完整生命力的企業(yè)。
對(duì)于個(gè)人，站在管理的高度必須知道怎樣為人處事，必須要建立一種良好的人際關(guān)系，人際關(guān)系的重要性對(duì)于管理層的人來說可謂不言而喻;對(duì)于企業(yè)，一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。我從何而來，又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。走過傷心、淚水，在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長(zhǎng)、感恩、愛，以及更加積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(zhǎng)的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷，社會(huì)環(huán)境，生活事件所決定?；仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我起著決定性的作用。
開始意識(shí)到自己成為一個(gè)成人最初的感覺是在初中階段，當(dāng)時(shí)父母說得最多的話就是：你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了 ，應(yīng)該懂得什么事可以做，什么不可以做吧。當(dāng)時(shí)一聽這話瞬間覺得自己似乎真的長(zhǎng)大了，該懂事了。其實(shí)真正感覺自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧，說也奇怪，僅僅一天之隔，18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺，從此肩上無形地多了一種壓力，不，是責(zé)任感。所 以我當(dāng)時(shí)就下定決心，再也不要讓父母為我操心，我給他們更多的應(yīng)該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現(xiàn)我成熟的標(biāo)志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于 競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓， 不會(huì)隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。
進(jìn)入大學(xué)后：
1)學(xué)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。 中學(xué)學(xué)的是基礎(chǔ)知識(shí)，目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準(zhǔn)備;大學(xué)學(xué)的是專業(yè)知識(shí)，目的是把學(xué)生塑造成建設(shè)祖國(guó)的高級(jí)專門人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習(xí)僅有的幾門高考課程，中學(xué)有老師天天輔導(dǎo)，日日相隨;大學(xué)要有較強(qiáng)的自學(xué)能力，獨(dú)立地思考和解決問題。新大學(xué)生往往不適應(yīng)這種變化了的學(xué)習(xí)生活，不知道如何適應(yīng)和支配時(shí)間。
2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復(fù)雜。 大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中，從小學(xué)到中學(xué)，都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境?？邕M(jìn)大學(xué)，周圍的人來自不同地區(qū)，素昧平生，語言、習(xí)俗各不相同;同學(xué)間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生，有想法也難以啟齒。
在對(duì)待他人方面，我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)客觀地來評(píng)價(jià)他人，接納他人的缺點(diǎn)，悅納自己，也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上，我會(huì)尊重他人，包括他人的思想和行為，能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺得我比較容易相處，心地善良，富有愛心和同情心，有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人豁達(dá)，是一個(gè)靠得住、信得過的人。他們遇到困難的時(shí)候，一般都會(huì)找我商量求助，也相信我一定會(huì)盡力幫助他們。我最好的朋友評(píng)價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì)感到壓力，我也會(huì)很好地傾聽他們的心聲。我遇到困難問題的時(shí)候所表現(xiàn)出來的那種頑強(qiáng)拼搏的個(gè)性，獨(dú)立解決問題的能力，能給他們心理上帶來一定的支持。 我不是一個(gè)要求完美的人，很多時(shí)候我會(huì)對(duì)自己和別人說：凡事盡力就好了。我看重的是過程。 我的缺點(diǎn)是做事沒有計(jì)劃、缺乏自信、不堅(jiān)持自己的意見或叫沒有主見?？赡苁悄挲g的關(guān)系，我感覺自己變得越來越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我，總是可以稀里嘩啦的表達(dá)自己的狂喜、開心、失望?？墒?，可能是因?yàn)槭旖j(luò)的親友不在身邊，所以很少表現(xiàn)出來。
我基本的人生觀是：把握自己擁有的一切，接受不可改變的現(xiàn)實(shí)，改變可以改變的現(xiàn)實(shí)。 在我的成長(zhǎng)過程當(dāng)中，在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物，他們也是距離我不遠(yuǎn)的、生活在我身邊的、不計(jì)個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能，幫助更多的人走出心靈的沼澤，使他們能夠重新體驗(yàn)到陽光明媚的人生。
通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課很不認(rèn)真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會(huì)，這些心得體會(huì)雖不是很深入但卻我真切的體會(huì)。 第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點(diǎn)一直在老師身上，這是我對(duì)這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了自我，雖然這樣的認(rèn)識(shí)是局部的，并不全面，但是也讓我對(duì)自己以后改進(jìn)有了認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會(huì)努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動(dòng)?？吹侥敲磶讞l，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息化社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)體，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
管理心理學(xué)的研究原則：1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標(biāo)，促進(jìn)員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達(dá)到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。
高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進(jìn)行權(quán)利強(qiáng)弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個(gè)人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運(yùn)用好人與事的平衡，那么績(jī)效就會(huì)更佳。
家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對(duì)著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來解釋壓力的：壓力是個(gè)外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗(yàn)。
有人說壓力是惡魔，他使人對(duì)生活失去信心，而有人說壓力是天使，他讓人充滿激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識(shí)自我，我們的壓力大多來源于我們不能正確的認(rèn)識(shí)我們自己。作為一名在校的大學(xué)生，有的人會(huì)感覺到學(xué)習(xí)有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時(shí)候，我們是否會(huì)想到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會(huì)神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來對(duì)待大學(xué)的學(xué)習(xí)，那我敢說掛科絕不可能，學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì)對(duì)人際關(guān)系束手無策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學(xué)還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠(yuǎn)都是自己一人，久而久之，就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。
其實(shí)人際交往說復(fù)雜就復(fù)雜，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛說他人是非?？墒撬麉s不能看清自己，看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì)為未來的工作擔(dān)心，這是很正常的，我們大家都知道未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈。可是想一想其實(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè)，我們還怕以后的工作問題嗎?我們會(huì)看到有的同學(xué)為了增加未來就業(yè)的保障，會(huì)考這樣那樣的證，恨不得把自己一個(gè)人當(dāng)著兩個(gè)甚至多個(gè)用，當(dāng)然我們不反對(duì)多學(xué)知識(shí)，但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi)，而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來源于自己的家庭，例如有的同學(xué)會(huì)因?yàn)楦改傅碾x異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑，感到有壓力。對(duì)于這種情況我們要相信我們自己。俄國(guó)偉大的文學(xué)家托爾斯泰說過：所有幸福的家庭都十分相似，而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學(xué)主要面對(duì)的壓力，那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時(shí)候，老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài)，一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來看待我們所面對(duì)的壓力，那么一切的會(huì)變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛迪生說過：自信是成功的第一秘訣。而李白說：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對(duì)壓力我們才能勇往直前。我通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對(duì)壓力時(shí)讓自己放松的方法：
(1) 善待自己
不要對(duì)自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己，但不能過分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西，音樂沒有國(guó)界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡，壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書，讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。
(5)傾述
當(dāng)自己感覺到煩惱時(shí)，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑?。把自己想說的大聲的說出來，當(dāng)一切說出來的時(shí)候，壓力也會(huì)隨之放空。
(6)看電影，吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的，對(duì)女同學(xué)來說應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的對(duì)象，零食吃完了，壓力也就沒有了。
(7)運(yùn)動(dòng)
運(yùn)動(dòng)全身出汗，不僅排毒，而且運(yùn)動(dòng)后洗個(gè)熱水澡，睡個(gè)好覺，可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠(yuǎn)離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮，為了穿名牌，開好車，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活著就要面對(duì)壓力，這個(gè)社會(huì)到處都充滿了壓力，我們要想生存下去就必須要有面對(duì)壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來的世界，我們的壓力會(huì)越來越大。從小來講，我們要在社會(huì)上生存就要有與別人競(jìng)爭(zhēng)，那就有壓力。從大了來講我們國(guó)家要在世界的舞臺(tái)上占有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期，我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期，現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗，敢于拼搏，敢于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，敢于進(jìn)取，敢于面對(duì)的心。對(duì)于此時(shí)的我們來說，只要我們掌握了正確面對(duì)壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對(duì)于我們來說就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系，那么我們的美好的未來就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
管理心理學(xué)這門學(xué)科對(duì)我來說是不陌生的，早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對(duì)心理學(xué)有了較大的興趣，對(duì)心理學(xué)也有基本的了解。通過這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì)了了解自己，特別是九型人格測(cè)試給我留下了深刻影響。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊(duì)管理的角度出發(fā)，談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類學(xué)員、未來的指揮官，管理能力對(duì)我們至關(guān)重要，能否將一支隊(duì)伍帶好，能否在軍旅生涯中走得更遠(yuǎn)，這都考驗(yàn)到我們的管理能力。軍事管理主要是針對(duì)人的管理，而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容，有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。在軍隊(duì)，我們常運(yùn)用目標(biāo)管理來完成各項(xiàng)任務(wù)。所謂目標(biāo)管理，它是通過上下級(jí)共同參與制定共同目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)戰(zhàn)士心理健康的知識(shí)，創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
可見管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊(duì)一線帶兵人，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)極其重要。
課程建議：由于哲學(xué)這門課是自己選擇的輔修專業(yè)，上課激情比較高，聽得也很認(rèn)真，對(duì)教員的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象? 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素)，他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤(rùn)空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無利潤(rùn)可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長(zhǎng)，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤(rùn)，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走?？粗睦麧?rùn)高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼即將大三了，可自己有著什么也沒有得到的感覺，可能是我不斷的在逃避學(xué)習(xí)和生活中的壓力吧。在大二下的這學(xué)期，我認(rèn)識(shí)到我的這個(gè)問題很嚴(yán)重，在選課的課程中我尋找到這門學(xué)科，于是我直接選下它，但這時(shí)我已經(jīng)錯(cuò)過一節(jié)課，有點(diǎn)難過，可我又想上這門課一定能幫我發(fā)現(xiàn)自己，讓自己正確面對(duì)學(xué)習(xí)和生活，又開始有點(diǎn)興奮了。
我選課的上課時(shí)間是星期二晚上楊戈老師的課，我選得時(shí)候是星期二早上，晚上我便去上了我的壓力心理學(xué)的第一節(jié)課。走進(jìn)教室，楊戈老師已經(jīng)在教室里站著，我便快速找個(gè)位置坐下，晚上的風(fēng)很大，突然，風(fēng)把門吹的“嘭”一聲關(guān)上了，聲音在教室里回蕩，這時(shí)，老師說話了：門都給風(fēng)吹了關(guān)起了。同學(xué)們都異口同聲的說：壓力大啊!老師接著說：是壓力大嗎?便有同學(xué)說了：是風(fēng)給的壓力大啊。這時(shí)也到了上課的點(diǎn)，老師說：上課了，我先自我介紹下，我叫楊戈，也可以叫我楊哥。我們笑了。他又說， 同學(xué)們看看我的戈字還想什么字?我們便開始說了，心字，必字等等。老師等了一會(huì)說了一句：這就是說，楊戈必須學(xué)心理。下面老師開始說他學(xué)心理，選擇心理，在貴大教心理的原因和過程，說完之后，便開始選班長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)有很多同學(xué)都很積極參與了競(jìng)選，我覺的這些孩子真行。第一節(jié)課在選完班長(zhǎng)后下課了。
第二節(jié)課，老師讓我們大家手拉著手圍成一個(gè)圈，我們圍成后，老師說：以前他讓500個(gè)人圍成一個(gè)圈5分鐘不要就完成了。這說明團(tuán)隊(duì)精神很重要啊。他叫我們閉上眼睛，感受左右手的感覺，聽他說話。我感覺手上有溫度濕度，還暗暗有點(diǎn)壓力和給別人的壓力。他說完我們睜開眼睛后又讓我們5分鐘認(rèn)識(shí)10個(gè)人，這個(gè)又壓力啊，特別對(duì)記憶不好的同學(xué)來說。
這時(shí)教室里情況就很亂了，大家相互說著相互了解。也許過了10分鐘后，我們才停下，老師講我們要注意時(shí)間上的安排啊，接著讓我們和剛才拉手的同學(xué)拉上，但不能離開現(xiàn)在的位置。哇，這個(gè)就讓我們太為難咯，人都相互纏繞了，最后的一點(diǎn)時(shí)間到來，老師開始總結(jié)今天的課程，他說，無論你去哪都離不開團(tuán)體，你去了那都要回都原來的位子。這樣第一次課結(jié)束了。第二次課很快就到來了，同樣，老師讓我們認(rèn)識(shí)10個(gè)人，讓后介紹你認(rèn)識(shí)的人。上課時(shí)間匆匆過去，同樣認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用，認(rèn)識(shí)怎樣面對(duì)壓力。在接下來的課程中講到團(tuán)隊(duì)，講到家庭，講到父母，講到自己的未來等等，生活中壓力無處不在，我們?cè)诿鎸?duì)壓力的時(shí)候該如何選擇，讓自己做自己覺得正確的事。
上完每一節(jié)課，我都在思考我的壓力源是什么，我該如何看待壓力，我存在的問題。如何認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)壓力，如何緩解壓力和面對(duì)壓力。我的壓力源，在學(xué)校上一些自己不喜歡的課程(如英語)的時(shí)候，不想聽講，特別無語，愛逃課，覺得在浪費(fèi)時(shí)間，而聯(lián)想到未來的生存問題，壓力就放大了。在社會(huì)上的是以后畢業(yè)了該怎么辦的問題，大家都知道現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)很困難，我學(xué)的是一個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)，就業(yè)率偏低，使我感到憂慮，更糟糕的是自己本專業(yè)有興趣，但不努力，在學(xué)習(xí)的態(tài)度上有激情沒付出，愛迷茫，困惑，感到壓力很大。
我對(duì)壓力的看待，壓力是一種感受,一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對(duì)學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時(shí)大時(shí)小，這會(huì)導(dǎo)致我情緒的不穩(wěn)定，造成我成長(zhǎng)的壓力源。
我存在的問題，我作為大二的學(xué)生，回首前一段的大學(xué)生活，是在不努力學(xué)習(xí)、工作中走過來的，大一的懵懂，大二的想努力，大三是否會(huì)如我計(jì)劃的一樣還是個(gè)未知數(shù)。剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，內(nèi)心是喜悅和輕松的，因?yàn)閿[脫了高考的陰影，再也不用起早貪黑地背書作題了，想著終于有足夠的時(shí)間做自己喜歡的事情，計(jì)劃著大學(xué)四年我要每天的生活。但事實(shí)是計(jì)劃趕不上變化，有許多十字路口待自己選擇。(如是就業(yè)還是考研)
認(rèn)識(shí)自己，我們不能改變社會(huì)，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調(diào)節(jié)自己，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，要想有效的應(yīng)對(duì)自己的心理壓力，首先的問題是要認(rèn)識(shí)你自己。其實(shí)，壓力過大的一個(gè)主要癥狀就是情緒不穩(wěn)定，而情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常自怨自艾，煩悶抑郁，就是自己壓力過大了。偉人的偉大之處在于，當(dāng)他與常人共處逆境時(shí)，常人失去理智，而他則決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這里說的逆境實(shí)際上是一種壓力情景。我們看待那些成功的人們，政治家、軍事家、企業(yè)家等都具有很高的EQ能力。當(dāng)然，具有自卑感的人在工作和生活中為什么會(huì)承受更大的壓力。認(rèn)識(shí)自己是否存在過大的壓力，我們也可以通過相關(guān)的做測(cè)試題目測(cè)試。
認(rèn)識(shí)壓力，我們不僅要了解認(rèn)識(shí)自我，知道自己是不是存在過度壓力，還要認(rèn)識(shí)什么是壓力。壓力，在精神方面主要是指社會(huì)對(duì)人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講，它是一種心態(tài)，因?yàn)槭侨说囊粋€(gè)主觀反應(yīng)。所謂壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。我們應(yīng)該正視壓力的真實(shí)存在，過度壓力往往產(chǎn)生三個(gè)方面的不良后果，心理健康癥狀、生理健康癥狀和行為癥狀。
壓力緩解和面對(duì)，知道自己是否存在過度壓力，認(rèn)識(shí)什么是壓力，然后要知道怎么緩解壓力，懂得緩解壓力，具有良好的身體狀態(tài)，才能不斷地提升自己生命質(zhì)量。保持快樂并抵御工作壓力的一個(gè)重要因素是自信心，我們需要培養(yǎng)我們的自信心，培養(yǎng)自信的第一步，就是要注意健康、強(qiáng)健體魄。和大自然“交談”也是培養(yǎng)自信、克服壓力的良方之一。在雄偉的大自然面前，我們的壓力顯得如此渺小微不足道。接近大自然可以開闊自己的心胸。控制自己的情緒，用理智戰(zhàn)勝情感。有效管理時(shí)間，想要管理好自己的時(shí)間，首先要回答三個(gè)基本的問題：你要做什么，什么時(shí)候做、需要多長(zhǎng)時(shí)間。記錄時(shí)間日記是獲得這些信息的方法。建議人脈，增進(jìn)溝通，與其他人發(fā)展緊密協(xié)作的關(guān)系可以在很大程度上減輕沖突壓力的影響，良好的溝通習(xí)慣對(duì)壓力有緩解作用。
這門課程讓我認(rèn)識(shí)了自己，學(xué)會(huì)了面對(duì)壓力，改善自己的生活，讓自己合理安排時(shí)間，管理自己的每一天，學(xué)會(huì)選擇未來的人生。生活中有許多例子，讓我明白，珍惜現(xiàn)在，現(xiàn)在的人事物，合理的處理壓力，不要被壓力打垮，調(diào)節(jié)好自己的情緒，為自己，為家人，為社會(huì)好好的活著。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會(huì)，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對(duì)我最有幫助的一門科目?！霸?1世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?？茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(zhǎng)的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵(lì)的作用，更沒能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者，對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"!
可見，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。 某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎(jiǎng)金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請(qǐng)假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金;李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來上班呢?
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來說，該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌?，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識(shí)，在自己的生活中努力奮斗。