制度是一切社會(huì)團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的支柱，在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)里，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的起步、發(fā)展、壯大與制度是密不可分的。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天為了我院的生存與發(fā)展，我院全體醫(yī)護(hù)人員能緊密團(tuán)結(jié)在院黨委周?chē)瑘?jiān)持走規(guī)范化、制度化道路。
規(guī)范化、制度化體現(xiàn)于方方面面，作為精神心理科，在工作當(dāng)中存在一些特殊性，各項(xiàng)制度的遵守都不能少，安全制度的落實(shí)可謂是重中之重。工作過(guò)程中科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上強(qiáng)調(diào)會(huì)下重復(fù)，平時(shí)對(duì)我們說(shuō)的最多的是安全問(wèn)題，抓的最嚴(yán)仍是安全問(wèn)題。安全問(wèn)題成為我們科工作的核心，從而使每個(gè)工作人員都不能忽視。
我們科室的特殊性就在于所有的患者由于受精神癥狀的支配，可以出現(xiàn)自殺、沖動(dòng)傷人、毀物等破壞性行為，無(wú)自知力否認(rèn)有病而拒絕住院與治療，表現(xiàn)出沖動(dòng)、反抗或外走，工作人員的疏忽與處事不冷靜也可導(dǎo)致意外情況的發(fā)生，總之危急意外情況貫穿于我們整個(gè)工作過(guò)程中，因此要求我們每一位工作人員都要有高度的安全意識(shí)，隨時(shí)警惕不安全因素，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能疏忽。工作當(dāng)中首先要保證環(huán)境安全，我們科病室設(shè)施要安全，要隨時(shí)損壞隨時(shí)修理，病區(qū)、辦公室、配餐室等場(chǎng)所要隨時(shí)上鎖，病區(qū)的危險(xiǎn)物品要嚴(yán)加管理，如藥品、器械、銳利物品、繩帶等要定點(diǎn)放置包括病人剪指甲、刮胡子都要在護(hù)理人員的看護(hù)下進(jìn)行并及時(shí)收回。其次還要加強(qiáng)安全檢查，凡患者入院、會(huì)客、假出院返回、外出活動(dòng)返回均需作好安全檢查，防止危險(xiǎn)物品帶入病房，每天要對(duì)整個(gè)病區(qū)環(huán)境、床單元以及患者一切可能存放危險(xiǎn)物品的地方進(jìn)行安全檢查，如果發(fā)現(xiàn)患者有強(qiáng)烈的自殺企圖，嚴(yán)重的暴力傾向，要將患者暫時(shí)隔離開(kāi)來(lái)，或給予保護(hù)性約束。
特殊的科室要求我們有特殊的護(hù)理方式，作為我們科室的護(hù)理人員，不僅要掌握一般的基礎(chǔ)護(hù)理還要懂得特殊的專(zhuān)業(yè)護(hù)理，我們護(hù)士要熟悉病史，了解患者的精神狀態(tài)，護(hù)理要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、對(duì)有自殺、自傷、沖動(dòng)傷人、出走行為的患者隨時(shí)注意其動(dòng)態(tài)，嚴(yán)重者安置于重病室24小時(shí)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，為確保安全還要加強(qiáng)巡查嚴(yán)防意外，我們護(hù)士必須15分鐘巡視一次，重點(diǎn)患者不離視線以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，預(yù)防意外，特別是在夜間值班時(shí)要求我們要有更高的責(zé)任心，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，真正做到一切為了病人，為了病人的一切。這樣才能保證每個(gè)班的安全交接。此外為了患者能早日康復(fù)，早點(diǎn)回到社會(huì)中，我們工作人員要與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，要根據(jù)不同癥狀的患者進(jìn)行不同的心理護(hù)理，要懂得尊重、關(guān)心、理解患者，讓他們真正感受到“家”的溫暖，減少痛苦促進(jìn)恢復(fù)，每當(dāng)那時(shí)看到他們有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，哪怕只是一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作的改變，也會(huì)讓我們感到無(wú)限的欣喜。
是的看到患者一個(gè)個(gè)來(lái)了，又一個(gè)個(gè)走了，我們?cè)诟械叫牢康耐瑫r(shí)又感到一種無(wú)形的責(zé)任，這種責(zé)任告訴我們更要自覺(jué)地落實(shí)好院領(lǐng)導(dǎo)提出的規(guī)范化、制度化管理，更好地履行我們的天職：全心全益為人民服務(wù)!
一、建立健全精神病防治康復(fù)工作組織管理網(wǎng)絡(luò)。
成立了“道真自治縣精神病防治康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由分管縣長(zhǎng)擔(dān)任;副組長(zhǎng)由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長(zhǎng)擔(dān)任;成員由縣財(cái)政局、公安局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長(zhǎng)參加，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(在縣殘聯(lián)內(nèi))負(fù)責(zé)日常工作，14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、85個(gè)村(居)都成立了精防康復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織網(wǎng)絡(luò)管理基本健全，并積極開(kāi)展工作，制定了道真自治縣精防康復(fù)“十一五”實(shí)施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時(shí)制定了工作制度，定期召開(kāi)工作會(huì)議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評(píng)，縣政府及時(shí)規(guī)劃地盤(pán)，重新修建6000平方米的精神病康復(fù)醫(yī)院，并匹配資金5萬(wàn)元落實(shí)康復(fù)經(jīng)費(fèi)。按照上級(jí)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行自查評(píng)比。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)、找出差距、及時(shí)解決問(wèn)題，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
二、建立健全全縣精神病防治康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。
十一五實(shí)施方案頒布后，縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心，在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，調(diào)整充實(shí)了各衛(wèi)生院技術(shù)人員，負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))精神病防治工作的技術(shù)指導(dǎo)，村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導(dǎo)小組，對(duì)已確診為精神病患者，由基層衛(wèi)生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護(hù)，以縣精神病院為中心，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、村(居)委三級(jí)技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)逐步健全，為全縣精神病康復(fù)工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地深入開(kāi)展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導(dǎo)中心和各技術(shù)指導(dǎo)小組制訂了工作制度和職責(zé)，各級(jí)之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結(jié)評(píng)估，從而保證了精防康復(fù)工作有序地進(jìn)行。
三、加強(qiáng)精神病防治康復(fù)專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍培訓(xùn)。
十一五實(shí)施方案以來(lái)，縣殘聯(lián)十分重視培訓(xùn)精防工作人員。20_年以來(lái)，舉辦了三期基層專(zhuān)(兼)職工作人員培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導(dǎo)人員授課，講授內(nèi)容為精神醫(yī)學(xué)概況、精神病癥狀學(xué)，常見(jiàn)精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學(xué)心理咨詢(xún)、兒童多動(dòng)癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復(fù)等等，參加培訓(xùn)人員明確各自的工作任務(wù)，掌握了一定的工作方法，學(xué)到了不少的精神衛(wèi)生知識(shí);此外，縣殘聯(lián)打算今后有計(jì)劃地把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))技術(shù)指導(dǎo)人員分期分批到縣精神病院學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開(kāi)展。
四、組織開(kāi)展精神病人的調(diào)查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀，從20__年3月以來(lái)縣殘聯(lián)專(zhuān)門(mén)組織了培訓(xùn)班，集中學(xué)習(xí)精神病診斷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)全國(guó)統(tǒng)一表卡的填寫(xiě)和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別對(duì)每位確診者均進(jìn)行了建檔、立卡。
五、開(kāi)展多層次的精神病治療康復(fù)工作
為了使已確診的病人得到及時(shí)治療和良好的康復(fù)，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區(qū)康復(fù)的力度，針對(duì)不同病人和病情，開(kāi)展多層次的康復(fù)治療工作。
1、對(duì)重度急性期精神病患者，及時(shí)收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎(chǔ)上，開(kāi)展開(kāi)放、半開(kāi)放管理，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、工療、娛療、促進(jìn)生活能力和社會(huì)功能盡快恢復(fù)，幫助患者逐步回歸社會(huì)。
2、對(duì)病情不嚴(yán)重且不穩(wěn)定，無(wú)條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練，由家庭成員負(fù)責(zé)護(hù)理好病人。
3、對(duì)出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護(hù)小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時(shí)按量服藥，開(kāi)展心理疏導(dǎo)，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對(duì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鎖病人、縣精神病院及時(shí)派車(chē)，解除關(guān)鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費(fèi)。
5、開(kāi)展精神病防治彩票公益金救助活動(dòng)，對(duì)一部分長(zhǎng)期患病、家庭經(jīng)濟(jì)困難的精神病患者，實(shí)行免費(fèi)住院治療和免費(fèi)服藥治療，住院治療3600元/人，免費(fèi)服藥400元/人，20__年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會(huì)好評(píng)。
六、宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí)，提高精防康復(fù)意識(shí)。
縣殘聯(lián)組織開(kāi)展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動(dòng)，組織專(zhuān)家街頭進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、理解，幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復(fù)規(guī)范化，科學(xué)化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導(dǎo)小組，充分利用培訓(xùn)班和下基層查訪工作的機(jī)會(huì)，詳細(xì)講解全國(guó)統(tǒng)一表卡的使用和填寫(xiě)方法，并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)都配有電腦)逐步實(shí)現(xiàn)全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級(jí)之間定期反饋信息，學(xué)會(huì)運(yùn)用表卡、數(shù)據(jù)科學(xué)地評(píng)估和監(jiān)控精防工作的開(kāi)展，逐步建立起全縣精防工作規(guī)范化，科學(xué)化的管理體系。
八、精神病康復(fù)防治工作中存在的問(wèn)題
精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚，因而在精防工作中存在不少差距，如精神病人檢出率偏低，個(gè)別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)精防管理機(jī)構(gòu)組織不健全，監(jiān)護(hù)小組工作不落實(shí)，隨訪工作不到位，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全等等，這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后，我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力工作，落實(shí)精防康復(fù)工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，把我縣精防康復(fù)工作抓實(shí)、抓好。
一、政治思想方面
認(rèn)真______關(guān)于“__”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹__精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100.
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19.
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20__年即將結(jié)束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護(hù)心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏實(shí)做好護(hù)理工作。具體情況總結(jié)如下：
科室工作：作為病房翻班護(hù)士，完成本職護(hù)理工作，確保當(dāng)班工作準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成，本著對(duì)病人對(duì)醫(yī)院對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，慎獨(dú)的對(duì)待每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導(dǎo)安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔(dān)任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報(bào)。
護(hù)理部康復(fù)小組：作為健康教育小組組長(zhǎng)，完成每月一次的健康教育資料準(zhǔn)備工作;學(xué)習(xí)了24式簡(jiǎn)化太極拳的學(xué)習(xí)，在512護(hù)士節(jié)匯報(bào)演出，并學(xué)以致用指導(dǎo)患者和其他工作人員。
作為一名團(tuán)干部：積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，履行團(tuán)員義務(wù)，協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記完成團(tuán)內(nèi)部的事務(wù)和支部與虹口區(qū)團(tuán)委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面：參加了帶教護(hù)理人員的競(jìng)聘，發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護(hù)理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)累積尚淺還有更多需要學(xué)習(xí)與努力，需要加強(qiáng)的方面。
對(duì)自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎(chǔ)與功底，連續(xù)兩年參加了護(hù)理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報(bào)告和中期匯報(bào)，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學(xué)習(xí)型醫(yī)院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標(biāo)。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。工作學(xué)習(xí)切忌三分鐘熱度，對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著目標(biāo)前行。
希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿的熱情，積極的心態(tài)去面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應(yīng)這個(gè)崗位和大環(huán)境!
20__年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機(jī)繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，狠抓質(zhì)量，安全，教育。是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃制定了我科具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)核心制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的檢查，重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度，查對(duì)制度，安全管理制度，危重病人搶救制度，分級(jí)護(hù)理制度，特別加強(qiáng)對(duì)低年資招聘護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，達(dá)到人人自覺(jué)遵守，加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律檢查，特別是中班，吊班等薄弱關(guān)口，以保證護(hù)理工作安全加強(qiáng)崗位職責(zé)完成情況檢查，特別是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)工作完成的檢查考核，實(shí)行層層管理責(zé)任制，以確保工作質(zhì)量。對(duì)部分高年資招聘護(hù)理人員進(jìn)行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責(zé)任明確，確保護(hù)理工作的順利展開(kāi)。
二加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，定期不定期對(duì)科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，考核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取行之有效的解決方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)仍然是
①基礎(chǔ)護(hù)理工作：繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式，基礎(chǔ)護(hù)理工作達(dá)到“三化一體”
②精神科急危狀態(tài)護(hù)理：特別將強(qiáng)年輕招聘護(hù)士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo)，切實(shí)提高危機(jī)狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作，保證病人安全
③安全管理：加強(qiáng)新入病員探視人員危險(xiǎn)品檢查急晨晚間護(hù)理安全檢查，特別加強(qiáng)火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查異世，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全行的檢查，幾十發(fā)現(xiàn)問(wèn)題幾十維修，保證設(shè)備的完好。
三加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能與考核工作。
1重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：加強(qiáng)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核，每年組織考試，理論考試進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。
4更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理水平。組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，空調(diào)通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)識(shí)水平。
四深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)及提高護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出整改措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強(qiáng)病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育及康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)采取切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施，加強(qiáng)個(gè)別心里治療，使病人心里得到康復(fù)，盡快回歸社會(huì)，重建美好生活，減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)做好實(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
七加強(qiáng)院感和傳染病管理定期對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)科室各類(lèi)醫(yī)療廢物管理，對(duì)病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對(duì)工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測(cè)中必須達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進(jìn)行上報(bào)，力爭(zhēng)無(wú)醫(yī)院感染發(fā)生。
八重視護(hù)理人員思想工作，加強(qiáng)科室文化建設(shè)關(guān)注科室護(hù)理人員思想動(dòng)態(tài)，為她們解決工作中嗦遇到的各種問(wèn)題，努力為她們建造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境，增加科室人員的凝聚力和向心力，使科室各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展?？剖抑心贻p人較多，積極鼓勵(lì)去展示自己的才能，參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
九重視相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)同志注重加強(qiáng)與科主任、醫(yī)師、相關(guān)職能科室的溝通和配合，團(tuán)結(jié)同志，使各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，努力完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。
__年5月31日，我們__應(yīng)用心理學(xué)心理咨詢(xún)方向班(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“咨詢(xún)班”)41位同學(xué)，在小海教授的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，開(kāi)始了我們?yōu)槠?天的精神病院見(jiàn)習(xí)。該次見(jiàn)習(xí)基地是黃山市精神病院，又名黃山市第二人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“二院”)。對(duì)于我們心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)期間的見(jiàn)習(xí)的這一天，我們期待久已(至少我是)。上周讓“人管班”先去，我們還納悶了好一會(huì)兒呢?？僧?dāng)她們回來(lái)向我們講述那里的情況后，我們又感覺(jué)很幸運(yùn)地后去。因?yàn)?，我們有更多的時(shí)間打聽(tīng)里面的情況和為自己更好地見(jiàn)習(xí)做準(zhǔn)備。
我們41位同學(xué)，共分為4組，分別是：清一色男a組，清一色男b組，男女混合c組，清一色女d組。俺就很“幸運(yùn)”地分在了c組(幸運(yùn)，是因?yàn)橄氲饺f(wàn)一遇到啥意外險(xiǎn)情時(shí)，可以拿男生當(dāng)“擋箭牌”哈哈)。
終于等到了周一這一天，早晨起的很早。洗漱好后，就出發(fā)啦。據(jù)說(shuō)二院在北區(qū)附近，離這不遠(yuǎn)。為了節(jié)省每天來(lái)回4元(5天就是20元)的公交車(chē)費(fèi)，俺跟學(xué)弟峰sir借了一輛小型單車(chē)。就這樣，騎著單車(chē)穿過(guò)清晨的校園，又悠哉地穿行在清晨的黃山市郊外。早飯沒(méi)在南區(qū)食堂吃，到北區(qū)門(mén)口買(mǎi)早點(diǎn)時(shí)遇到c組組長(zhǎng)老袁。于是，俺倆一起走向二院。來(lái)到二院門(mén)口時(shí)，才8:00，俺們是第一個(gè)到的呢，呵呵。老師和其他同學(xué)沒(méi)到，俺也不敢進(jìn)去。就在門(mén)口等待啦。大約8:30時(shí)，大家都到齊啦，在小海教授的帶領(lǐng)下，我們41位同學(xué)走進(jìn)該院會(huì)議室，聽(tīng)院長(zhǎng)介紹了該院的情況后，我們4組分別被帶到4個(gè)不同的院區(qū)。第一天，a組—男病房區(qū)，b組—女病房區(qū)，c組—工作娛樂(lè)治療室，d組—門(mén)診部。以后幾天4組參訪的地點(diǎn)輪換。
第一天：工作娛樂(lè)治療室
工作娛樂(lè)治療室，簡(jiǎn)稱(chēng)“工娛治療室”。這里主要都是一些輕度病情的或就快康復(fù)出院病人。這個(gè)治療室，就好像是我們初中讀書(shū)時(shí)用的教室，尤其大小和房齡。里面的設(shè)施設(shè)備主要有：電燈、吊扇、墻上掛有油畫(huà)、彩色電視機(jī)、vcd機(jī)、立體音響、空調(diào)(貌似是擺設(shè)，還被鐵籠子圍鎖著)、乒乓球臺(tái)(備有球拍和球)、雜志架(有雜志，很老舊，今天我們同學(xué)也帶去了一些，捐贈(zèng)給他們看的)、聊天椅、麻將桌、象棋、跳繩、毽子、筆墨紙硯臺(tái)、仰臥起坐機(jī)、太空漫步機(jī)、“模擬走路機(jī)”、踩步機(jī)、二十四功能綜合訓(xùn)練機(jī)等等貌似挺新潮挺高級(jí)的運(yùn)動(dòng)器械。我們c組的同學(xué)來(lái)到這里后，一位很和藹可親的護(hù)士先后帶來(lái)11位病人(9女2男)。然后我們10位同學(xué)和11位病人一起搭檔玩起了各自喜歡或擅長(zhǎng)的游戲或運(yùn)動(dòng)。有的打麻將，有的打乒乓球，有的“太空漫步”，有的。。。這樣看來(lái)，我貌似沒(méi)啥特長(zhǎng)，喜歡打乒乓球，可是已經(jīng)有人在玩了。
于是，趁這個(gè)空兒，我就去和那位很面善的護(hù)士搭話啦。在與她溝通交流后，我得知，她姓謝，主要負(fù)責(zé)男病房區(qū)，已經(jīng)在這個(gè)醫(yī)院工作20年啦!可她依然的熱情和激情，讓我很納悶!20年啦，在精神病院工作啊!難道就沒(méi)有一點(diǎn)兒的職業(yè)倦怠嗎?!她的侃侃而談讓我很佩服!我跟她咨詢(xún)了如何和這些病人溝通，哪些話不能說(shuō)，因?yàn)榕掠执碳さ剿麄?。在我們交談時(shí)，其中一位看上去頂多只有20幾歲的女病人，要求放音樂(lè)碟片，她要跳舞。
然后一個(gè)碟片放進(jìn)去后，她就開(kāi)始跳了，天吶!好有節(jié)奏感!就這樣，一直跳到整個(gè)碟片結(jié)束，我們觀眾都贊不絕口!不同的音樂(lè)，她都能跳出該有的節(jié)奏感!而且，那些動(dòng)作都是她即興而出啊!簡(jiǎn)直太棒啦!當(dāng)她跳完一個(gè)碟片休息時(shí)，我和她一起“太空漫步”聊天，她說(shuō)她很喜歡跳舞，貌似也有跳舞的天賦。我很佩服她!真的!真誠(chéng)地為她豎起大拇指。當(dāng)時(shí)我就感慨：其實(shí)每個(gè)人都有屬于自己的驕傲，哪怕是在這個(gè)地方的人。不要吝嗇你對(duì)他人的贊賞，記得，一定要真誠(chéng)!然后，又一位愛(ài)好跳舞的男病人(以前是個(gè)司機(jī))也開(kāi)始跟著音樂(lè)跳起來(lái)了，然后令我們很驚訝的是，剛才那個(gè)很面善的謝護(hù)士也手拉手跟他一起跳起了貌似交際舞。
一曲結(jié)束，謝護(hù)士讓我們同學(xué)會(huì)跳的和他跳，我本不會(huì)跳舞，可是，為了拉近與病人們的心理距離，我走上前，和那個(gè)男病人，手拉手地“跳”起來(lái)啦。我很笨的，她教我跳“倫巴”，我老是踩錯(cuò)步，可依然很開(kāi)心。然后剛才那個(gè)跳舞的姐姐也拉我一起跳，她教我跳“恰恰”和“水輪”(她說(shuō)的，我也不知道什么舞)。很開(kāi)心o(∩_∩)o~然后，那個(gè)姐姐要k歌，還只要唱《心雨》，可是找了半天沒(méi)找到，最后只找到她還算擅長(zhǎng)的《長(zhǎng)相依》。由于話筒壞了，可她清唱的也很不錯(cuò)。然后，俺也k了幾首很老舊的歌，比如《窗外》、《傷心太平洋》等等。一如既往地跑調(diào)，同學(xué)笑說(shuō)，俺就唱兒歌不跑調(diào)啊!o(∩_∩)o哈哈~對(duì)了，明天就6.1啦，節(jié)日快樂(lè)哦o(∩_∩)o~然后又玩了跳繩和毽子。期間還看到一位半頭白發(fā)和滿臉胡渣的“爺爺”，在很安靜地?zé)捗P字，后來(lái)得知，他其實(shí)才40歲出頭，可是已經(jīng)在這里20年啦!由于工作時(shí)做了錯(cuò)事，精神嚴(yán)重受到刺激，來(lái)到這里。聽(tīng)謝護(hù)士說(shuō)，他一直很安靜、從不與人交流，可能永遠(yuǎn)也不會(huì)出去啦!因?yàn)樗母改敢巡辉?，親戚也不理睬，
在精神病院實(shí)習(xí)的日子很快就接近了尾聲，心中不免會(huì)有很多的感慨。在來(lái)這里之前，心中有些許的期盼和好奇，也有些許的恐懼和不安;而來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)一切都與想象中的不同，與傳說(shuō)中的不同。
我在這里是被分到了心理科，帶我的老師是劉老師。據(jù)我了解，劉老師在這里已經(jīng)工作幾十年了，可謂是這里的元老。在她眼里，這個(gè)工作已經(jīng)不再是單純的工作了，而是一個(gè)與精神病患者交流的良好平臺(tái)，每天陪這些病人聊天、做游戲、做心理輔導(dǎo)。這里的病人也都很尊敬她，都叫她劉老師，而且也很聽(tīng)劉老師的話。劉老師熱情的把我介紹給了大家，但是我由于內(nèi)心的種.種原因，不敢大膽的嘗試著和病人交流，顯得有點(diǎn)陌生。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的適應(yīng)，以及看到老師和病人們相處的那么融洽，我才漸漸的放下戒心，真正的加入到這個(gè)集體中來(lái)，才真實(shí)的體會(huì)到，其實(shí)精神病人并不可怕，而精神病院，也沒(méi)有傳說(shuō)中的那么恐怖。對(duì)于病人，醫(yī)護(hù)人員還是十分尊重他們的，也很樂(lè)意的與他們交流。而病人之間，比起外面的世界，似乎也顯得更加和諧。他們?cè)诓话l(fā)病的時(shí)候，都十分地友善，而且可以較為融洽的交談，不加以注意甚至都不知道他們是精神病患者。
經(jīng)過(guò)幾天的熟悉，我漸漸地發(fā)現(xiàn)這些病人其實(shí)都是很可愛(ài)的。當(dāng)他們一個(gè)人的時(shí)候，顯得很安靜，自己做自己的事，不是那么的容易接近，但當(dāng)大家一起集體活動(dòng)、做治療、聊天時(shí)，卻顯得很活躍，而且感覺(jué)特別容易接近，能夠放下一切其戒心陪你說(shuō)話、陪你玩，也顯得很聽(tīng)話，尤其是周一那個(gè)新來(lái)的女生，她一般不愿意說(shuō)話，但是當(dāng)她在和別人一起做游戲、打她喜愛(ài)的乒乓球時(shí)，卻顯得那么的活潑、可愛(ài)、充滿朝氣和活力。
在接觸了這些病人以及聽(tīng)了許多醫(yī)生的講課之后，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的治療方法主要是通過(guò)與病人進(jìn)行溝通，從中得到一些信息，對(duì)病人的病因進(jìn)行詳細(xì)地剖析，輔助一定的藥物進(jìn)行治療，而心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)對(duì)于精神病患者來(lái)說(shuō)也顯得格外重要。在他們發(fā)病之前，其實(shí)有很多跡象可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)病癥的苗頭，而先通過(guò)一些心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)完全可以提前解決病癥的情況，比如躁狂，如果在早期有意識(shí)到這方面的問(wèn)題，那么就可以通過(guò)一些心理輔導(dǎo)，讓病人了解自身的情況，從而在他還沒(méi)有到達(dá)那種病發(fā)且已經(jīng)不受自身思維控制的時(shí)候進(jìn)行解決，比如自我暗示等的一些方法來(lái)解決問(wèn)題，而不至于釀成大禍。所以，在這個(gè)階段，醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的支持與安慰，以及引導(dǎo)的作用是十分大的，可以幫助病人渡過(guò)這個(gè)時(shí)期，確保以后不再?gòu)?fù)發(fā)，重新正常的生活。
另外，治療者必須是一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者，專(zhuān)心的傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，以親善誠(chéng)懇的態(tài)度取得病人的信任，讓病人毫無(wú)顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶，鼓勵(lì)病人疏泄內(nèi)心不良的情緒。人的煩惱往往來(lái)源于思維，但你煩惱了，往往是因?yàn)槟阌缅e(cuò)了你的思維方式，我們應(yīng)該引導(dǎo)病人去換一種與原來(lái)逆向的思維去分析問(wèn)題，煩惱往往便會(huì)自動(dòng)消失。要給予病人鼓勵(lì)和良好的心理暗示，激發(fā)病人的積極心理，讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對(duì)病人的訴說(shuō)不加評(píng)判地接受，站在病人的角度去理解和支持，并與病人合作去治療其疾病，給予病人治療的信心與康復(fù)的希望。 精神疾病不僅給患者帶來(lái)巨大的痛苦，而且給病人這個(gè)家庭也會(huì)帶了重大的影響。其實(shí)精神病和其他生理疾病一樣，應(yīng)該得到關(guān)愛(ài)而不是同情，更不應(yīng)該受到鄙視和排斥。但是社會(huì)討論到相關(guān)字眼的時(shí)候總是帶著嘲弄和戲謔。精神病的病因可分為遺傳和社會(huì)心理因素，但是無(wú)論是哪個(gè)方面都不是患者能控制的。我們可以通過(guò)合理安排作息和加強(qiáng)體運(yùn)動(dòng)保證自己遠(yuǎn)離生理疾病的困擾，但是，我們不能更改自己的家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境。所以我們應(yīng)該關(guān)注這樣一群弱勢(shì)群體，接受并幫助這樣的人。
或許是我接觸得太少，或許是我想得過(guò)于簡(jiǎn)單，但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的?；蛟S有一天，當(dāng)他們恢復(fù)了正常人的心理，重新回到自己的工作崗位的時(shí)候，我希望人們能夠以平常的目光去看待他們，不要歧視和排斥她們，不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!真心希望他們都能夠康復(fù)，早點(diǎn)過(guò)上正常人的生活，找回自己的自信與自尊!
最后，感謝精神病院的各位老師對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，特別是劉老師，希望你們今后的工作更加順利!同時(shí)，我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的技能來(lái)幫助患者減輕病痛，恢復(fù)健康，爭(zhēng)取做一名合格的護(hù)士。
“__精神”就是凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的羅婺風(fēng)格，堅(jiān)韌執(zhí)著跨越趕超的雄獅氣魄。踐行“__精神”的方式就是認(rèn)真開(kāi)展好“四講”和“四愛(ài)”和積極落實(shí)好“四力”，實(shí)現(xiàn)__科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展，打造好彝州魅力__。
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我認(rèn)識(shí)到什么是公信力、執(zhí)行力、向心力和凝聚力以及當(dāng)前加強(qiáng)“四力”建設(shè)存在的問(wèn)題和種.種表現(xiàn)，認(rèn)知了增強(qiáng)“四力”的方法和途徑。下面結(jié)合工作實(shí)際，著重說(shuō)說(shuō)執(zhí)行力。
“執(zhí)行”就是“做”，“力”就是能力，“執(zhí)行力”就是為了完成任務(wù)而表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際履行能力。通俗理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”。任何事情不落實(shí)在行動(dòng)上，只是“紙上談兵”都是毫無(wú)意義的，只有做了才能體現(xiàn)出我們每個(gè)人個(gè)體和集體的差異及能力;只有不斷地做和學(xué)并把學(xué)轉(zhuǎn)化為做的能力，才能有執(zhí)行力之說(shuō)。我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，就此談一點(diǎn)個(gè)人在學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。
我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，從實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干。
三、提高執(zhí)行力就要認(rèn)真體會(huì)“沒(méi)有最好，只有更好”的內(nèi)涵。當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，俗話說(shuō)“謙受益，滿招損”，不得忘記的!
公信力、執(zhí)行力、向心力、凝聚力是一個(gè)有機(jī)整體，相互作用，相互體現(xiàn)，是黨和政府治國(guó)理政能力的具體體現(xiàn)?！包h的凝聚力是黨的生命力的根本保證，是當(dāng)能夠擔(dān)負(fù)起革命和建設(shè)的內(nèi)在政治優(yōu)勢(shì)?！痹鰪?qiáng)黨的凝聚力就是要與政府的公信力、干部的執(zhí)行力和民族的向心力形成合力，提升執(zhí)行力才能提升公信力、向心力、凝聚力。
通過(guò)開(kāi)展“__精神”活動(dòng)，我深深地懂得了在日常工作中，一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來(lái)約束自己，規(guī)范自己的行為。在工作中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，扎實(shí)基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好公共資源交易服務(wù)，為建設(shè)魅力__獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量。